Facebook Messenger — połączony w mniej niż 2 minuty
Połącz swoją stronę Facebook z SendSeven i zarządzaj rozmowami Messenger ze wspólnej skrzynki odbiorczej.
Czym jest integracja Facebook Messenger?
Integracja Facebook Messenger łączy skrzynkę odbiorczą Twojej strony z SendSeven. Wszystkie czaty Messenger pojawiają się bezpośrednio w Twojej wspólnej skrzynce odbiorczej — gdzie Twój zespół może współpracować, przypisywać rozmowy i odpowiadać razem.
Konto SendSeven — zarejestruj się bezpłatnie na app.sendseven.com
Strona Facebook — to ona będzie odbierać wiadomości klientów przez Messenger
Nie ta osoba? Udostępnij link połączenia kanału (Ustawienia → Kanały) swojemu zespołowi marketingu.
Okno logowania Facebook do autoryzacji SendSeven
Uwaga: na tym etapie pojawi się nazwa Twojego prywatnego profilu Facebook i jest to całkowicie normalne. SendSeven nie pobiera ani nie przechowuje żadnych danych z profilu prywatnego.
Wybierz stronę Facebook i potwierdź połączenie
Facebook Messenger pomyślnie połączony w SendSeven
- Otwórz Połączone kanały
- Kliknij Połącz Messenger
- Zaloguj się profilem Facebook
- Wybierz stronę Facebook
- Zweryfikuj połączenie
FAQ
Czy potrzebuję strony Facebook?
Tak. Musisz mieć stronę Facebook, aby połączyć Messenger. Ta strona będzie odbierać wiadomości od Twoich klientów.
Czy mogę połączyć wiele stron?
Tak. Każda strona Facebook jest dodawana jako oddzielny kanał. Możesz mieć wiele kanałów Messenger w jednym workspace SendSeven.
Jak wygląda sprawa z chatbotami i automatyzacja?
SendSeven obsługuje natywne przyciski szybkich odpowiedzi Messenger oraz wiadomości strukturalne. W przypadku zaawansowanej automatyzacji można wykorzystać nasze API do budowy własnych botów lub integracji z zewnętrznymi usługami AI, takimi jak OpenAI czy Dialogflow.
Czy to jest bezpłatne?
Tak, rozmowy w Messengerze są bezpłatne w SendSeven. Opłata pobierana jest wyłącznie za wybrany plan SendSeven. W przypadku Messengera nie ma opłat za pojedyncze wiadomości, jak ma to miejsce w WhatsApp.
Czy mogę podłączyć wiele stron?
Tak. Każda strona na Facebooku stanowi oddzielny kanał w Twojej przestrzeni roboczej. Nie ma limitu liczby stron, które można podłączyć.
Jakie typy wiadomości są obsługiwane?
SendSeven obsługuje wszystkie typy wiadomości Messenger: tekst, obrazy, filmy, pliki, przyciski szybkich odpowiedzi, wiadomości strukturalne (z obrazem, tytułem, podtytułem i przyciskami) oraz szablony generyczne.
Czym jest Channel Connect Link?
Channel Connect Link to bezpieczny link, który można udostępnić zespołowi marketingowemu, agencji lub współpracownikowi. Umożliwia podłączenie kanału Messenger bez konieczności dostępu do pozostałych ustawień konta SendSeven. Można go znaleźć w Settings → Channels.