Arkasındaki ekip
SendSeven
On yıllık mesajlaşma uzmanlığı, tek bir platformda damıtılmış – hiçbir taviz verilmeden sıfırdan inşa edildi.
Mesajlaşma bozuk. Biz düzeltiyoruz.
Mesajlaşma, güzel bir ekstradan modern müşteri iletişiminin bel kemiğine dönüştü. Yine de işletmeler hâlâ birçok farklı platformla boğuşuyor – her birinin kendi arayüzü, fiyatlandırma modeli ve sınırlamaları var. Eski sistemler çok pahalı ve çok katı. Salt API'ler teknik olmayan ekipleri geride bırakıyor.
SendSeven tüm müşteri iletişimini tek bir platformda birleştirir – kampanyalar, görüşmeler, AI otomasyonu, sekiz kanal üzerinden. Yedisi tamamen çift yönlü; Push, pazarlama yayınları için ekleniyor. Kurumsal karmaşıklık olmadan profesyonel araçlara ihtiyaç duyan pazarlama ve müşteri hizmetleri ekipleri için ve entegrasyon kabusu olmadan güçlü bir API isteyen geliştiriciler için tasarlandı.
Dünün yazılımı AI özellikleriyle tamir edilemez. Bu yüzden sıfırdan inşa ettik – işletmelerin bugün gerçekten iletişim kurmak istediği şekilde çalışan bir mesajlaşma platformu: akıllı, esnek ve uygun fiyatlı.
Hikayemiz
Üç bölüm. Bir misyon. On yılda olgunlaştı.
Öncüler
SendSeven, WhatsBroadcast, MessengerPeople ve Sinch Engage'de Avrupa mesajlaşma sektörünü birlikte şekillendiren üç genel müdür tarafından yönetilmektedir: Maximilian Tietz (MessengerPeople'ın kurucu ortağı), Boško Babović (daha önce eCircle, Teradata, Mapp Digital) ve Kai Viertel (daha önce ProSiebenSat.1, fischerAppelt). Birlikte mesajlaşma altyapısı, MarTech ve otomasyon alanında 10 yılı aşkın uzmanlık getiriyorlar. WhatsApp Business API Avrupa'da ilk kez başlatıldığında oradaydılar.
Binlerce Avrupalı işletmenin ilk kez WhatsApp'ta profesyonel iletişim kurmasını sağlayan araçları biz inşa ettik. Bu pazarın deneysel yan projelerden kritik altyapıya dönüşümünü izledik.
Problem
Ama sorunları da gördük. Eski platformlar küçük ekipler için çok karmaşık, büyüyen işletmeler için çok pahalı hale geldi. Geliştirici API'leri sonradan eklenmişti – sadece arayüz, teknik ekipler için esneklik yok.
AI ve otomasyon yeterince hızlı ilerleyemiyordu çünkü her yenilik yıllarca birikmiş teknik borçla mücadele etmek zorundaydı. Sektör iki uyumsuz kampa bölünmüştü – geliştiricileri görmezden gelen kurumsal paketler ve ekipleri görmezden gelen geliştirici API'leri. Kimse her ikisine birden hizmet etmiyordu.
SendSeven is the platform we wished we'd had ten years ago: one communication solution, one price per message. Not for Amazon. But for 95 percent of the German mid-market.
Boško Babović · CEO, SendSeven GmbH
Cevap
Sektörde eksik olan platformu inşa etmek için SendSeven GmbH'yi kurduk. AI pazarlama vaatleriyle dolu bir eski paket daha değil. Ekipleri yalnız bırakan bir geliştirici API'si daha değil.
Gerçek bir birleşik mesajlaşma platformu – geliştiriciler için güçlü API, ekipler için eksiksiz araç seti, temeline entegre edilmiş AI otomasyonu. Verimliliği ödüllendiren şeffaf kullanım bazlı fiyatlandırma, şişirilmiş kullanıcı koltukları değil. Neyin işe yaradığını ve ölçekte neyin kırıldığını öğrenerek bir on yıl geçirdik. SendSeven bu bilginin damıtılmış hali – hiçbir taviz verilmeden sıfırdan inşa edildi.
It used to take seven contacts before a prospect bought; in today's AI noise and zero-click LLM answers, often more. But whoever stays consistently present across seven channels wins. SendSeven is committed to that marketing principle.
Değerlerimiz
Yaptığımız her şeye rehberlik eden ilkeler
Geliştirici Öncelikli
Geliştiricilerin sevdiği araçlar inşa ediyoruz. Temiz API'ler, kapsamlı dokümanlar ve mükemmel DX.
Müşteri Odaklı
Müşterilerimizin başarısı bizim başarımızdır. Dinliyoruz, yineliyoruz ve önemli olanı sunuyoruz.
Yenilikçilik
AI, gerçek zamanlı teknoloji ve son teknoloji çözümlerle sürekli sınırları zorluyoruz.
Şeffaflık
Topluluğumuzla açık iletişim, net fiyatlandırma ve dürüst ilişkiler.
Data sovereignty is non-negotiable: AI hosted in Europe, no model training on customer data, 100% GDPR-compliant. We deploy it where it measurably reduces agent workload. Not everywhere, just because it sounds good right now.
Kai Viertel · CMO, SendSeven GmbH
SendSeven'i zaten kullanıyor musunuz? İşinizi kolaylaştırdıysa, kısa bir değerlendirme bizim için çok değerli:
Bir şey yolunda gitmiyor mu? Bize yazın: [email protected] — sizi memnuniyetsiz bırakmaktansa sorunu çözmeyi tercih ederiz.
Yolculuğumuza katılmak ister misiniz?
Harika mesajlaşma araçları tutkumuzu paylaşan yetenekli insanları her zaman arıyoruz