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¿Qué es SendSeven?

SendSeven es una plataforma de marketing y mensajería al cliente con IA para ocho canales: WhatsApp, SMS, Email, Instagram, Messenger, Live Chat, Telegram y Push de navegador. Los mensajes entrantes llegan a una bandeja compartida. Made in Germany, conforme al RGPD, desde 49 €/mes; IA, bots y automatización desde 79 €/mes (Professional). 14 días gratis.

Marketing y Soporte

Gestione chats de clientes.Todos los canales. Una caja.Todo en una plataforma.

Ocho canales para marketing y soporte. La IA gestiona lo rutinario para que su equipo se ocupe de lo importante.

Probar gratis
Configuración en 5 minutos
No se requiere tarjeta de crédito
100 mensajes de prueba
SendSeven unified inbox preview
SMS

Estas marcas confían en SendSeven

  • PepsiCo
  • SEWOBE
  • Brazen Labs
  • Hypatia Advisory
  • Strg+
  • dunatura
  • Heineken
  • Shoplogin
  • BN Sicherheit
  • Techsys Digital
  • Ofenerlebnis
  • Maserico
Conforme con RGPD
Centros de datos UE (Fráncfort)
Made in Germany
FEATURES

Todo lo que necesita. Nada superfluo.

Campañas, bandeja de entrada unificada, soporte IA y ocho canales. Todo en una plataforma.

Bandeja de entrada unificada

Una bandeja de entrada para cada canal

Todas las conversaciones con clientes de WhatsApp, Email, Instagram y más, en un solo lugar. Asigne a miembros del equipo, agregue notas y colabore en tiempo real.

Bandeja de entrada de equipo con asignaciones y notas
Colaboración en tiempo real entre canales
Historial completo de conversaciones por contacto
Etiquetas, filtros y enrutamiento inteligente
Explorar bandeja de entrada
4 conversaciones sin leer
MG
Maria G.2m

Hola, me gustaría cambiar mi dirección de entrega...

TK
Thomas K.5m

RE: Factura #2847 – Pregunta rápida sobre...

SL
Sophie L.12m

¡Me encanta el nuevo producto! ¿Puedo conseguirlo en azul?

DM
David M.1h

¿Cómo conecto el bot de Telegram?

Campaña de venta de primavera
2,451
Enviado
75%
Abierto
34%
Hizo clic
WhatsApp98% tasa de apertura
Email35% tasa de apertura
SMS92% tasa de apertura
Messenger72% tasa de apertura
Browser Push58% tasa de apertura
Campañas

Marketing en 8 canales

El email solo no es suficiente. Envíe boletines informativos, difusiones de WhatsApp y campañas de SMS, todo desde un solo panel. Tasa de apertura del 98% en WhatsApp.

Campañas de email, WhatsApp y SMS
Segmentación de audiencia con etiquetas
Pruebas A/B y análisis
Envíos programados y automatización
Soporte de IA

IA cuando quiera, humanos cuando los necesite

Cuatro modos híbridos le dan control total. La IA maneja consultas rutinarias 24/7 y escala a su equipo cuando importa. La base de conocimiento aprende de su sitio web, documentos y tickets resueltos.

4 modos híbridos (Totalmente automatizado, IA primero, Humano primero, Basado en tiempo)
Base de conocimiento de sitio web, documentos y preguntas frecuentes
Soporte automatizado 24/7 con respuesta <1s
Puntuación de confianza y escalamiento inteligente
Explorar características de IA
Asistente de IA – Activo
AI Active
C

Hola, ¿cuáles son sus opciones de envío a Alemania?

AI Assistant96%

Ofrecemos envío estándar (3-5 días, gratis) y envío express (1-2 días, EUR 9,90) a Alemania. Todos los pedidos incluyen seguimiento.

Confianza: 96% – respondido desde la base de conocimiento
8 Canales

Ocho canales, cero cambio de pestañas

WhatsApp, Email, Live Chat, Instagram, Messenger, Telegram y Browser Push: todo en una bandeja de entrada unificada. Sus clientes eligen el canal, usted ve una conversación.

WhatsApp Business API con plantillas
Email con encadenamiento y formato enriquecido
Instagram DM y Facebook Messenger
Bot de Telegram, Live Chat y Browser Push
Ver todos los canales
Traducción en vivo

¿Idioma? Ya no es problema.

