Deepfake
Un deepfake è un'immagine, un audio o un video generato o manipolato con l'intelligenza artificiale, che somiglia a persone, oggetti, luoghi o eventi reali e apparirebbe falsamente autentico. L'AI Act UE richiede, all'articolo 50, paragrafo 4, che i deepfake siano etichettati come generati dall'IA. Questo obbligo si applica dal 2 agosto 2026.
Cos'è un deepfake?
Un deepfake è un contenuto generato o alterato dall'intelligenza artificiale che appare come se fosse autentico. L'AI Act UE lo definisce come immagine, audio o video generato o manipolato dall'IA che somiglia a persone, oggetti, luoghi o eventi esistenti e apparirebbe falsamente autentico a un osservatore. La parola unisce "deep learning" e "fake".
Nota: questo testo offre orientamento, non consulenza legale. Per il tuo caso rivolgiti a un avvocato.
Come nascono i deepfake?
I deepfake si basano sull'IA generativa. I modelli apprendono da grandi quantità di registrazioni reali e ne ricavano contenuti nuovi e ingannevolmente simili: un volto montato in un video altrui, una voce ricostruita, una foto inventata. I deepfake appartengono quindi alla famiglia più ampia dei media sintetici.
L'obbligo di etichettatura dell'articolo 50
L'articolo 50, paragrafo 4, dell'AI Act UE obbliga a etichettare apertamente i deepfake come generati dall'IA. Vale qui la stessa logica dell'obbligo di etichettatura dell'IA nel suo insieme: chi crea un contenuto in modo sintetico non deve dissimularlo. La forma esatta dell'etichettatura è in via di precisazione tramite linee guida e un codice di condotta volontario della Commissione europea (pubblicato il 10 giugno 2026).
Cosa significa per le aziende
Per la maggior parte delle PMI i deepfake non sono un tema quotidiano. Diventa rilevante non appena impieghi volti, voci o video generati dall'IA nel marketing o nella comunicazione, ad esempio una voce narrante sintetica in uno spot. Allora vale: etichettare. Va tenuta nettamente distinta la pura automazione testuale nel servizio clienti, che ricade sotto la divulgazione IA, non sotto la regola dei deepfake.
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