KI-Kennzeichnungspflicht
Die KI-Kennzeichnungspflicht beschreibt die Vorgabe, KI-Einsatz und KI-generierte Inhalte sichtbar zu machen. Sie ergibt sich aus den Transparenzregeln des EU AI Act (Artikel 50): Kunden müssen erkennen, wenn sie mit einem Chatbot schreiben, und KI-erzeugte Bilder, Videos oder Audios müssen als solche markiert werden. Die einschlägigen Pflichten gelten ab dem 2. August 2026.
Was ist die KI-Kennzeichnungspflicht?
Mit KI-Kennzeichnungspflicht ist die rechtliche Vorgabe gemeint, den Einsatz von künstlicher Intelligenz offenzulegen und KI-generierte Inhalte zu markieren. Sie ist kein eigenes Gesetz, sondern ein Sammelbegriff für die Transparenzpflichten aus dem EU AI Act. Ziel ist Klarheit: Menschen sollen wissen, ob sie mit einer Maschine sprechen und ob ein Inhalt von einer KI stammt.
Hinweis: Dieser Beitrag dient der Orientierung, nicht der Rechtsberatung. Für Ihren konkreten Fall ziehen Sie bitte einen Anwalt hinzu.
Was muss gekennzeichnet werden?
Die Pflichten stehen in Artikel 50 des EU AI Act und treffen zwei Bereiche:
- Interaktion mit KI (Art. 50 Abs. 1). Wer einen Chatbot einsetzt, muss den Kunden darüber informieren. Das ist die KI-Offenlegung im Kundenservice.
- KI-generierte Medien (Art. 50 Abs. 4). Deepfakes und andere synthetische Medien müssen als KI-erzeugt gekennzeichnet werden. KI-Texte zu Themen von öffentlichem Interesse müssen markiert werden, wenn sie ohne menschliche redaktionelle Kontrolle erscheinen.
Wie kennzeichnet man richtig?
Die genaue Form wird noch konkretisiert. Die Europäische Kommission hat am 10. Juni 2026 einen freiwilligen Verhaltenskodex zur Kennzeichnung KI-generierter Inhalte vorgelegt, detaillierte Leitlinien folgen. In der Praxis bewährt sich ein einfacher, früh sichtbarer Hinweis: ein Satz zu Beginn einer Chatunterhaltung, ein Vermerk unter einem KI-erzeugten Bild. Wichtig ist, dass der Hinweis klar und nicht versteckt ist.
Was bedeutet das für Unternehmen?
Sobald Sie KI im Kundenkontakt nutzen, betrifft Sie die Kennzeichnungspflicht. Das klingt nach Aufwand, ist aber gut beherrschbar, wenn Ihre Plattform die Offenlegung von Haus aus mitbringt. Ein klarer Hinweis kostet eine Zeile Text und nimmt dem Kunden die Unsicherheit, ob am anderen Ende ein Mensch oder eine Maschine sitzt.
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