Enviar campanhas de email pelo SendSeven

Lance emails de marketing diretamente pelo SendSeven. Use nosso envio gerenciado — ou conecte sua conta do SendGrid ou Mailgun.

As Campanhas de Email no SendSeven permitem-lhe enviar emails de marketing em massa — newsletters, promoções, novidades de produto — para as suas listas de contactos com opt-in. Ao contrário do email de serviço ao cliente (que é reativo), as campanhas são comunicação proativa de saída. É você que escolhe a infraestrutura de envio: SendSeven Managed (zero configuração, funciona de imediato), SendGrid ou Mailgun (traga a sua chave API para ter controlo total da entregabilidade). Nota: o Gmail e o SMTP/IMAP não são suportados para campanhas.

Uma conta SendSeven — registe-se gratuitamente em app.sendseven.com

Decida sobre um método de envio: SendSeven Managed (sem configuração necessária), SendGrid ou Mailgun (chave API necessária)

Um domínio de envio de sua propriedade (recomendado para melhor entregabilidade — não necessário com o envio Managed)

Se precisar de gerir emails de serviço ao cliente recebidos (responder a pedidos de suporte), consulte o guia Email para Serviço ao Cliente.

O assistente tem uma opção "Ambos". Configure primeiro a sua caixa de entrada de suporte com o guia Email para Serviço ao Cliente e volte depois aqui para concluir a configuração do envio de campanhas.

Partilhe o Link de Conexão de Canal (Configurações → Canais) com o seu gestor de TI ou com a sua agência. Podem concluir a configuração sem acederem ao resto da sua conta.

Três opções — escolha com base no nível de controlo que necessita.

Página de Configurações do SendSeven com a Configuração de Email, a secção Ligações de Email e o botão Assistente de Configuração para configurar um fornecedor de envio

Assistente, passo 1 de 3 — Escolha o Seu Objetivo, com Enviar Campanhas de Email selecionado

Assistente, passo 2 de 3 — Configurar Envio: escolher Managed, SendGrid ou Mailgun

Assistente, passo 3 de 3 — Resumo da Configuração: clicar em Configurar

Copie a chave (é mostrada uma única vez)

Formulário de configuração do fornecedor — introduzir o nome do fornecedor e clicar em Criar Fornecedor

Gerir Domínios — ainda sem domínios configurados, clicar em Adicionar o Seu Primeiro Domínio

Caixa de diálogo Adicionar Domínio — introduzir o domínio e clicar em Continuar

Registo SPF — diz aos servidores de destino que o SendSeven está autorizado a enviar email em seu nome

Registos DKIM — assinaturas criptográficas que provam que cada email saiu realmente do seu domínio

Registo DMARC — define a política de como os servidores de destino tratam os emails que falham as verificações SPF ou DKIM

O SendSeven mostra o Tipo, o Host e o Valor exatos de cada registo — use Copiar Todos os Registos para os obter de uma só vez

As alterações de DNS podem levar até 48 horas a propagar-se. Clique em "Verificar Domínio" depois de adicionar os registos.

Ecrã de Registos DNS — copiar os registos SPF, DKIM e DMARC e clicar em Verificar Domínio

Ligações de Email — fornecedor criado com o distintivo Verificação Pendente

  1. Navegar até Campanhas
  2. Criar uma nova campanha de email
  3. Desenhar o email com o editor visual
  4. Selecionar o segmento de audiência
  5. Agendar ou enviar imediatamente
  6. Monitorizar o desempenho da campanha

FAQ

Posso usar o Gmail para enviar campanhas de email?

Não. O Gmail está disponível apenas para o envio de respostas de Serviço ao Cliente, não para campanhas em massa. Os termos de serviço do Gmail proíbem o uso de aplicações de terceiros para email em massa. Para campanhas, use o SendSeven Managed, o SendGrid ou o Mailgun.

O que é o envio SendSeven Managed?

SendSeven Managed significa que o SendSeven trata da infraestrutura de entrega de email por si: sem chaves API, sem contas de terceiros e sem registos DNS para começar. É a opção mais simples e funciona de imediato. Para envios de grande volume ou controlo máximo sobre a entregabilidade e a reputação do domínio, use o SendGrid ou o Mailgun com o seu próprio domínio.

Onde obtenho uma chave API do SendGrid ou do Mailgun?

No SendGrid: inicie sessão em app.sendgrid.com → Settings → API Keys → Create API Key. Escolha "Full Access" ou "Restricted Access" com a permissão Mail Send. No Mailgun: inicie sessão em app.mailgun.com → Settings → API Keys → Add new key. Ambos têm planos gratuitos adequados para testes.

Preciso do meu próprio domínio para campanhas de email?

Com o SendSeven Managed pode começar sem domínio próprio, embora usar um domínio de envio verificado melhore bastante a entrega na caixa de entrada. Com o SendGrid ou o Mailgun, a verificação do domínio é fortemente recomendada e normalmente obrigatória para uso em produção.

Posso configurar ao mesmo tempo o email de serviço ao cliente?

Sim. No assistente de Configuração de Email, selecione Ambos (Serviço ao Cliente + Campanhas). O assistente começa por guiá-lo pela configuração do email recebido (SMTP/IMAP ou reencaminhamento por proxy) e segue depois para a configuração do envio de campanhas, tudo num só fluxo.

Posso mudar de fornecedor de envio mais tarde?

Sim. Pode atualizar as configurações do canal de campanhas de email em qualquer momento em Configurações → Canais. Mudar de fornecedor não afeta o histórico das campanhas nem as suas listas de contactos.

O que é o Link de Conexão de Canal?

O Link de Conexão de Canal é um link seguro e de uso único que pode partilhar com o seu gestor de TI, com uma agência ou com um colega. Permite-lhes configurar o canal de campanhas de email (introduzir chaves API ou registos DNS) sem precisarem de acesso ao resto da sua conta SendSeven. Encontre-o em Configurações → Canais.