A equipa por detrás da
SendSeven
Uma década de expertise em messaging, destilada numa única plataforma – construída de raiz sem compromissos.
O messaging está partido. Estamos a consertá-lo.
O messaging evoluiu de um complemento para a espinha dorsal da comunicação moderna com o cliente. No entanto, as empresas continuam a fazer malabarismos com muitas plataformas diferentes – cada uma com a sua própria interface, modelo de preços e limitações. Sistemas ultrapassados são demasiado caros e demasiado rígidos. APIs puras deixam as equipas não técnicas para trás.
SendSeven centraliza toda a comunicação com o cliente numa única plataforma – campanhas, conversas, automação com AI, através de oito canais. Sete são totalmente bidirecionais; Push junta-se para difusões de marketing. Construída para equipas de marketing e apoio ao cliente que precisam de ferramentas profissionais sem peso enterprise, e para programadores que querem uma API poderosa sem caos de integração.
O software de ontem não se conserta com funcionalidades de AI. Por isso construímos de raiz – uma plataforma de messaging que funciona como as empresas realmente querem comunicar hoje: inteligente, flexível e acessível.
A Nossa História
Três capítulos. Uma missão. Uma década em construção.
Os Pioneiros
A SendSeven é liderada por três diretores-gerais que juntos moldaram a indústria europeia de messaging na WhatsBroadcast, MessengerPeople e Sinch Engage: Maximilian Tietz (cofundador da MessengerPeople), Boško Babović (anteriormente na eCircle, Teradata, Mapp Digital) e Kai Viertel (anteriormente na ProSiebenSat.1, fischerAppelt). Juntos, trazem mais de 10 anos de expertise em infraestrutura de messaging, MarTech e automação. Estiveram lá quando a WhatsApp Business API foi lançada pela primeira vez na Europa.
Construímos as ferramentas que permitiram a milhares de empresas europeias comunicar profissionalmente no WhatsApp pela primeira vez. Vimos este mercado crescer de projetos experimentais para infraestrutura crítica.
O Problema
Mas também vimos os problemas. As plataformas ultrapassadas tornaram-se demasiado complexas para pequenas equipas e demasiado caras para empresas em crescimento. As APIs para programadores eram uma reflexão tardia – só interface, sem flexibilidade para equipas técnicas.
A AI e a automação não conseguiam avançar rápido o suficiente porque cada inovação tinha de lutar contra anos de dívida técnica acumulada. A indústria tinha-se dividido em dois campos incompatíveis – suites enterprise que ignoravam programadores, e APIs de programadores que ignoravam equipas. Ninguém servia ambos.
SendSeven is the platform we wished we'd had ten years ago: one communication solution, one price per message. Not for Amazon. But for 95 percent of the German mid-market.
Boško Babović · CEO, SendSeven GmbH
A Resposta
Fundámos a SendSeven GmbH para construir a plataforma que faltava à indústria. Não mais uma suite ultrapassada com promessas de marketing AI. Não mais uma API de programadores que deixa equipas para trás.
Uma verdadeira plataforma de messaging unificada – API poderosa para programadores, conjunto completo de ferramentas para equipas, automação AI integrada nas fundações. Preços transparentes baseados na utilização que recompensam a eficiência, não lugares de utilizador inflacionados. Passámos uma década a aprender o que funciona e o que parte em escala. SendSeven é esse conhecimento, destilado – construído de raiz sem compromissos.
It used to take seven contacts before a prospect bought; in today's AI noise and zero-click LLM answers, often more. But whoever stays consistently present across seven channels wins. SendSeven is committed to that marketing principle.
Os Nossos Valores
Os princípios que guiam tudo o que fazemos
Developer-First
Construímos ferramentas que os programadores adoram. APIs limpas, documentação abrangente e excelente DX.
Centrado no Cliente
O sucesso dos nossos clientes é o nosso sucesso. Ouvimos, iteramos e entregamos o que importa.
Inovação
Empurramos constantemente os limites com AI, tecnologia em tempo real e soluções de ponta.
Transparência
Comunicação aberta, preços claros e relações honestas com a nossa comunidade.
Data sovereignty is non-negotiable: AI hosted in Europe, no model training on customer data, 100% GDPR-compliant. We deploy it where it measurably reduces agent workload. Not everywhere, just because it sounds good right now.
Kai Viertel · CMO, SendSeven GmbH
Já é cliente da SendSeven? Se lhe facilita o dia a dia, uma breve avaliação significa muito:
Algo não está a correr bem? Escreva para [email protected] — preferimos resolver o problema a deixá-lo partir insatisfeito.
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