BSUID (Business-Scoped User ID)

El BSUID (Business-Scoped User ID) es un identificador interno de Meta que señala a un usuario de WhatsApp en el contexto de una empresa concreta, sin revelar su número de teléfono. Se introdujo con los nombres de usuario de WhatsApp en 2026.

¿Qué es el BSUID?

El BSUID (Business-Scoped User ID) es un identificador interno de Meta que señala a un usuario de WhatsApp en el contexto de una empresa concreta, sin revelar su número de teléfono. Se introdujo junto con los nombres de usuario de WhatsApp en 2026.

Por qué existe el BSUID

Hasta ahora, el número de teléfono era la única llave de cada chat. En cuanto los usuarios ocultan su número mediante un nombre de usuario privado, hace falta otra vía para asignarlos de forma inequívoca. Justo eso hace el BSUID: una empresa puede seguir dirigiéndose a un usuario aunque su número esté oculto o sea desconocido. El añadido «business-scoped» significa que un usuario puede tener BSUID distintos frente a distintas empresas.

Cómo situarlo en la práctica

El BSUID es un concepto de Meta próximo a la API de WhatsApp Business. Meta lo registra en la libreta de contactos de cada empresa; los proveedores y plataformas adaptan sus sistemas a ello. Para el propio nombre de usuario de empresa sigue valiendo esto: el número de la empresa permanece visible. Cómo crear el nombre de usuario de empresa lo muestra la guía Configurar el nombre de usuario de WhatsApp Business.