SendSeven para Recruiting | Contrate antes, menos abandonos
Reduzca el ghosting y cubra vacantes más rápido. WhatsApp, SMS, e-mail y Live Chat en una bandeja; la IA responde a los candidatos 24/7. Conforme al RGPD.
SendSeven ayuda a las agencias de recruiting a reducir el ghosting un 60 % con WhatsApp y 98 % de apertura. Un chatbot de IA atiende las FAQ 24/7, recordatorios de entrevistas reducen un 50 % las ausencias, y broadcasts reactivan talento con tasas del 5-10 %. RGPD, alojamiento UE, IA en Fráncfort (Vertex AI).
SendSeven reemplaza su pila de comunicación fragmentada con una plataforma que combina WhatsApp, correo, SMS, chat en vivo, Instagram DM, Messenger y Telegram en una bandeja de entrada centralizada. Cada reclutador ve el historial completo de contacto de un candidato – independientemente del canal a través del cual se realizó la comunicación.
Busca en LinkedIn, envía correos en Outlook, llama desde su móvil – y pierde talento entre canales.
El 76% de los reclutadores han sido abandonados por candidatos. El tiempo promedio para contratar es de 36–44 días – pero el talento top se agota después de 10 días. El problema rara vez es la posición – es que los candidatos esperan una respuesta mientras sus competidores responden por WhatsApp en cuestión de minutos. SendSeven lo hace accesible donde sus candidatos realmente están: WhatsApp, SMS, email, chat en vivo y mucho más – todo en una bandeja de entrada.
Hola, postulé al puesto de project manager. ¿Hay alguna novedad?
09:14¡Tu candidatura fue recibida! Nos gustaría invitarte a una entrevista. ¿Te viene bien el jueves a las 14:00 con la Sra. Weber?
09:14¡Perfecto, nos vemos! 🙏
09:15Estas marcas confían en SendSeven
- PepsiCo
- SEWOBE
- Brazen Labs
- Hypatia Advisory
- Strg+
- dunatura
- Heineken
- Shoplogin
- BN Sicherheit
- Techsys Digital
- Ofenerlebnis
- Maserico
Qué le cuesta realmente la comunicación lenta con candidatos
Ya sea agencia de staffing o equipo de reclutamiento interno – la mayoría de los equipos subestiman cuánto dinero se pierde a través de una comunicación de candidatos lenta y fragmentada. Aquí están los números para un equipo con 30 posiciones abiertas:
Abandono de candidatos debido a respuestas lentas
Los mejores candidatos esperan una respuesta dentro de 24 horas. Aquellos que responden por correo después de 3 días los pierden con competidores que responden por WhatsApp en cuestión de minutos. Cada posición no cubierta cuesta €500/día en pérdida de productividad.
Cálculo de ejemplo: 30 posiciones abiertas × tasa de abandono del 76%. En el 40% de los casos de abandono, la comunicación lenta fue la razón = 9 candidatos perdidos/mes. En 4 días de vacancia adicionales × €500/día = 18.000 € pérdida de productividad/mes.
Inasistencias en entrevistas de trabajo
Sin recordatorios oportunos por WhatsApp o SMS, hasta el 30% de los candidatos no se presentan a las entrevistas. Esto no solo cuesta tiempo del reclutador, sino que retrasa todo el proceso de contratación semanas.
Cálculo de ejemplo: 80 entrevistas/mes × tasa de inasistencia del 30% = 24 entrevistas perdidas. Por entrevista: 2 horas de tiempo del reclutador (€60/h) + tiempo del gerente de contratación (€90/h) = 7200 € costos de personal desperdiciados.
La coordinación manual consume la capacidad del reclutador
Los reclutadores dedican el 40% de su tiempo a tareas administrativas: redactar correos, coordinar citas, proporcionar actualizaciones de estado. Tiempo que falta para la búsqueda activa y las relaciones con candidatos.
Cálculo de ejemplo: 4 reclutadores × 40% de tiempo administrativo × 40 h/semana × 4 semanas = 256 horas/mes. A costos internos de €45/h = €11.520/mes, de los cuales al menos 4800 € se pueden ahorrar a través del chatbot de IA y la bandeja de entrada centralizada.
Pérdida anual típica para un equipo de reclutamiento con 30 posiciones abiertas – a través del alcance lento de candidatos, inasistencias a entrevistas y procesos manuales. Esto no es un problema presupuestario – es un problema de comunicación.
