Deepfake
Un deepfake es una imagen, audio o vídeo generado o manipulado con inteligencia artificial que se asemeja a personas, objetos, lugares o sucesos reales y parecería falsamente auténtico. La Ley de IA de la UE exige en el artículo 50, apartado 4, que los deepfakes se etiqueten como generados por IA. Esta obligación se aplica a partir del 2 de agosto de 2026.
¿Qué es un deepfake?
Un deepfake es un contenido generado o modificado mediante inteligencia artificial que parece real. La Ley de IA de la UE lo define como una imagen, audio o vídeo generado o manipulado por IA que se asemeja a personas, objetos, lugares o sucesos existentes y le parecería falsamente auténtico a un observador. La palabra se compone de «deep learning» (aprendizaje profundo) y «fake» (falso).
Aviso: este texto ofrece orientación, no asesoramiento jurídico. Para su caso, hable con un abogado.
¿Cómo se crean los deepfakes?
Los deepfakes se basan en la IA generativa. Los modelos aprenden de grandes cantidades de grabaciones reales y crean a partir de ellas contenidos nuevos y engañosamente parecidos: un rostro montado en un vídeo ajeno, una voz reproducida, una foto inventada. Los deepfakes pertenecen así a la familia más amplia de los medios sintéticos.
La obligación de etiquetado según el artículo 50
El artículo 50, apartado 4, de la Ley de IA de la UE obliga a etiquetar abiertamente los deepfakes como generados por IA. Así rige aquí la misma lógica que en la obligación de etiquetado de IA en su conjunto: quien crea un contenido de forma sintética no debe ocultarlo. La forma exacta del etiquetado se está concretando mediante directrices y un código de buenas prácticas voluntario de la Comisión Europea (publicado el 10 de junio de 2026).
Qué significa esto para las empresas
Para la mayoría de las pymes, los deepfakes no son un tema del día a día. Cobra relevancia en cuanto usted emplee rostros, voces o vídeos generados por IA en marketing o comunicación, por ejemplo una voz sintética de locutor en un anuncio. Entonces vale la regla: etiquetar. De ello hay que separar con claridad la mera automatización de texto en la atención al cliente, que cae bajo la divulgación de IA, no bajo la regla de deepfakes.
SendSeven y la transparencia de IA
SendSeven es una plataforma de mensajería unificada para WhatsApp, Telegram, SMS, Instagram, Messenger, email, chat en vivo y notificaciones push. SendSeven no crea deepfakes, sino que le ayuda con la transparencia allí donde la IA responde en el contacto con clientes: el asistente de IA cuenta con una divulgación de IA configurable, de modo que los clientes reconocen el bot y pueden ser derivados a un empleado en cualquier momento. Se configura a través de los agentes de IA. Conforme al RGPD, hecho en Alemania, Meta Business Partner. Pruébelo 14 días gratis, sin tarjeta de crédito.