Obbligo di etichettatura dell'IA

L'obbligo di etichettatura dell'IA descrive la prescrizione di rendere visibile l'uso dell'IA e i contenuti generati dall'IA. Deriva dalle regole di trasparenza dell'AI Act UE (articolo 50): i clienti devono riconoscere quando scrivono con un chatbot, e immagini, video o audio generati dall'IA devono essere marcati come tali. Gli obblighi pertinenti si applicano dal 2 agosto 2026.

Cos'è l'obbligo di etichettatura dell'IA?

Con obbligo di etichettatura dell'IA si intende la prescrizione giuridica di rendere noto l'uso dell'intelligenza artificiale e di marcare i contenuti generati dall'IA. Non è una legge a sé, ma un termine generale per gli obblighi di trasparenza dell'AI Act UE. L'obiettivo è la chiarezza: le persone devono sapere se parlano con una macchina e se un contenuto proviene da un'IA.

Nota: questo contributo ha scopo di orientamento, non di consulenza legale. Per il tuo caso concreto rivolgiti a un avvocato.

Cosa va etichettato?

Gli obblighi sono nell'articolo 50 dell'AI Act UE e riguardano due ambiti:

• Interazione con l'IA (art. 50, par. 1). Chi impiega un chatbot deve informarne il cliente. È la divulgazione IA nel servizio clienti.
• Media generati dall'IA (art. 50, par. 4). I deepfake e altri media sintetici devono essere etichettati come generati dall'IA. I testi IA su temi di interesse pubblico devono essere marcati se compaiono senza controllo redazionale umano.

Come si etichetta correttamente?

La forma esatta è ancora in via di precisazione. Il 10 giugno 2026 la Commissione europea ha presentato un codice di condotta volontario sull'etichettatura dei contenuti generati dall'IA, mentre le linee guida dettagliate seguiranno. Nella pratica funziona un'indicazione semplice e visibile da subito: una frase all'inizio di una conversazione in chat, una nota sotto un'immagine generata dall'IA. L'importante è che l'indicazione sia chiara e non nascosta.

Cosa significa per le aziende?

Non appena usi l'IA nel contatto con i clienti, l'obbligo di etichettatura ti riguarda. Sembra un onere, ma è ben gestibile se la tua piattaforma integra la divulgazione di serie. Un'indicazione chiara costa una riga di testo e toglie al cliente l'incertezza se dall'altra parte ci sia una persona o una macchina.

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