Tu agente de IA. Creado en un minuto, activo las 24 horas.
Tu nuevo ayudante aprende de tu web y de los datos de tu negocio. Responde preguntas sobre productos, gestiona el soporte, cualifica leads, recoge solicitudes de cita, contesta emails y recopila opiniones, en todos los canales.
Un agente de IA de SendSeven responde por sí solo a las consultas de los clientes en WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Live Chat, email, SMS y RCS.
Lo creas a partir de tu web en aproximadamente un minuto, o gratis con una de las seis plantillas.
En cada conversación decides si responde por sí mismo o si escribe borradores. Disponible desde el plan Professional.
- 0 %de las consultas resueltas por nuestro propio agente de IA, sin traspaso al equipo¹Datos del sector 2025–2026: hasta el 70 %
- 0canales, un solo agenteWhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Live Chat, Email, SMS, RCS
- ≈0 minde tu web a un borrador terminado
- 0plantillas, todas gratisCada una totalmente personalizable
¹ Agente de soporte propio de SendSeven.
Un agente para cada tarea.
Seis plantillas incluidas para empezar rápido. Cada agente funciona en los ocho canales, en el idioma de tu cliente y con el tono de cada canal: breve en el chat, con saludo en el email.
Vende.
Un WhatsApp Flow pregunta por el tipo de terreno y el presupuesto. El agente usa las respuestas del perfil del contacto y recomienda el neumático adecuado, con enlace al producto.
Ejemplo: Ritzelwerk, una tienda online de piezas de bicicleta
Skills: amplía lo que tus agentes saben hacer.
Cada skill es un bloque con sus propias instrucciones y, si quieres, un objetivo. La creas una vez y la usas en todos tus agentes. Antes de cada respuesta, el agente carga hasta dos skills adecuadas.
- Lo básico de RitzelwerkSiempre: datos de la empresa, tono, líneas rojasSiempre: datos de la empresa, tono, líneas rojasSiempre activav4
- Encontrar la pieza adecuadaEl cliente busca una pieza o pregunta si es compatibleEl cliente busca una pieza o pregunta si es compatibleA demandav3
- Estado del pedidoPreguntas sobre entrega y seguimientoPreguntas sobre entrega y seguimientoA demandav2
- Devoluciones y cambiosEl cliente quiere devolver algoEl cliente quiere devolver algoA demandaRegistrar devoluciónv2
- Consulta mayoristaTalleres preguntan por condiciones mayoristasTalleres preguntan por condiciones mayoristasA demandaLead para ventasv1
- Cita de tallerSolicitud de cita para revisión o reparaciónSolicitud de cita para revisión o reparaciónA demandaRegistrar solicitud de citav3
- Valoración tras la entregaSolo en el flow tras la entregaSolo en el flow tras la entregaSolo flowsRecoger valoraciónv1
Siempre, a demanda o solo en flows
Los datos de la empresa y el tono se incluyen siempre. Todo lo demás lo carga el agente cuando la pregunta lo requiere. Algunas skills solo se ejecutan como paso de tus flows.
Objetivos que pasan a la acción
Un objetivo recoge hasta 20 datos y luego lanza acciones: asignar, enviar un webhook, pasar la conversación a tu equipo o iniciar un flow.
Versiones e importación
Cada cambio crea una nueva versión, y puedes restaurar las anteriores. Importa colecciones completas de skills desde un archivo.
Control total. En todo momento.
En cada conversación decides: Apagado, Asistido o Auto. Tu equipo puede tomar el control cuando quiera. Si alguien escribe una respuesta, su texto siempre prevalece sobre la sugerencia de la IA.
Ves lo que aporta.
Conversaciones, resueltas automáticamente, pasadas a tu equipo. Además, el cumplimiento de objetivos y qué skills trabajan más. Las preguntas sin respuesta se convierten en borradores de FAQ que tú apruebas.
- Lead para ventas0 %45 conversaciones
- Registrar solicitud de cita0 %38 conversaciones
- Registrar devolución0 %61 conversaciones
- Estado del pedido
- Encontrar la pieza adecuada
- Devoluciones y cambios
- Consulta mayorista
3 borradores de FAQ creados a partir de preguntas sin respuesta esperan tu revisión.
