WhatsApp Business Username einrichten
In 6 Schritten den @Username für Ihre WhatsApp-Business-Nummer im WhatsApp Manager anlegen – Ihre Nummer bleibt sichtbar.
Ein @Username ist ein neuer Weg, über den Kunden Ihr Unternehmen auf WhatsApp finden und anschreiben – ohne Ihre Telefonnummer zu kennen. Anders als bei privaten Konten bleibt Ihre Business-Nummer weiterhin im Profil sichtbar.
Zugriff auf den WhatsApp Manager (über die Meta Business Suite) mit Ihrer verbundenen WhatsApp-Business-Nummer.
Eine Rolle mit Bearbeitungsrechten für das WhatsApp Business Account.
SendSeven im WhatsApp Manager: linke Navigation mit hervorgehobenem Menüpunkt „Phone numbers“
WhatsApp-Manager-Liste der SendSeven-Nummer mit markiertem Zahnrad-Symbol
WhatsApp Manager Profile-Tab mit dem „Create“-Button im Username-Bereich
Dialog „Create a WhatsApp username“ mit eingegebenem Username @sendseven und Vorschlägen
Bestätigungs-Popup im WhatsApp Manager: „Your username is @sendseven“
WhatsApp Manager Profile-Tab mit aktivem Username „Current username: @sendseven“
Der Username wird bei Meta im WhatsApp Manager gesetzt, nicht in SendSeven. Ihre Nummer läuft unverändert in Ihrem SendSeven-Posteingang weiter. Noch keine WhatsApp-Nummer verbunden? Zum WhatsApp-Einrichtungs-Guide.
FAQ
Was ist ein WhatsApp Business Username?
Ein @Name, über den Kunden Ihr Unternehmen auf WhatsApp finden und anschreiben können, ohne Ihre Telefonnummer zu kennen.
Versteckt der Username meine Business-Telefonnummer?
Nein. Bei Unternehmenskonten bleibt die Nummer im Profil sichtbar; der Username kommt zusätzlich dazu. Nur bei privaten Konten lässt sich die Nummer verbergen.
Ab wann ist die Funktion verfügbar?
WhatsApp führt Usernames 2026 schrittweise ein; die Reservierung läuft bereits. Sobald „Create“ in Ihrem WhatsApp Manager erscheint, können Sie den Username direkt anlegen.
Welche Zeichen sind erlaubt?
3–35 Zeichen, nur Kleinbuchstaben, Zahlen, Punkt (.) und Unterstrich (_), mindestens ein Buchstabe. Nicht erlaubt: Beginn mit „www.“ oder Endungen wie „.com“.
Kann ich den Username später ändern?
Ja, Sie können ihn jederzeit im Profile-Tab anpassen.
Läuft das über SendSeven oder über Meta?
Der Business-Username wird im WhatsApp Manager (Meta) gesetzt. An Ihrer SendSeven-Einrichtung ändert sich nichts.
Was ist der Unterschied zum privaten WhatsApp-Username?
Beim privaten Konto ersetzt der Username die Telefonnummer, die dadurch verborgen werden kann. Beim Unternehmenskonto bleibt die Nummer sichtbar; der Username ist ein zusätzlicher Kontaktweg.