Escriba en español. Sus clientes leen en su idioma. 100+ idiomas con detección automática de idioma, en vivo, sin copiar y pegar, sin segunda herramienta. IA alojada en la UE, RGPD desde el primer día.

  • En vivo, no después del hecho.

    Llega el mensaje, aparece la traducción. Sin recargar, sin copiar y pegar, sin cambiar a otra herramienta.

  • 100+ idiomas, detectados automáticamente.

    Árabe, polaco, turco, chino, español y muchos más. La IA detecta el idioma entrante de forma automática.

  • Conforme con RGPD. Alojado en la UE.

    IA en servidores de la UE. Sin transferencia a terceros países, sin acceso de datos desde EE. UU. DPA bajo petición.

SN

Sofia Navarro

WhatsApp · Active
LIVE TRANSLATION

When will my order arrive?

14:18
Auto: EN → ES

¿Cuándo llegará mi pedido?

Tu pedido llegará mañana entre las 14:00 y las 16:00.

14:19
Auto: ES → EN

Your order will be delivered tomorrow between 2 and 4 PM.

Traducción automática activada
IA · EU

Por qué los equipos eligen SendSeven

Construido diferente desde el primer día, para equipos que se preocupan por la privacidad, el control y la fijación de precios justa.

RGPD primero. Hecho en Alemania.

Más de 10 años de experiencia en mensajería y engagement de clientes, reunidos en una sola plataforma. Tus datos permanecen en centros de datos de la UE. Conforme al RGPD desde el primer día.

Más información

IA + Humano. Sus reglas.

Cuatro modos híbridos te dan control preciso sobre cuándo la IA ayuda y cuándo los humanos toman el control. La IA aprende de cada conversación y se vuelve más inteligente con el tiempo.

Más información

Precios justos y transparentes.

Un precio mensual fijo con un paquete de mensajes incluido, y una tarifa transparente por mensaje adicional. Sin tarifas por usuario, usuarios ilimitados, mensajes entrantes siempre gratis.

Más información
Servicio y soporte

Soporte en el que puede confiar.

Ya sea en la configuración, una pregunta rápida o el día a día: nuestro equipo de soporte está a su lado. Rápido, fiable y siempre orientado a soluciones. Solo estamos satisfechos cuando usted lo está.

Precios transparentes. Usuarios ilimitados.

Cada plan tiene un precio mensual fijo con mensajes incluidos. Lo que superes se factura a la tarifa transparente de tu plan. Los mensajes entrantes siempre son gratis.

1

Tarifa base con paquete incluido

Cada plan tiene un precio mensual fijo que incluye un paquete de mensajes.

2

Por mensaje a partir de ahí

Si superas el paquete, pagas por mensaje a la tarifa transparente de tu plan.

3

Los mensajes entrantes siempre son gratis

Las respuestas de tus clientes nunca tienen coste.

BasicSin IA
49 €/ mes
2500 mensajes incluidosluego 2 Ct / mensaje

Bandeja compartida, campañas y widgets

Más popular
ProfessionalIA y automatización
79 €/ mes
2500 mensajes incluidosluego 2 Ct / mensaje

Todo lo de Basic + asistente de IA, chatbots, Flow Builder y automatización

Scale
199 €/ mes
10.000 mensajes incluidosluego 1,5 Ct / mensaje

Todo lo de Professional + mayor paquete y tarifas más bajas

Enterprise
499 €/ mes
40.000 mensajes incluidosluego 1 Ct / mensaje

Todo lo de Professional + el mayor paquete, las mejores tarifas y soporte Premium

Para desarrolladores
API OnlySin interfaz
9 €/ canal / mes
1000 mensajes incluidosluego 0,5 Ct / mensaje

REST API, webhooks y todos los canales

Lo que nunca pagas

Miembros del equipo ilimitados
Contactos ilimitados
Mensajes entrantes siempre gratis
Cancela mensualmente

Es hora de transformar su soporte|

Únase a cientos de equipos que usan SendSeven para automatizar conversaciones con clientes.

Configuración en 5 minutos
No se requiere tarjeta de crédito
100 mensajes de prueba