Skonfiguruj nazwę użytkownika WhatsApp Business
Utwórz @username dla swojego numeru WhatsApp Business w WhatsApp Manager w 6 krokach — Twój numer pozostaje widoczny.
@username to nowy sposób, w jaki klienci mogą znaleźć Twoją firmę i napisać do niej na WhatsApp bez znajomości numeru telefonu. W odróżnieniu od kont osobistych, numer Twojej firmy pozostaje widoczny w profilu.
Dostępu do WhatsApp Manager (przez Meta Business Suite) z połączonym numerem WhatsApp Business.
Roli z uprawnieniami do edycji konta WhatsApp Business Account.
SendSeven w WhatsApp Manager: nawigacja po lewej stronie z podświetloną pozycją „Phone numbers”
Lista Phone numbers w WhatsApp Manager dla numeru SendSeven z podświetloną ikoną koła zębatego
Zakładka Profile w WhatsApp Manager z przyciskiem „Create” w sekcji Username
Okno „Create a WhatsApp username” z wpisaną nazwą użytkownika @sendseven i propozycjami
Wyskakujące okno potwierdzenia w WhatsApp Manager: „Your username is @sendseven”
Zakładka Profile w WhatsApp Manager z aktywną nazwą użytkownika „Current username: @sendseven”
Nazwę użytkownika ustawia się po stronie Meta w WhatsApp Manager, a nie w SendSeven. Twój numer działa dalej w skrzynce odbiorczej SendSeven jak wcześniej. Nie masz jeszcze połączonego numeru WhatsApp? Zobacz przewodnik konfiguracji WhatsApp.
FAQ
Czym jest nazwa użytkownika WhatsApp Business?
To @nazwa, której klienci mogą użyć, aby znaleźć Twoją firmę i napisać do niej na WhatsApp bez znajomości numeru telefonu.
Czy nazwa użytkownika ukrywa firmowy numer telefonu?
Nie. W przypadku kont firmowych numer pozostaje widoczny w profilu; nazwa użytkownika jest dodawana dodatkowo. Numer mogą ukryć tylko konta osobiste.
Kiedy funkcja będzie dostępna?
WhatsApp wdraża nazwy użytkownika falami w ciągu 2026 roku; rezerwacje są już otwarte. Gdy tylko przycisk „Create” pojawi się w Twoim WhatsApp Manager, możesz od razu ustawić nazwę użytkownika.
Jakie znaki są dozwolone?
3–35 znaków: tylko małe litery, cyfry, kropka (.) i podkreślnik (_), z co najmniej jedną literą. Niedozwolone: rozpoczynanie od „www.” lub kończenie domenami takimi jak „.com”.
Czy mogę później zmienić nazwę użytkownika?
Tak, możesz ją zaktualizować w dowolnym momencie w zakładce Profile.
Czy robi się to w SendSeven, czy w Meta?
Firmową nazwę użytkownika ustawia się w WhatsApp Manager (Meta). W konfiguracji SendSeven nic się nie zmienia.
Czym różni się od osobistej nazwy użytkownika WhatsApp?
Na koncie osobistym nazwa użytkownika zastępuje numer telefonu, który można następnie ukryć. Na koncie firmowym numer pozostaje widoczny; nazwa użytkownika to dodatkowy sposób na kontakt z Tobą.