Yapay zeka ajanınız. Bir dakikada hazır, gece gündüz iş başında.
Yeni yardımcınız web sitenizden ve işletme bilgilerinizden öğrenir. Ürün sorularını yanıtlar, destek verir, potansiyel müşterileri nitelendirir, randevu taleplerini alır, e-postaları yanıtlar ve geri bildirim toplar; hem de her kanalda.
Bir SendSeven yapay zeka ajanı; WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Canlı Sohbet, e-posta, SMS ve RCS üzerinden gelen müşteri taleplerini kendi başına yanıtlar.
Onu web sitenizden yaklaşık bir dakikada ya da altı şablondan biriyle ücretsiz oluşturursunuz.
Her sohbette, ajanın kendisinin mi yanıt vereceğine yoksa taslak mı yazacağına siz karar verirsiniz. Professional planından itibaren kullanılabilir.
- 0%taleplerin, kendi yapay zeka ajanımızca ekibe devredilmeden çözülen oranı¹2025–2026 sektör verileri: %70'e kadar
- 0kanal, tek ajanWhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Canlı Sohbet, E-posta, SMS, RCS
- ≈0 dkweb sitenizden hazır bir taslağa
- 0şablon, hepsi ücretsizHer biri tamamen özelleştirilebilir
¹ SendSeven'ın kendi destek ajanı.
Her iş için bir ajan.
Hızlı bir başlangıç için altı şablon dahil. Her ajan sekiz kanalın hepsinde, müşterinizin dilinde ve kanalın üslubuyla çalışır: sohbette kısa, e-postada selamlamayla.
Satar.
Bir WhatsApp Flow sürüş tarzını ve bütçeyi sorar. Ajan, kişi profilindeki yanıtları kullanır ve doğru lastiği ürün bağlantısıyla birlikte önerir.
Örnek: bisiklet parçaları satan online mağaza Ritzelwerk
Beceriler: Ajanlarınıza yeni yetenekler kazandırın.
Her beceri, kendi talimatları ve isterseniz bir hedefi olan bir yapı taşıdır. Bir kez oluşturun, tüm ajanlarınızda kullanın. Ajan her yanıttan önce en fazla iki uygun beceriyi yükler.
- Ritzelwerk temel bilgileriHer zaman: şirket bilgileri, üslup, yasaklarHer zaman: şirket bilgileri, üslup, yasaklarHer zaman açıkv4
- Doğru parçayı bulMüşteri bir parça arıyor veya uyup uymadığını soruyorMüşteri bir parça arıyor veya uyup uymadığını soruyorGerektiğindev3
- Sipariş durumuTeslimat ve kargo takibiyle ilgili sorularTeslimat ve kargo takibiyle ilgili sorularGerektiğindev2
- İade ve değişimMüşteri bir ürünü geri göndermek istiyorMüşteri bir ürünü geri göndermek istiyorGerektiğindeİadeyi kaydetv2
- Bayi talebiAtölyeler bayi koşullarını soruyorAtölyeler bayi koşullarını soruyorGerektiğindeLead'i satışa iletv1
- Atölye randevusuBakım veya onarım için randevu talebiBakım veya onarım için randevu talebiGerektiğindeRandevu talebini kaydetv3
- Teslimat sonrası değerlendirmeYalnızca teslimat sonrası akıştaYalnızca teslimat sonrası akıştaYalnızca akışlarDeğerlendirme toplav1
Her zaman, gerektiğinde, yalnızca akışlarda
Şirket bilgileri ve üslup her zaman dahildir. Geri kalanını ajan, soru gerektirdiğinde yükler. Bazı beceriler yalnızca akışlarınızda bir adım olarak çalışır.
İş bitiren hedefler
Bir hedef en fazla 20 bilgi toplar ve ardından eylemleri tetikler: atama yapar, webhook gönderir, ekibinize devreder veya bir akış başlatır.
Sürümler ve içe aktarma
Her değişiklik yeni bir sürüm olur ve eski sürümleri geri yükleyebilirsiniz. Beceri koleksiyonlarını bir dosyadan topluca içe aktarın.
Tam kontrol. Her an.
Her sohbet için siz karar verirsiniz: Kapalı, Yardımcı veya Otomatik. Ekibiniz istediği an devralabilir. Biri yanıtı kendisi yazdığında, onun metni her zaman yapay zeka önerisine üstün gelir.
Ne kazandırdığını görürsünüz.
Sohbetler, otomatik çözülenler, ekibinize devredilenler. Ayrıca hedef tamamlama ve en çok çalışan beceriler. Yanıtlanmamış sorular, onayınıza sunulan SSS taslaklarına dönüşür.
- Lead'i satışa ilet0 %45 sohbet
- Randevu talebini kaydet0 %38 sohbet
- İadeyi kaydet0 %61 sohbet
- Sipariş durumu
- Doğru parçayı bul
- İade ve değişim
- Bayi talebi
Yanıtlanmamış sorulardan oluşan 3 SSS taslağı incelenmeyi bekliyor.
- 7, 30 veya 90 gün, ajan bazında ya da tümü
- SSS taslağı olarak yanıtlanmamış sorular
- CSV olarak dışa aktarma
- Tüm geçmişiyle tek tek sohbetler
Ne ödediğiniz kuruşu kuruşuna belli.
