This page is also available in English.Switch

SendSeven dla agencji | Messaging jako usługa cykliczna

Zaoferuj klientom WhatsApp, SMS, e-mail i push przeglądarki pod własną marką. Platforma komunikacyjna white-label, zgodna z RODO, hosting w UE.

SendSeven umożliwia agencjom marketingowym sprzedaż WhatsApp, SMS, e-maila i Browser Push jako cyklicznych usług zarządzanych, dodając 1000–1500 € na klienta miesięcznie dzięki zarządzaniu kampaniami, interaktywnym quizom, reklamom Click-to-WhatsApp, chatbotom AI i retargetingowi push. Kampanie WhatsApp osiągają 98% wskaźnik otwarć wobec 19% przy e-mailu. Zgodne z RODO, z hostingiem w UE i przetwarzaniem AI we Frankfurcie.

SendSeven to zunifikowana platforma messagingowa, która dostarcza agencjom kompletny stos wielokanałowy – WhatsApp, e-mail, SMS, Browser Push, Instagram i Messenger. Wszystkie kanały na jednej platformie.

Agencje

Państwa klienci chcą WhatsApp i nie tylko. Teraz mogą Państwo to dostarczyć.

WhatsApp osiąga 98 % wskaźnik otwarć – e-mail tylko 19 %. SendSeven daje Państwa agencji platformę do oferowania WhatsApp, SMS, e-mail i Browser Push jako usługi cyklicznej. Dla 5- do 6-cyfrowych rocznych przychodów z retainerów messagingowych.

0%
Wskaźnik otwarć kampanii WhatsApp vs. 19 % e-mail
5–8x
więcej przychodów na euro przy WhatsApp vs. kampanie e-mail
0%
Wskaźnik opt-in przez quizy i kampanie leadowe WhatsApp

Marki, które ufają SendSeven

  • PepsiCo
  • SEWOBE
  • Brazen Labs
  • Hypatia Advisory
  • Strg+
  • dunatura
  • Heineken
  • Shoplogin
  • BN Sicherheit
  • Techsys Digital
  • Ofenerlebnis
  • Maserico
Wyzwania

7 problemów, które agencje muszą rozwiązać w 2026 roku

Rynek agencyjny zmienia się szybciej niż kiedykolwiek. Te punkty bólu dotyczą agencji cyfrowych we wszystkich segmentach – od dialogu przez performance po e-commerce.

