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Il tuo agente IA. Creato in un minuto, al lavoro giorno e notte.

Il tuo nuovo aiutante impara dal tuo sito web e dalle informazioni sulla tua attività. Risponde alle domande sui prodotti, gestisce l'assistenza, qualifica i lead, registra le richieste di appuntamento, risponde alle email e raccoglie feedback, su ogni canale.

Come nasce un agente: il builder in quattro passaggi, con l'esempio di un negozio online di componenti per bici.
In breve

Un agente IA di SendSeven risponde da solo alle richieste dei clienti su WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Live Chat, email, SMS e RCS.

Lo crei dal tuo sito web in circa un minuto, oppure gratis da uno dei sei modelli.

Per ogni conversazione decidi tu se risponde da solo o scrive bozze. Disponibile dal piano Professional.

  • 0%delle richieste risolte dal nostro agente IA, senza passaggio al team¹Dati di settore 2025–2026: fino al 70%
  • 0canali, un solo agenteWhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Live Chat, Email, SMS, RCS
  • ≈0 mindal tuo sito web a una bozza pronta
  • 0modelli, tutti gratuitiOgnuno completamente personalizzabile

¹ L'agente di supporto di SendSeven.

Modelli

Un agente per ogni compito.

Sei modelli inclusi per partire subito. Ogni agente lavora su tutti gli otto canali, nella lingua del tuo cliente e con il tono del canale: breve in chat, con un saluto nelle email.

WhatsApp19:04
FAQ prodotti

Vende.

Un WhatsApp Flow chiede tipo di percorso e budget. L'agente usa le risposte salvate nel profilo contatto e consiglia il copertone giusto, con il link al prodotto.

Esempio: Ritzelwerk, un negozio online di componenti per bici

Skill

Skill: amplia ciò che i tuoi agenti sanno fare.

Ogni skill è un modulo con istruzioni proprie e, se vuoi, un obiettivo. La crei una volta e la usi in tutti i tuoi agenti. Prima di ogni risposta l'agente carica fino a due skill pertinenti.

NomeModalità
  • Basi di Ritzelwerk
    Sempre: dati aziendali, tono, cose da evitare
    Sempre attiva
  • Trova il pezzo giusto
    Il cliente cerca un pezzo o chiede se è compatibile
    Su richiesta
  • Stato dell'ordine
    Domande su consegna e tracking
    Su richiesta
  • Resi e cambi
    Il cliente vuole restituire qualcosa
    Su richiesta
  • Richiesta rivenditore
    Le officine chiedono le condizioni per rivenditori
    Su richiesta
  • Appuntamento in officina
    Richiesta di un orario per revisione o riparazione
    Su richiesta
  • Valutazione dopo la consegna
    Solo nel flow dopo la consegna
    Solo flow
Esempio: Ritzelwerk, un negozio online di componenti per bici
  • Sempre attiva, su richiesta, solo nei flow

    Dati aziendali e tono sono sempre inclusi. Il resto l'agente lo carica quando la domanda lo richiede. Alcune skill funzionano solo come passaggio nei tuoi flow.

  • Obiettivi che portano risultati

    Un obiettivo raccoglie fino a 20 dati e poi avvia delle azioni: assegnare, inviare un webhook, passare al tuo team o avviare un flow.

  • Versioni e importazione

    Ogni modifica diventa una nuova versione e puoi ripristinare quelle precedenti. Importi intere raccolte di skill da un file.

Controllo

Pieno controllo. Sempre.

Per ogni conversazione decidi tu: Off, Assist o Auto. Il tuo team può subentrare in qualsiasi momento. Quando qualcuno scrive una risposta di persona, il suo testo prevale sempre sul suggerimento dell'IA.

Luca Ferri
WhatsApp
09:41
Ciao, posso ancora cambiare la misura nell'ordine RW-20511?
Scrivi una risposta…
Invia
Esempio: Ritzelwerk, un negozio online di componenti per bici
Analisi

Vedi quanto rende.

Conversazioni, risolte automaticamente, passate al tuo team. In più il raggiungimento degli obiettivi e le skill che lavorano di più. Le domande senza risposta diventano bozze di FAQ da approvare.

Valori di esempio
Conversazioni degli agenti
0
+12%
Risolte automaticamente
0
0 %
Passate al team
0
-6%
Obiettivi raggiunti
  • Lead alle vendite0 %
    45 conversazioni
  • Registra la prenotazione0 %
    38 conversazioni
  • Registra il reso0 %
    61 conversazioni
Skill per utilizzo
  • Stato dell'ordine
  • Trova il pezzo giusto
  • Resi e cambi
  • Richiesta rivenditore
Domande senza risposta

3 bozze di FAQ nate da domande senza risposta aspettano la tua revisione.

0 voci nella knowledge base
Valori di esempio. L'app mostra i tassi a partire da 20 conversazioni.
  • 7, 30 o 90 giorni, per agente o per tutti
  • Domande senza risposta come bozze di FAQ
  • Esportazione in CSV
  • Singole conversazioni con cronologia completa
Costi

Quanto costa, al centesimo.

Paghi solo i crediti IA che i tuoi agenti usano davvero. I crediti vengono scalati prima dal tuo pacchetto incluso.

  • 79 €al mese, agenti da Professional
  • 0 €in più per agente, skill o utente
  • 0,01 €per credito oltre il pacchetto incluso
Il limite di crediti per conversazione lo imposti tu.Vedi tutti i piani
Scontrino crediti IA
Una conversazione di assistenza, 4 risposte
  • 4 risposte, modello Veloce4
  • Knowledge base, 2 risposte2
  • Verifica dei fatti, skill, digitazione0
Totale0crediti≈ 0,06 €
Le risposte stesse contano nel tuo piano come qualsiasi messaggio in uscita.
Fiducia

Sicuro da usare, dal primo giorno.

Un agente parla a nome della tua azienda. Per questo si controlla da solo, dice apertamente di essere un'IA e non cambia mai senza la tua approvazione.

  • L'IA opera nell'UE

    Conforme al GDPR

    L'IA alla base dei tuoi agenti opera nell'UE. La piattaforma è ospitata nell'UE.

  • Chiaramente un'IA

    EU AI Act ready

    Nella Live Chat i tuoi clienti vedono che stanno scrivendo con un'IA.

  • Verifica ogni risposta

    Le risposte vengono verificate rispetto alle tue fonti e i link ai tuoi domini vengono controllati.

  • I codici restano segreti

    I clienti si verificano con un codice monouso. L'IA non vede mai quel codice.

  • Nessun riconoscimento facciale

    L'agente legge foto di scontrini o danni, ma non identifica mai le persone.

  • Niente senza approvazione

    Correzioni e suggerimenti di miglioramento modificano il tuo agente solo dopo il tuo consenso.

FAQ

Domande frequenti sugli agenti IA

La tua domanda non c'è?

Il nostro agente IA risponde direttamente in chat.

Un agente IA risponde da solo alle richieste dei clienti su WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Live Chat, email, SMS e RCS. Lavora con le tue conoscenze e le sue skill, porta a termine compiti come registrare un lead o una richiesta di appuntamento e passa la conversazione al tuo team quando serve una persona.

Il tuo agente IA, pronto in un minuto.

Inserisci il tuo sito web, controlla la bozza e attivalo. Oppure parti gratis con un modello.