Yalnızca ajanlarınızın gerçekten kullandığı AI kredileri için ödersiniz. Krediler önce paketinize dahil hacimden düşülür.
- 79 €aylık, ajanlar Professional planından itibaren
- 0 €ajan, beceri veya kullanıcı başına ek ücret
- 0,01 €dahil hacmin üzerinde kredi başına
- 4 yanıt, Hızlı4
- Bilgi tabanı, 2 yanıt2
- Doğruluk kontrolü, beceriler, yazıyor0
İlk günden güvenle çalışır.
Bir ajan işletmeniz adına konuşur. Bu yüzden kendini denetler, bir yapay zeka olduğunu açıkça söyler ve onayınız olmadan asla değişmez.
Yapay zeka AB'de çalışır
GDPR uyumluAjanlarınızın arkasındaki yapay zeka AB'de çalışır. Platform AB'de barındırılır.
Açıkça bir yapay zeka
EU AI Act'e hazırCanlı Sohbet'te müşterileriniz bir yapay zekayla yazıştıklarını görür.
Her yanıtı kontrol eder
Yanıtlar kaynaklarınızla karşılaştırılarak kontrol edilir, kendi alan adlarınıza giden bağlantılar doğrulanır.
Kodlar gizli kalır
Müşteriler tek kullanımlık bir kodla doğrulama yapar. Yapay zeka bu kodu asla görmez.
Yüz tanıma yok
Ajan fiş veya hasar fotoğraflarını okur ama kişileri asla tanımlamaz.
Onaysız hiçbir şey
Düzeltmeler ve iyileştirme önerileri ajanınızı ancak siz kabul ettiğinizde değiştirir.
Yapay zeka ajanları hakkında sık sorulan sorular
Sorunuz burada yok mu?
Kendi yapay zeka ajanımız doğrudan sohbette yanıtlıyor.
Yapay zeka ajanı; WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Canlı Sohbet, E-posta, SMS ve RCS üzerinden gelen müşteri taleplerini kendi başına yanıtlar. Bilgilerinizle ve becerileriyle çalışır, bir lead ya da randevu talebini kaydetmek gibi görevleri tamamlar ve bir insan gerektiğinde ekibinize devreder.
Oluşturucuyla web sitenizden hazırlanan bir ajan 100 AI kredisi (1 €) tutar; o da yalnızca taslak tamamlanırsa. Şablondan ya da sıfırdan ücretsiz oluşturursunuz. Günlük kullanımda bir yanıt 1 kredi, “Daha derin düşünme” ile 2 kredi tutar. Krediler önce paketinize dahil hacimden düşülür.
Altı şablon, hepsi ücretsiz: Ürün SSS, Müşteri desteği, Lead nitelendirme, Randevu alma, E-posta yanıtları ve Geri bildirim & NPS. Lead nitelendirme, Randevu alma ve Geri bildirim & NPS kendi hedefiyle gelir. Her şablon, tamamen özelleştirebileceğiniz bir taslak oluşturur.
Sekiz kanalda: WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Canlı Sohbet, E-posta, SMS ve RCS. Bir ajan aynı anda birden fazla kanala hizmet verebilir. E-postada selamlamayla, sohbette kısa ve net yanıt verir. SMS için yanıt alabilen bir numara gerekir ve her yanıt ücretli bir SMS'tir. Almanya'da RCS talep üzerine sunulur.
Karar sizin. Her yeni ajan taslak olarak başlar ve ancak bir kanal bağlayıp onu açtığınızda yayına girer. Her sohbet için Kapalı, Yardımcı veya Otomatik modunu seçersiniz. Otomatik modda kendi başına yanıt verir, Yardımcı modunda ise yalnızca ekibinizin kontrol edip gönderdiği taslaklar yazar.
Sohbeti ekibinize devreder. SendSeven yanıtlanmamış soruları, inceleyip bilgi tabanınıza ekleyebileceğiniz SSS taslakları olarak toplar.
Hayır. Bir web araması veya canlı kaynak sorgusu 3 kredi tutar; o da yalnızca sonuç dönerse. Boş veya başarısız sorgular ücretsizdir.
Analitik sekmesinde: 7, 30 veya 90 gün için sohbetler, otomatik çözülenler, ekibinize devredilenler ve euro cinsinden kullanılan krediler. Ayrıca hedef tamamlama, kullanıma göre beceriler, tüm geçmişiyle tek tek sohbetler ve CSV dışa aktarma.
Varsayılan olarak müşterinizin yazdığı dilde. Dilerseniz sabit bir yanıt dili de belirleyebilirsiniz.
Professional (aylık 79 €), Scale ve Enterprise. Ajan, beceri veya kullanıcı başına ek ücret yoktur. Planınıza ve normal mesaj ücretlerine ek olarak yalnızca ajanlarınızın kullandığı AI kredilerini ödersiniz. Ücretsiz deneme en fazla 250 AI kredisi içerir.
Yapay zeka ajanınız yalnızca bir dakika uzakta.
Web sitenizi girin, taslağı inceleyin ve ajanı açın. Ya da bir şablonla ücretsiz başlayın.