GPAI (IA de uso general)

GPAI son las siglas de General-Purpose AI, en español IA de uso general. Se refiere a modelos de IA versátiles, como los grandes modelos de lenguaje, que no se construyen para una única tarea, sino para muchas. La Ley de IA de la UE contiene reglas propias para los modelos GPAI y sus proveedores.

¿Qué es GPAI?

GPAI es la abreviatura de General-Purpose AI, es decir, IA de uso general. Estos modelos no están limitados a una única función, sino que pueden utilizarse para muchas tareas distintas. El ejemplo más destacado son los grandes modelos de lenguaje (LLM), que traducen, resumen, redactan y programan, a menudo todo con el mismo modelo.

Aviso: este artículo ofrece orientación, no asesoramiento jurídico. Para cuestiones vinculantes, hable con un abogado.

GPAI frente a la IA especializada

Una IA especializada cumple exactamente una tarea, por ejemplo detectar spam. Un modelo GPAI es la base flexible sobre la que se asientan muchas aplicaciones. La IA generativa y la IA conversacional moderna se construyen, por regla general, sobre modelos GPAI. Importante: GPAI describe el modelo subyacente, no la aplicación concreta.

Qué prevé la Ley de IA de la UE para GPAI

La Ley de IA de la UE trata los modelos GPAI en un marco normativo propio que se dirige sobre todo a los proveedores de estos modelos, por ejemplo con requisitos de documentación técnica y transparencia. De ello hay que distinguir las obligaciones de alto riesgo y la obligación de transparencia del artículo 50, que parten de la aplicación concreta.

Qué significa esto para las pymes

Las obligaciones de GPAI afectan en primer lugar a los fabricantes de grandes modelos, no a la pyme que utiliza un producto terminado. Para usted como usuario, lo relevante suele ser la obligación de transparencia: si un chatbot basado en GPAI escribe con sus clientes, necesita la divulgación de IA.

SendSeven y la IA en el contacto con clientes

SendSeven reúne WhatsApp, Telegram, SMS, Instagram, Messenger, email, chat en vivo y notificaciones push en una sola bandeja de entrada. El asistente de IA utiliza modelos de lenguaje modernos para responder sobre la base de su base de conocimientos, y trae de inmediato la obligación correspondiente: una divulgación de IA configurable, incluida la derivación a un empleado. Así emplea de forma transparente la comunicación asistida por GPAI. Se configura a través de los agentes de IA. Conforme al RGPD, hecho en Alemania, Meta Business Partner. Pruébelo 14 días gratis, sin tarjeta de crédito.