01
Według Gartnera do 2028 roku około 90 % zakupów B2B będzie pośredniczonych przez AI. McKinsey potwierdza: firmy coraz bardziej automatyzują zadania marketingowe. Klienci kwestionują wartość klasycznych usług agencyjnych – od tworzenia treści przez zarządzanie mediami społecznościowymi po SEA. Agencje pilnie potrzebują usług, których AI nie zastąpi: działającego kanału WhatsApp ze strategią, wdrożeniem, ciągłą optymalizacją i automatyzacją opartą na AI.
02
Koszty pozyskania klienta wzrosły o ponad 222 %. CPM na Meta i Google rosną dwucyfrowo – sam Instagram osiągnął €8,70 CPM w Q2 2025. Dla agencji performance i social płatny zasięg staje się coraz droższy, każde kliknięcie musi konwertować. WhatsApp i Browser Push to kanały własne: raz pozyskani subskrybenci mogą być docierani bez dodatkowych kosztów reklamowych. Kto kupuje od razu – świetnie. Kto ma pytania, zostanie doradzony w czacie i poprowadzony do decyzji.
03
Klienci aktywnie pytają o WhatsApp Marketing i rozwiązania wielokanałowe. Agencje bez odpowiedniej oferty przegrywają przetargi – a z nimi tracą istniejących klientów. Konkurenci, którzy mają w portfolio broadcasty WhatsApp, interaktywne quizy i konkursy, wygrywają kontrakty. Presja na portfolio rośnie z każdym kwartałem, w którym własna agencja nie może oferować tych usług.
04
Wskaźniki otwarć e-maili wynoszą 17–22 % i nadal spadają – przyspieszane przez Mail Privacy Protection Apple, która od 2024 roku dodatkowo fałszuje wskaźniki otwarć. Nowi subskrybenci są trudniejsi do pozyskania. Raporty z kampanii pokazują malejące metryki, które trudno uzasadnić na kwartalnych przeglądach. Klienci szukają uzupełniających kanałów – WhatsApp oferuje 98 % wskaźnik otwarć, Browser Push osiąga 15–20 % bez adresu e-mail i bez kosztów reklamowych.
05
Podobne agencje wszędzie – te same kanały, te same narzędzia, te same pitche. Kto oferuje WhatsApp Marketing, interaktywne kampanie quizowe i konkursy jako samodzielną usługę, tworzy prawdziwy wyróżnik. Nowe kanały jak Click-to-WhatsApp-Ads czy Browser Push Campaigns często nie mogą być obsługiwane przez konkurencję – właśnie tu powstaje różnicowanie.
06
Dominują jednorazowe projekty, brakuje przychodów cyklicznych. Klienci nie widzą wartości dodanej w klasycznych kampaniach jednokanałowych (e-mail, posty social, display ads). Ciągła usługa messagingowa – kampanie WhatsApp, konkursy, funele quizowe, obsługa chatbota AI – tworzy planowalne przychody od 1000 do 1500 €/klient/miesiąc i długoterminową lojalność zamiast churn opartego na projektach.
07
Ruch jest generowany, ale brakuje odpowiednich kanałów na ostatnią milę do decyzji zakupowej. Formularze na stronach docelowych mają 3–5 % konwersji. Click-to-WhatsApp-Ads kierują zainteresowanych bezpośrednio do czatu – chatbot AI kwalifikuje, doradza i zbiera dane kontaktowe. Browser Push dociera do odwiedzających stronę bez adresu e-mail z 15–20 % wskaźnikiem otwarć. Żadnego formularza, tylko dialog.
01 / 07
Dla każdego typu agencji

5 segmentów agencji – jedna wspólna dźwignia

Niezależnie od tego, czy Państwa agencja specjalizuje się w dialogu, CRM, performance, mediach społecznościowych czy e-commerce – wielokanałowy messaging pasuje do każdego portfolio.

01

Agencje dialogowe i newsletterowe

Już silne w kanale 1:1. WhatsApp to naturalny kolejny krok: 98 % wskaźnik otwarć vs. 17–22 % przy e-mailu. Dodatkowo boty oparte na AI i Knowledge Base jako dodatkowa usługa.

„Ta sama logika, nowy zasięg – WhatsApp oferuje do 5 razy wyższe wskaźniki interakcji.“
02

Agencje CRM i automatyzacji

Przepływy automatyzacji są często skoncentrowane na e-mailu. SendSeven rozszerza przepływy CRM o WhatsApp jako punkt kontaktu – przez n8n, Make.com, Zapier lub REST API. Quizy osiągają około 30 % wskaźnik opt-in do kwalifikacji leadów.

„Ze zdarzenia CRM powstaje wiadomość WhatsApp – integracja w mniej niż godzinę.“
03

Agencje performance i lead generation

Click-to-WhatsApp-Ads (CTWA) zamieniają kampanie Meta w funele konwersacyjne. Browser Push oferuje darmowy retargeting z 15–20 % wskaźnikiem otwarć. Zasięg własny zamiast rosnących CPM.

„Kto konwertuje od razu – świetnie. Kto ma pytania, zadaje je przez WhatsApp.“
04

Agencje social media

Instagram DM, Facebook Messenger i WhatsApp w jednej Unified Inbox. Interaktywne formaty jak quizy, konkursy i doradztwo produktowe bezpośrednio w czacie – poza postami contentu.

„Instagram, Messenger i WhatsApp w jednej skrzynce – i interaktywne kampanie jako nowa usługa.“
05

Agencje e-commerce

Newslettery WhatsApp z opt-in bezpośrednio w sklepie: powiadomienia o wysyłce, re-engagement i spersonalizowane rekomendacje. Około 0,11 € za template (DE) – ale 5–8 razy więcej przychodów na zainwestowane euro niż e-mail.