Por qué su reclutamiento está teniendo bajo rendimiento
Ya sea agencia de reclutamiento o equipo interno – ya sea Jefe de Adquisición de Talento, reclutador diario o director general de una empresa de staffing: los síntomas difieren, pero la causa es la misma: comunicación con candidatos fragmentada y demasiado lenta.
1 bandeja de entrada, todos los canales, 1 asistente de IA para su reclutamiento
SendSeven reemplaza su pila de comunicación fragmentada con una plataforma que combina WhatsApp, correo, SMS, chat en vivo, Instagram DM, Messenger y Telegram en una bandeja de entrada centralizada. Cada reclutador ve el historial completo de contacto de un candidato – independientemente del canal a través del cual se realizó la comunicación.
Además un chatbot de IA que responde preguntas frecuentes de solicitantes 24/7: detalles del trabajo, estado de la aplicación, información de la empresa. Para consultas complejas, se escala automáticamente a un reclutador. Las campañas de activación del fondo de talento se envían por difusión de WhatsApp, correo o SMS – desde un solo panel. Conecte SendSeven a su ATS a través de Zapier, Make.com o n8n.
- Bandeja de entrada centralizada para WhatsApp, correo, SMS, chat en vivo, Instagram DM, Messenger y Telegram
- Perfil de candidato 360° con historial de canal completo, etiquetas y segmentación por habilidad, ubicación, estado
- Chatbot de IA con base de conocimiento – responde preguntas frecuentes de solicitantes 24/7 y escala a reclutadores
- Difusiones de WhatsApp y campañas de SMS para activación del fondo de talento y comunicación de trabajo
- Integración con su ATS y herramientas a través de Zapier, Make.com, n8n o REST API
- Conforme a RGPD, hosting UE · IA en Frankfurt, doble consentimiento para cada canal
Cada canal tiene un propósito e indicadores clave de rendimiento medibles
En reclutamiento, no se trata de estar en todos los canales – sino de usar el canal correcto en cada fase del viaje del candidato. Aquí está la mezcla óptima:
Alcance inicial de candidatos, coordinación de entrevistas, seguimientos rápidos, difusiones de fondo de talento, información de incorporación
Para cualquier comunicación crítica en el tiempo – desde el primer contacto hasta la oferta de trabajo
Escenarios concretos que aceleran las contrataciones inmediatamente
No hay flujos de trabajo teóricos – sino cinco problemas de reclutamiento que puede resolver con SendSeven desde el día 1. Para agencias de staffing y equipos internos por igual.
Los candidatos no responden a sus correos
Identifica a un candidato top, redacta un correo personal – y no escucha nada. El 79% de sus correos de reclutamiento nunca se abren. El candidato ya ha aceptado por WhatsApp en otra empresa.
Alcance inicial por WhatsApp con 98% tasa de apertura
Contacte a los candidatos donde realmente leen: por WhatsApp. Envíe mensajes personalizados a través de la API oficial de WhatsApp Business – profesional, conforme a RGPD, con perfil de empresa verificado. Todo su equipo ve el historial en la bandeja de entrada centralizada. Fuera del horario comercial, el chatbot de IA responde preguntas iniciales sobre la posición y la empresa.
Los candidatos responden en minutos en lugar de días. Hasta 7 veces más solicitudes del alcance activo – comprobado por estudios de reclutamiento en la región DACH.
El 30% de sus candidatos no se presentan a las entrevistas
Cita programada, gerente de contratación bloqueado, sala reservada – y el candidato no viene. Sin llamada, sin cancelación. Las inasistencias cuesta 2–3 horas por incidente y retrasan todo el proceso de contratación.
Recordatorios automáticos de entrevista por WhatsApp y SMS
Envíe mensajes de recordatorio programados por WhatsApp o SMS: 24 horas antes con todos los detalles (dirección, persona de contacto, qué traer) y 2 horas antes como recordatorio rápido. Use envíos programados desde el panel de SendSeven. Los candidatos pueden cancelar o reprogramar directamente por respuesta – todo en la bandeja de entrada centralizada.
La tasa de asistencia a entrevistas aumenta a más del 82%. Menos tiempo desperdiciado del reclutador y gerente de contratación. Contratación más rápida.
Miles de contactos en ATS – pero sin canal que los alcance
Ha construido un fondo de talento a lo largo de los años: solicitantes anteriores, candidatos de medalla de plata, talento pasivo. Pero su boletín tiene una tasa de apertura del 18%. El 82% de su fondo de talento permanece en silencio.
