Instagram Direct Messages — connecté en moins de 2 minutes

Connectez votre compte Instagram professionnel à SendSeven et gérez les DMs depuis votre boîte de réception partagée.

Qu'est-ce que l'intégration Instagram DM ?

L'intégration Instagram DM connecte votre boîte de réception Instagram à SendSeven. Tous les DMs apparaissent dans votre boîte de réception partagée avec WhatsApp, Messenger et tous les autres canaux.

Un compte Instagram professionnel ou créateur

L'accès aux messages autorisé dans l'application Instagram (aucune Page Facebook requise)

Un compte Instagram Business ou Creator (les comptes personnels ne peuvent pas utiliser l'API DM. Vous pouvez convertir votre compte dans les paramètres Instagram)

L'accès aux messages doit être autorisé dans l'application Instagram (aucune Page Facebook n'est nécessaire)

Ce n'est pas la bonne personne ? Partagez le Channel Connect Link (Paramètres → Canaux connectés) avec votre équipe marketing ou votre agence. Ils pourront effectuer la configuration sans accéder au reste de votre compte.

Sélection du canal Instagram dans SendSeven

Remarque : lors de cette étape, vous vous connectez avec Instagram, pas avec Facebook. SendSeven ne collecte ni ne stocke aucune donnée de profil personnel.

Écran de sélection du compte professionnel Instagram affichant les comptes liés à connecter à la boîte de réception partagée SendSeven

Page des canaux connectés dans SendSeven montrant le canal Instagram Direct Messages avec un badge de statut Actif après une connexion réussie

Personnes contactent des entreprises chaque mois

  1. Ouvrir les canaux connectés
  2. Cliquer sur « Connecter Instagram »
  3. Se connecter avec votre compte Instagram
  4. Sélectionner votre compte Instagram
  5. Vérifier la connexion

FAQ

Ai-je besoin d'une Page Facebook pour Instagram DM ?

Non. Vous connectez Instagram directement avec vos identifiants Instagram. Il vous faut seulement un compte Instagram professionnel (Business ou Creator) dont l'accès aux messages est autorisé dans l'application Instagram.

Cela fonctionne-t-il avec les comptes Instagram personnels ?

Non. L'intégration nécessite un compte Instagram professionnel (Business) ou créateur. Vous pouvez convertir votre compte dans les paramètres Instagram.