„WhatsApp i Browser Push jako połączenie wysokiego zaangażowania i niskich kosztów.“
Rozwiązanie

Jedna platforma. Wszystkie kanały. Dla wszystkich Państwa klientów.

SendSeven to zunifikowana platforma messagingowa, która dostarcza agencjom kompletny stos wielokanałowy – WhatsApp, e-mail, SMS, Browser Push, Instagram i Messenger. Wszystkie kanały na jednej platformie.

Zamiast łączyć wyspowe rozwiązania, zarządzają Państwo kampaniami, konwersacjami i chatbotami AI dla swoich klientów centralnie. Każdy kanał staje się nową usługą, każda usługa cyklicznym retainerem.

  • Broadcasty WhatsApp z segmentowanymi listami, spersonalizowanymi szablonami i analityką kampanii
  • Quizy i konkursy w czacie WhatsApp – 30 % opt-in, do 60 % z konkursami
  • Click-to-WhatsApp-Ads (CTWA) – reklamy Meta bezpośrednio do czatu zamiast na strony docelowe
  • Chatbot AI z Knowledge Base, automatycznym doradztwem i eskalacją
  • Browser Push – darmowy re-engagement bez adresu e-mail
  • Kreator e-mail drag-and-drop z szablonami HTML i śledzeniem kliknięć
  • Profile kontaktów 360° z segmentacją, polami niestandardowymi i wzbogacaniem danych z quizów
  • REST API, Zapier, Make.com, n8n – integracja CRM w mniej niż godzinę
  • Rezerwacja terminów w czacie z automatycznymi przypomnieniami i follow-upami
  • Custom Inboxes dla każdego klienta — doświadczenie sub-tenanta bez złożoności multi-tenant
Zacznij za darmo
0 %
Wskaźnik otwarć w kampaniach WhatsApp Państwa klientów
15–20 %
Wskaźnik otwarć marketing push – bez adresu e-mail, 0 € CPM
30–60 %
Wskaźnik opt-in przy quizach i konkursach WhatsApp
5–8x
więcej przychodów/euro przy WhatsApp vs. kampanie e-mail
Strategia kanałów

Jak agencje wykorzystują każdy kanał dla swoich klientów

Każdy kanał ma swoją siłę. Sztuka polega na kombinacji – i odpowiednim timingu.

WhatsApp
98 % wskaźnik otwarć
Zastosowanie dla klientów agencji

Broadcasty kampanijne, kwalifikacja leadów przez quizy, Click-to-WhatsApp z reklam Meta, czat doradczy dla produktów wymagających konsultacji

Kiedy stosować

Premiery produktów, akcje sezonowe, funele leadowe, zwiększanie konwersji

E-mail
19 % wskaźnik otwarć
Zastosowanie dla klientów agencji

Newslettery, kampanie z kreatorem drag-and-drop, content marketing dla klientów

Kiedy stosować

Regularne newslettery, serie treści, aktualizacje produktów, wiadomości branżowe

SMS
SMS
~99 % wskaźnik dostarczenia
Zastosowanie dla klientów agencji

Pilne powiadomienia, przypomnienia o spotkaniach, flash sale dla klientów końcowych Państwa klientów

Kiedy stosować

Pilne komunikaty, odliczania promocyjne, potwierdzenia spotkań

Browser Push
15–20 % wskaźnik otwarć marketingowy
Zastosowanie dla klientów agencji

Re-engagement bez adresu e-mail, alerty treści, promocje specjalne – darmowy retargeting dla stron klientów

Kiedy stosować

Artykuły blogowe, oferty, alerty dostępności, przypomnienia o wydarzeniach

Instagram DM
Wskaźnik interakcji
Zastosowanie dla klientów agencji

Zarządzanie społecznością, odpowiedzi konkursowe, interakcje ze stories dla klientów social

Kiedy stosować

Kampanie social, współprace z influencerami, interakcja ze społecznością

Messenger
80 % wskaźnik otwarć
Zastosowanie dla klientów agencji

Obsługa społeczności Facebook, zapytania klientów z Facebook Ads

Kiedy stosować

Kampanie Facebook, wsparcie społeczności, pozyskiwanie leadów

Przypadki użycia

Jak agencje sprzedają nowe usługi z SendSeven

Każdy przypadek użycia to nowy retainer. Każdy kanał to nowy potencjał przychodowy dla Państwa agencji.