- 7, 30 o 90 días, por agente o en conjunto
- Preguntas sin respuesta como borradores de FAQ
- Exportación en CSV
- Conversaciones individuales con todo el historial
Lo que cuesta, al céntimo.
Solo pagas los créditos de IA que tus agentes usan de verdad. Los créditos se descuentan primero de tu paquete incluido.
- 79 €al mes, agentes desde Professional
- 0 €extra por agente, skill o usuario
- 0,01 €por crédito, superado tu paquete incluido
- 4 respuestas, modo rápido4
- Base de conocimiento, 2 respuestas2
- Verificación, skills, «escribiendo»0
Seguro de usar, desde el primer día.
Un agente habla en nombre de tu negocio. Por eso se revisa a sí mismo, dice abiertamente que es una IA y nunca cambia sin tu aprobación.
La IA funciona en la UE
Conforme al RGPDLa IA de tus agentes funciona en la UE. La plataforma está alojada en la UE.
Claramente una IA
EU AI Act readyEn el Live Chat, tus clientes ven que están escribiendo con una IA.
Revisa cada respuesta
Las respuestas se contrastan con tus fuentes, y los enlaces a tus propios dominios se verifican.
Los códigos, en secreto
Los clientes se verifican con un código de un solo uso. La IA nunca ve ese código.
Sin reconocimiento facial
El agente lee fotos de recibos o de daños, pero nunca identifica a personas.
Nada sin tu aprobación
Las correcciones y propuestas de mejora solo cambian tu agente cuando tú las apruebas.
Preguntas frecuentes sobre agentes de IA
¿No encuentras tu pregunta?
Nuestro propio agente de IA te responde directamente en el chat.
Un agente de IA responde por sí solo a las consultas de los clientes en WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Live Chat, Email, SMS y RCS. Trabaja con tu conocimiento y sus skills, completa tareas como registrar un lead o una solicitud de cita y pasa la conversación a tu equipo cuando hace falta una persona.
Con el constructor, un agente creado a partir de tu web cuesta 100 créditos de IA (1 €), y solo si el borrador se completa. Desde una plantilla o en blanco lo creas gratis. En el uso diario, una respuesta cuesta 1 crédito, 2 con «razonamiento profundo». Los créditos se descuentan primero de tu paquete incluido.
Seis, todas gratis: FAQ de producto, Soporte al cliente, Cualificación de leads, Reserva de citas, Respuestas por email y Feedback y NPS. Cualificación de leads, Reserva de citas y Feedback y NPS incluyen su propio objetivo. Cada plantilla crea un borrador que personalizas por completo.
En ocho: WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Live Chat, Email, SMS y RCS. Un mismo agente puede atender varios canales a la vez. Por email responde con saludo; en el chat, de forma breve y directa. Para SMS necesitas un número que pueda recibir respuestas, y cada respuesta es un SMS de pago. RCS en Alemania, previa solicitud.
Tú decides. Cada agente nuevo empieza como borrador y solo entra en funcionamiento cuando conectas un canal y lo activas. En cada conversación eliges Apagado, Asistido o Auto. En Auto responde por sí mismo; en Asistido solo escribe borradores que tu equipo revisa y envía.
Pasa la conversación a tu equipo. SendSeven reúne las preguntas sin respuesta como borradores de FAQ que revisas y añades a tu base de conocimiento.
No. Una búsqueda web o una fuente en vivo cuesta 3 créditos, y solo si devuelve resultados. Las consultas vacías o fallidas son gratis.
En la pestaña Analytics: conversaciones, resueltas automáticamente, pasadas a tu equipo y créditos consumidos en euros, para 7, 30 o 90 días. Además, cumplimiento de objetivos, skills por uso, conversaciones individuales con todo el historial y exportación en CSV.
Por defecto, en el idioma en que escribe tu cliente. También puedes fijar un idioma de respuesta.
Professional (79 € al mes), Scale y Enterprise. No hay cargo extra por agente, skill o usuario. Además de tu plan y los cargos normales por mensaje, solo pagas los créditos de IA que usan tus agentes. La prueba gratuita incluye hasta 250 créditos de IA.
Tu agente de IA, a solo un minuto.
Introduce tu web, revisa el borrador y actívalo. O empieza gratis con una plantilla.