Difusiones de fondo de talento por WhatsApp y SMS
Segmente sus contactos por habilidades, ubicación, expectativas salariales o campos personalizados y envíe difusiones dirigidas de WhatsApp: nuevas posiciones, información de la industria, invitaciones a eventos. El 98% abre el mensaje. Combine con boletines de correo para contenido más detallado y SMS para posiciones urgentes. Todo desde un solo panel, conforme a RGPD con doble consentimiento.
vs. 1–2% por correo. Con 2.000 contactos en fondo de talento = hasta 200 candidatos activos por difusión en lugar de 20–40 por correo.
Los reclutadores responden las mismas preguntas cientos de veces
"¿Está la posición aún disponible?", "¿Puedo trabajar de forma remota?", "¿Cuál es el proceso de solicitud?", "¿Cuál es el salario?" – Las preguntas de rutina constituyen el 60% de todos los contactos de candidatos. Cada minuto que un reclutador dedica a responder preguntas frecuentes falta de la búsqueda activa.
Chatbot de IA en su página de carrera – disponible 24/7
Alimente el asistente de IA de SendSeven con sus ofertas de trabajo, información de la empresa, beneficios, proceso de solicitud y preguntas frecuentes. El bot responde preguntas de solicitantes al instante – a través de chat en vivo en la página de carrera, WhatsApp o Messenger. Para preguntas complejas (salario, rol específico), escala automáticamente a un reclutador, incluido el contexto de la conversación.
Los solicitantes obtienen una respuesta en segundos en lugar de días. Los reclutadores recuperan 15–20 horas/mes para tareas que agregan valor.
Sin transparencia – ¿quién le contó qué al candidato?
El reclutador A escribió por correo, el reclutador B llamó, el gerente de contratación respondió en LinkedIn. Sin historial centralizado, sin traspaso. Los candidatos se contactan dos veces o – peor – se olvidan.
Bandeja de entrada centralizada con perfil de candidato 360°
Todos los mensajes – WhatsApp, correo, SMS, chat en vivo, Instagram DM – se unen en una bandeja de entrada. Cada reclutador ve el historial completo de un candidato en todos los canales. Los tickets se pueden asignar a un colega, las notas internas permanecen visibles para el equipo. Las etiquetas y campos personalizados permiten la segmentación rápida por habilidad, fase o ubicación.
Ningún candidato se olvida, ningún contacto se contacta dos veces. Los traspasos funcionan sin problemas – incluso durante vacaciones o licencia por enfermedad.
Qué significa SendSeven para su equipo de reclutamiento
Cálculo conservador basado en 4 reclutadores, 80 entrevistas/mes y valores de referencia estándar de la industria para el mercado de la región DACH.
Cálculo basado en referentes de reclutamiento de la región DACH (fuentes: Gem, StepStone, Indeed, Ashby). Los resultados reales varían según el tamaño del equipo, la industria y la configuración de herramientas existentes.
Los datos de solicitantes merecen protección especial y los candidatos lo saben
En reclutamiento, procesa datos personales en un grado especial: currículums, expectativas salariales, información de salud, evaluaciones. El cumplimiento de RGPD no es opcional aquí – es un requisito previo para la confianza y la seguridad legal.
Hosting UE · IA en Frankfurt
Todos los datos de solicitantes se procesan en servidores de la UE (Google Cloud), IA en Frankfurt (Vertex AI). Sin transferencia de datos a EE.UU., sin dependencia de sucesores de Privacy Shield. Sus datos de candidatos nunca abandonan la UE.
Consentimiento conforme a RGPD para cada canal
Doble consentimiento para WhatsApp, correo, SMS y push. Documentación a prueba de auditoría de cada consentimiento. Los candidatos pueden gestionar sus preferencias de comunicación en cualquier momento – transparente y rastreable.
Períodos de eliminación y conceptos de retención
Períodos de eliminación automática para datos de solicitantes después del vencimiento de las obligaciones de retención legal (6 meses según AGG). Configurable según sus políticas internas. El DPA (Acuerdo de tratamiento de datos) se incluye por defecto.
WhatsApp Business API – Meta Business Partner
SendSeven utiliza la API oficial de WhatsApp Business con perfil de empresa verificado. La única forma conforme a RGPD de usar WhatsApp en reclutamiento. Sin números de móvil privados de reclutadores, sin zona gris.
Preguntas frecuentes
¿Es conforme al RGPD la comunicación con candidatos por WhatsApp?
¿Qué canales funcionan mejor para el recruiting?
¿Puedo automatizar los recordatorios de entrevistas y las preguntas frecuentes de los candidatos?
¿Cuánto cuesta SendSeven y con qué rapidez podemos empezar?
¿Cómo reduce SendSeven el tiempo de contratación y el ghosting?
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