Problem

Kampanie WhatsApp jako usługa agencyjna

Klienci chcą WhatsApp Marketing, Państwa agencja nie może tego dostarczyć. Kampanie e-mailowe mają spadające wskaźniki otwarć 17–22 %, klienci wątpią w ROI.

Rozwiązanie z SendSeven

Kampanie WhatsApp jako usługa agencyjna

Kampanie broadcastowe WhatsApp przez SendSeven: segmentowane listy kontaktów, spersonalizowane szablony, analityka kampanii ze wskaźnikami otwarć i kliknięć. Sprzedawane jako miesięczny retainer.

WhatsApp
Rezultat
+1500 €
Retainer/klient/miesiąc

Retainer/klient/miesiąc za zarządzanie kampaniami WhatsApp

Problem

Generowanie i kwalifikacja leadów przez WhatsApp

Formularze na stronach docelowych mają 3–5 % konwersji. Mało danych kontaktowych, mało zaangażowania. Leady napływają, ale bez prawdziwej interakcji czy kwalifikacji.

Rozwiązanie z SendSeven

Generowanie i kwalifikacja leadów przez WhatsApp

Interaktywne quizy i konkursy WhatsApp generują leady bezpośrednio w czacie. Chatbot AI zbiera dane kontaktowe, automatycznie kwalifikuje i przekazuje ciepłe leady. Click-to-WhatsApp-Ads kierują zainteresowanych bezpośrednio do funela.

WhatsAppChatbot AI
Rezultat
30 % opt-in
6x więcej leadów

vs. 3–5 % przy klasycznych formularzach – 6 razy więcej kwalifikowanych leadów

Problem

Browser Push jako darmowy retargeting

Klienci performance płacą rosnące CPC za retargeting. Ograniczenia cookies sprawiają, że retargeting display jest coraz mniej skuteczny. Drogie kanały z malejącym ROI.

Rozwiązanie z SendSeven

Browser Push jako darmowy retargeting

Kampanie Browser Push jako niskobarierowa alternatywa retargetingu: jedno kliknięcie do opt-in, bez potrzeby adresu e-mail. Marketing push osiąga 15–20 % wskaźnik otwarć – bez budżetu reklamowego.

Browser Push
Rezultat
0 € CPM
Za darmo

Darmowy kanał re-engagement zamiast drogich display ads

Problem

Click-to-WhatsApp-Ads jako funel konwersacyjny

Reklamy Meta kończą się na stronach docelowych z 3–5 % konwersji. Produkty wymagające konsultacji potrzebują dialogu, nie formularzy. CPM rosną dwucyfrowo – każde kliknięcie musi konwertować.

Rozwiązanie z SendSeven

Click-to-WhatsApp-Ads jako funel konwersacyjny

Click-to-WhatsApp-Ads (CTWA) kierują zainteresowanych bezpośrednio do konwersacji WhatsApp. Chatbot AI kwalifikuje, doradza i zbiera dane kontaktowe – z kliknięcia w reklamę powstaje rozmowa, z rozmowy klient.

WhatsAppInstagram
Rezultat
Własne leady
Owned Media

Media płatne stają się mediami własnymi – leady należą do klienta, nie do platformy

Problem

Conversational commerce dla produktów wymagających doradztwa

Klienci z produktami premium (ubezpieczenia, nieruchomości, usługi B2B) tracą zainteresowanych na drodze do decyzji zakupowej – za dużo otwartych pytań, brak doradztwa.

