الفريق وراء
SendSeven
عقد من الخبرة في المراسلة، مُقطّر في منصة واحدة – مبنية من الصفر بدون تنازلات.
المراسلة معطلة. نحن نصلحها.
تطورت المراسلة من مجرد إضافة لطيفة إلى العمود الفقري للتواصل الحديث مع العملاء. ومع ذلك، لا تزال الشركات تتلاعب بالعديد من المنصات المختلفة – كل واحدة بواجهتها ونموذج تسعيرها وقيودها الخاصة. الأنظمة القديمة مكلفة للغاية وجامدة للغاية. واجهات API المجردة تترك الفرق غير التقنية خلفها.
يجمع SendSeven كل التواصل مع العملاء في منصة واحدة – الحملات والمحادثات وأتمتة AI، عبر ثماني قنوات. سبع منها ثنائية الاتجاه بالكامل؛ والإشعارات الفورية تُضاف للرسائل التسويقية. مصممة لفرق التسويق وخدمة العملاء التي تحتاج أدوات احترافية بدون تعقيدات المؤسسات الكبرى، وللمطورين الذين يريدون API قوية بدون فوضى التكامل.
برمجيات الأمس لا تُصلح بميزات AI. لهذا بنينا من الصفر – منصة مراسلة تعمل بالطريقة التي تريد الشركات فعلاً التواصل بها اليوم: ذكية ومرنة وبأسعار معقولة.
قصتنا
ثلاثة فصول. مهمة واحدة. عقد من النضج.
الرواد
يُدار SendSeven من قِبل ثلاثة مديرين تنفيذيين شكّلوا معاً صناعة المراسلة الأوروبية في WhatsBroadcast وMessengerPeople وSinch Engage: Maximilian Tietz (المؤسس المشارك لـ MessengerPeople)، وBoško Babović (سابقاً في eCircle وTeradata وMapp Digital)، وKai Viertel (سابقاً في ProSiebenSat.1 وfischerAppelt). يجلبون معاً أكثر من 10 سنوات من الخبرة في البنية التحتية للمراسلة وMarTech والأتمتة. كانوا هناك عندما أُطلقت WhatsApp Business API لأول مرة في أوروبا.
بنينا الأدوات التي سمحت لآلاف الشركات الأوروبية بالتواصل الاحترافي عبر WhatsApp لأول مرة. شاهدنا هذا السوق ينمو من مشاريع تجريبية إلى بنية تحتية حيوية.
المشكلة
لكننا رأينا المشاكل أيضاً. أصبحت المنصات القديمة معقدة للغاية للفرق الصغيرة ومكلفة للغاية للشركات النامية. واجهات API للمطورين كانت فكرة لاحقة – كلها واجهة مستخدم، بدون مرونة للفرق التقنية.
لم يتمكن AI والأتمتة من التقدم بسرعة كافية لأن كل ابتكار كان عليه أن يحارب سنوات من الديون التقنية المتراكمة. انقسمت الصناعة إلى معسكرين غير متوافقين – حزم المؤسسات التي تجاهلت المطورين، وواجهات API للمطورين التي تجاهلت الفرق. لم يخدم أحد كلا الطرفين.
SendSeven is the platform we wished we'd had ten years ago: one communication solution, one price per message. Not for Amazon. But for 95 percent of the German mid-market.
Boško Babović · CEO, SendSeven GmbH
الحل
أسسنا SendSeven GmbH لبناء المنصة التي كانت تفتقدها الصناعة. ليست حزمة قديمة أخرى بوعود تسويق AI. ليست واجهة API أخرى للمطورين تترك الفرق بدون دعم.
منصة مراسلة موحدة حقيقية – API قوية للمطورين، مجموعة أدوات كاملة للفرق، أتمتة AI مدمجة في الأساس. تسعير شفاف قائم على الاستخدام يكافئ الكفاءة، وليس مقاعد المستخدمين المتضخمة. أمضينا عقداً في تعلم ما ينجح وما ينكسر على نطاق واسع. SendSeven هو تلك المعرفة، مُقطّرة – مبنية من الصفر بدون تنازلات.
It used to take seven contacts before a prospect bought; in today's AI noise and zero-click LLM answers, often more. But whoever stays consistently present across seven channels wins. SendSeven is committed to that marketing principle.
قيمنا
المبادئ التي توجه كل ما نفعله
المطور أولاً
نبني أدوات يحبها المطورون. واجهات API نظيفة ووثائق شاملة وتجربة مطور ممتازة.
محوره العميل
نجاح عملائنا هو نجاحنا. نستمع ونكرر ونقدم ما يهم.
الابتكار
ندفع الحدود باستمرار بالذكاء الاصطناعي والتقنية في الوقت الفعلي والحلول المتطورة.
الشفافية
تواصل مفتوح وتسعير واضح وعلاقات صادقة مع مجتمعنا.
Data sovereignty is non-negotiable: AI hosted in Europe, no model training on customer data, 100% GDPR-compliant. We deploy it where it measurably reduces agent workload. Not everywhere, just because it sounds good right now.
Kai Viertel · CMO, SendSeven GmbH
هل أنت عميل لدى SendSeven بالفعل؟ إذا جعلت المنصة عملك أسهل، فإن تقييماً سريعاً يعني لنا الكثير:
هل هناك ما لا يسير على ما يرام؟ راسلنا على [email protected] — نفضّل حل المشكلة على أن نتركك تغادر غير راضٍ.
هل تريد الانضمام إلى رحلتنا؟
نبحث دائماً عن أشخاص موهوبين يشاركوننا شغفنا بأدوات المراسلة المتميزة