WhatsApp Business API für KMU: DSGVO, ab 9 €/Monat

Offizielle WhatsApp Business API für DACH-KMU. Newsletter, KI-Service, alle Kanäle in einem Posteingang. DSGVO aus Deutschland, ab 9 €/Monat. 14 Tage testen.

SendSeven ist die offizielle WhatsApp Business API für DACH-KMU. Marketing, Service und Automatisierung in einem zentralen Posteingang, DSGVO-konform aus Deutschland, ab 79 €/Monat (Professional) inklusive KI. Kostenlos testen mit 100 Test-Nachrichten, ohne Kreditkarte.

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WhatsApp hat sich zu einem der stärksten Marketing- und Servicekanäle entwickelt: ein Toolkit, um Kunden zu erreichen, zu konvertieren und langfristig zu binden.

Das Beste: Mit dem KI-Agent läuft beides fast vollautomatisch.

Automatisiert, wo es nützt. Persönlich, wo es zählt.

Ab 17. Mai stündlich. Soll ich Ihnen die Verfügbarkeit für 2 Personen prüfen?

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Ihre Lieblingsmarken im Mai-Sale. Nur am Wochenende.

Lutschtabletten wie Dorithricin oder Neo-Angin sind rezeptfrei und sofort wirksam. Soll ich sie reservieren?

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Reminder: Ihr Anpasstermin morgen 10:00. Bitte bringen Sie Ihre Hörgeräte mit.

Warum WhatsApp Business, und was Sie dafür brauchen.

In drei Punkten, was DACH-KMU heute über WhatsApp Business wissen müssen.

Kein anderer Kanal hat so eine Reichweite. Kein anderer wird so oft geöffnet, vom Friseurtermin bis zum Großeinkauf.

WhatsApp landet auf dem Sperrbildschirm. E-Mail im Promotions-Tab. Der Unterschied entscheidet, ob Ihre Botschaft ankommt.

Die offizielle API ist erlaubt, die Business-App nicht.

Newsletter, Mehr-Personen-Posteingang und CRM-Anschluss gibt es nur über die WhatsApp Business API.

Werben und verkaufen Sie dort, wo Ihre Kunden ohnehin täglich Nachrichten von Freunden und Familie lesen. Newsletter, Promos und Lead-Qualifizierung, DSGVO-konform mit Opt-in. Pro investierten Euro mehr Aufmerksamkeit und niedrigere Akquisekosten als mit klassischer Online-Werbung.

Personalisiert statt Massenversand. Sie wählen Ihre Zielgruppe, gestalten die Nachricht mit Bild und Button und drücken auf Senden. Kaufhistorie, Standort, Serviceintervall oder Geburtstag: jedes Merkmal hilft, genau die richtigen Empfänger zu treffen. So wird aus jeder Nachricht ein Verkaufsanlass.

Interaktive Nachrichten mit Buttons und Medien

Warenkorbabbrecher zurückholen, Bestandskunden reaktivieren, Cross- und Up-Sell automatisch auslösen. Im Flow-Builder definieren Sie Trigger, Wartezeit und die perfekte Folge-Nachricht. Der Versand läuft, während Sie schlafen, und konvertiert auch nach Feierabend.

Click-to-WhatsApp-Ad, QR-Code im Schaufenster, Newsletter-Widget auf der Website: jeder Weg führt in denselben Posteingang. Der KI-Agent qualifiziert sofort: Größe, Budget, Wunschprodukt. So sammelt SendSeven für Sie qualifizierte Leads, während Sie unterwegs sind oder schlafen.

KI-Agent stellt die Qualifizierungsfragen

Saubere Übergabe an Ihr Team mit Chat-Historie

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Hallo, ich möchte mein Bad neu fliesen lassen, Boden und Wände. Können Sie mir ein Angebot machen?

Hallo! Unser Team ist gerade im Außeneinsatz. Wir können Ihnen aber dennoch ein Angebot erstellen, wenn Sie kurz 3 Fragen beantworten.

5 MIN SETUP · 14 TAGE TESTEN · OHNE PRO-NUTZER-GEBÜHREN

Geben Sie Ihren Kunden sofort Antworten und Ihrem Team Zeit zurück. Der KI-Agent beantwortet rund um die Uhr aus Ihrer Wissensdatenbank, der zentrale Posteingang bündelt alle Kanäle, automatisierte Erinnerungen verhindern Terminausfälle. Ihr Team konzentriert sich auf das, was Kunden langfristig bindet.

Sieben Kanäle, ein Posteingang: WhatsApp, Email, Live Chat, SMS, Instagram, Telegram und Messenger. Jede Nachricht landet automatisch beim richtigen Mitarbeiter, mit Notizen, Antwortvorlagen und vollem Kontext.

Erste Antwort in unter 1 Minute statt Stunden im Email-Backlog

Skill- und Auslastungs-Routing leitet jede Anfrage zur richtigen Person

Antwortvorlagen & Schnelltexte halbieren die Bearbeitungszeit

Interne Notizen sichern den Kontext bei jeder Übergabe

Unbegrenzte Mitarbeiter im Team, ohne zusätzliche Kosten

Vier Hybrid-Modi geben Ihnen volle Kontrolle. Die KI beantwortet Routineanfragen 24/7 aus Ihrer Wissensdatenbank und übergibt komplexe Fälle samt kompletter Chat-Historie sauber an Ihr Team. Die Wissensdatenbank lernt dabei aus Website, Dokumenten und gelösten Tickets, ganz ohne Bot-Programmierung.

4 Hybrid-Modi (Vollautomatisch · KI-First · Mensch-First · Zeitbasiert)

Wissensdatenbank aus Website, Dokumenten & FAQs

Konfidenzscores & intelligente Übergabe an Ihr Team

Automatisierungen, die Service stark machen.

Klein wirkende Funktionen, große Wirkung. Aus tausenden Kundengesprächen wissen wir, was Service-Teams wirklich entlastet. Sinnvolle KI-Automatisierung läuft im Hintergrund mit, schlägt Antworten vor, zeigt Performance auf einen Blick und macht aus zerstreuten Kanälen ein einheitliches Kundenbild.

Terminerinnerung um Terminausfälle zu vermeiden

Kontakt-Matching und Historie über alle Kanäle

KI-Antwortvorschläge und Ticket-Zusammenfassung im Chat

Tags, Segmente und Klick-Tracking automatisch gepflegt

Workflows, Agent-Templates, Live-Übersetzung (100+ Sprachen), uvm.

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Hallo, welche Versandoptionen habt ihr nach Deutschland?

Wir bieten Standard-Versand (3–5 Tage, kostenlos) und Express-Versand (1–2 Tage, 9,90 €) nach Deutschland an. Alle Bestellungen werden getrackt.

Vertrauen: 96 % – beantwortet aus Wissensdatenbank

Vollständig DSGVO-konform. Ihre Kundendaten bleiben nach EU-Recht geschützt.

KI gehostet auf europäischen Servern. Kein Modell-Training mit Ihren Daten.

Verschlüsselt bei Speicherung und Übertragung.

Made in Germany. Deutschsprachiger Support. AVV auf Anfrage verfügbar.

WhatsApp Business App parallel nutzbar, Coexistence-Modus seit November 2025.

Setup in wenigen Minuten. 100 Test-Nachrichten gratis. Keine Kreditkarte nötig.