Facebook Messenger — in unter 2 Minuten verbunden

Verbinden Sie Ihre Facebook-Seite mit SendSeven und beantworten Sie Messenger-Nachrichten direkt aus dem gemeinsamen Posteingang.

Was ist die Facebook-Messenger-Integration?

Die Facebook-Messenger-Integration verbindet den Posteingang Ihrer Seite mit SendSeven. Alle Messenger-Chats erscheinen direkt in Ihrem gemeinsamen Posteingang — wo Ihr Team zusammenarbeiten, Gespräche zuweisen und gemeinsam antworten kann.

SendSeven-Account — kostenlos registrieren unter app.sendseven.com

Eine Facebook-Seite — diese empfängt Kundennachrichten über Messenger

Nicht die richtige Person? Teilen Sie den Kanal-Verbindungslink (Einstellungen → Kanäle) mit Ihrem Marketingteam.

SendSeven Einstellungen für verbundene Kanäle

Messenger verbinden-Schaltfläche klicken

Facebook-Login-Popup für SendSeven-Zugriff

Hinweis: In diesem Schritt erscheint der Name Ihres privaten Facebook-Profils, das ist völlig normal. SendSeven erfasst und speichert keine persönlichen Profildaten.

Facebook-Seite auswählen und Verbindung bestätigen

Facebook Messenger erfolgreich in SendSeven verbunden

  1. Verbundene Kanäle öffnen
  2. Auf "Messenger verbinden" klicken
  3. Mit Ihrem Facebook-Profil anmelden
  4. Ihre Facebook-Seite auswählen
  5. Verbindung überprüfen

FAQ

Benötige ich eine Facebook-Seite?

Ja. Sie benötigen eine Facebook-Seite, um Messenger zu verbinden. Diese Seite empfängt dann Nachrichten von Ihren Kunden.

Kann ich mehrere Seiten verbinden?

Ja. Jede Facebook-Seite wird als separater Kanal hinzugefügt. Mehrere Messenger-Kanäle sind in einem SendSeven-Arbeitsbereich möglich.

Was ist mit Bots und Automatisierung?

SendSeven unterstützt Webhook-basierte Automatisierungen und Bot-Integrationen für Messenger. Eingehende Nachrichten können automatisch beantwortet oder weitergeleitet werden.