Rozwiązanie z SendSeven

Conversational commerce dla produktów wymagających doradztwa

WhatsApp jako kanał doradczy: doradztwo produktowe bezpośrednio w czacie, wspierane rekomendacjami AI z Knowledge Base SendSeven. Rezerwacja terminów, follow-upy i prośby o recenzje zautomatyzowane.

WhatsAppChatbot AILive Chat
Rezultat
Usługa premium
Wysoka marża

Nowy, wysokomarżowy retainer dla agencji z klientami wymagającymi doradztwa

Problem

Unified Inbox do wielokanałowego zarządzania społecznością

Menedżerowie mediów społecznościowych przełączają się między Instagram DM, Facebook Messenger i WhatsApp. Wiadomości giną, czasy reakcji są wolne, brak centralnego raportowania.

Rozwiązanie z SendSeven

Unified Inbox do wielokanałowego zarządzania społecznością

Unified Inbox łączy Instagram DM, Facebook Messenger, WhatsApp, e-mail i SMS. System ticketów z przypisaniem agentów i wewnętrznymi notatkami do współpracy zespołowej.

WhatsAppInstagramMessengerE-mailSMS
Rezultat
60 %
Szybsza reakcja

Szybsze czasy reakcji dzięki centralnej skrzynce zamiast przeskakiwania między narzędziami

Projekcja ROI

Co SendSeven daje Państwa agencji – miesięcznie

Dostosuj wartości do swojej agencji i zobacz potencjał przychodów z usług messagingowych.

350
500 €3,000 €
Nowe przychody z retainerów
+15000 €
Usługi WhatsApp i messagingowe dla Państwa klientów
Utrzymani klienci
−6000 €
Multi-kanał zamiast churn – mniej rezygnacji
Wyższy budżet kampanii
+4500 €
Lepsze KPI uzasadniają większy budżet
Usługi AI i Push
+3000 €
Obsługa chatbota i zarządzanie Browser Push
Potencjał całkowity
+28 500 €
/miesiąc · 342 000 €/rok

Kalkulacja opiera się na założeniu, że około 70 % Państwa klientów zamówi retainery messagingowe, około 30 % zostanie utrzymanych dzięki multi-kanałowi i około 30 % skorzysta z usług AI/push. Rzeczywiste wyniki mogą się różnić.

RODO i zaufanie

Ochrona danych, którą mogą Państwo zagwarantować swoim klientom

Jako agencja, Państwa nazwa jest związana z narzędziami, które rekomendujecie. SendSeven sprawia, że zgodność z RODO jest ustawieniem domyślnym.

Hosting UE we Frankfurcie

Wszystkie dane są hostowane we Frankfurcie nad Menem. Żaden transfer danych do krajów trzecich – decydujący argument dla Państwa klientów z wrażliwymi danymi użytkowników końcowych.

Double Opt-In i zarządzanie zgodami

Zarządzanie zgodami zgodne z RODO z konfigurowalnymi przepływami Double Opt-In. Udokumentowane zgody dla wszystkich kanałów – od WhatsApp po Browser Push.

RBAC i logowanie audytu

Kontrola dostępu oparta na rolach z granularnymi uprawnieniami. Szyfrowanie at rest i logowanie audytu dla istotnych zdarzeń.

Przewaga zaufania dla agencji

Rekomendują Państwo swoim klientom narzędzie, które w pełni obejmuje art. 28 RODO (przetwarzanie na zlecenie). Izolacja danych między mandantami dla czystego rozdzielenia klientów.

Zgodność z RODO
Hosting UE · AI we Frankfurcie
Szyfrowanie at rest
Double Opt-In
Art. 28 RODO – umowa powierzenia
Kontrola dostępu RBAC
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Jak agencje osiągają przychody cykliczne z SendSeven?

Pakietując messaging jako zarządzany retainer. Agencje prowadzą kampanie WhatsApp, interaktywne quizy i konkursy, reklamy Click-to-WhatsApp, chatboty AI i Browser Push dla każdego klienta jako ciągłą usługę, zwykle od 1100 do 1700 € na klienta miesięcznie. Zamiast jednorazowych projektów budujecie przewidywalne miesięczne przychody i trwalsze relacje z klientami we wszystkich kanałach na jednej platformie.

