BSUID (Business-Scoped User ID)

O BSUID (Business-Scoped User ID) é um identificador interno da Meta que marca um usuário do WhatsApp no contexto de uma empresa específica – sem revelar o número de telefone dele. Foi introduzido com os nomes de usuário do WhatsApp em 2026.

O que é o BSUID?

O BSUID (Business-Scoped User ID) é um identificador interno da Meta que marca um usuário do WhatsApp no contexto de uma empresa específica, sem revelar o número de telefone dele. Foi introduzido junto com os nomes de usuário do WhatsApp em 2026.

Por que o BSUID existe

Até agora, o número de telefone era a única chave para cada conversa. Assim que os usuários ocultam o número por meio de um nome de usuário pessoal, é preciso outro caminho para identificá-los de forma inequívoca. É exatamente isso que o BSUID resolve: uma empresa pode continuar contatando um usuário mesmo quando o número dele está oculto ou desconhecido. O complemento „business-scoped" significa que um usuário pode ter BSUIDs diferentes perante empresas diferentes.

Enquadramento para a prática

O BSUID é um conceito da Meta, próximo da API do WhatsApp Business. A Meta o registra na agenda de contatos da respectiva empresa; provedores e plataformas ajustam os seus sistemas a isso. Para o próprio nome de usuário Business vale: o número da empresa continua visível. Como criar o nome de usuário Business, mostra o guia Configurar o nome de usuário do WhatsApp Business.