Czy mogę zarządzać wieloma klientami osobno w jednym koncie?

Tak. Custom Inboxes dają każdemu klientowi własną skrzynkę, a członkowie zespołu widzą tylko przypisanych klientów, co daje doświadczenie subtenanta bez narzutu multi-tenant. Kontakty, kampanie i analityka pozostają czysto rozdzielone dla każdego klienta, a izolacja danych między tenantami wspiera przetwarzanie zgodne z art. 28 RODO. Jeden login agencji zarządza wszystkimi klientami z jednej platformy.

Ile SendSeven kosztuje agencje i jak to wyceniać?

Pakiety SendSeven zaczynają się od 49 €/miesiąc (Basic), z rozliczeniem messagingu według użycia (około 0,11 € za szablon WhatsApp) i bez opłat za użytkownika, obejmując wszystkie kanały bez dodatkowych kosztów za stanowiska. 14-dniowy bezpłatny okres próbny obejmuje 100 wiadomości testowych i nie wymaga karty kredytowej. Agencje doliczają marżę w miesięcznych retainerach i zatrzymują różnicę między kosztem platformy a ceną dla klienta.

Które kanały agencje mogą oferować klientom przez SendSeven?

Każdy kanał z jednej platformy: WhatsApp, SMS, e-mail, Instagram, Messenger, Browser Push, Live Chat i Telegram. WhatsApp osiąga 98% wskaźnik otwarć przy kampaniach, Browser Push retargetuje na poziomie 15–20% bez adresu e-mail i przy zerowym CPM, a e-mail działa na kreatorze drag-and-drop ze śledzeniem kliknięć. Każdy kanał staje się osobną usługą do rozliczenia.

Czy SendSeven jest wystarczająco zgodny z RODO, by polecać go klientom?

Tak. SendSeven hostuje wszystkie dane w UE, z przetwarzaniem AI we Frankfurcie (Vertex AI) i bez transferów do krajów trzecich, oraz obejmuje umowy powierzenia przetwarzania danych zgodne z art. 28 RODO, co jest decydującym argumentem dla klientów z wrażliwymi danymi. Double opt-in działa na każdym kanale, z dostępem opartym na rolach, szyfrowaniem w spoczynku i rejestrowaniem audytowym. Polecacie narzędzie, które chroni Państwa reputację.

Niech multi-kanał stanie się Państwa nowym motorem przychodów

Start w mniej niż 5 minut. 100 wiadomości testowych za darmo. Bez karty kredytowej. Odkryj, jak agencje generują 5- do 6-cyfrowe roczne przychody z usług messagingowych SendSeven. Zobacz wszystkie plany.

Setup w mniej niż 5 minut
Bez karty kredytowej
100 wiadomości testowych gratis

cta.note

Źródła
  1. 1. SimplicityDX Research (2025): "Customer Acquisition Cost Crisis" – CAC +222 % w ciągu 10 lat.
  2. 2. eMarketer (2025): US Social Ad CPM Forecast – Instagram CPM €8,70 w Q2 2025, dwucyfrowe wzrosty YoY.
  3. 3. Statista (2024): Global Email Open Rate Benchmarks – wskaźniki otwarć 17–22 %, spadek o 5 punktów procentowych 2022–2024.
  4. 4. Gartner (2025): Prognoza – 90 % procesów zakupowych B2B będzie pośredniczonych przez AI do 2028 roku.
  5. 5. McKinsey & Company (2025): "The State of AI 2025" – rosnąca automatyzacja zadań marketingowych przez generatywne AI.
  6. 6. Validity (2024): "Case Closed: The Mystery of Declining Email Open Rates" – spadek z powodu Mail Privacy Protection Apple.
  7. 7. Salesforce Mobile Experience Report (2024): Push Notification Benchmarks – 50–70 % wskaźnik otwarć dla powiadomień transakcyjnych, 15–20 % dla push marketingowych.