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SendSeven per il recruiting | Assumi prima, meno ghosting

Riduci il ghosting e copri le posizioni più in fretta. WhatsApp, SMS, email e Live Chat in un'unica casella; l'IA risponde ai candidati 24/7. Conforme al GDPR.

SendSeven aiuta le agenzie di recruiting a ridurre il ghosting dei candidati del 60% con WhatsApp al 98% di apertura. Un chatbot IA gestisce le FAQ 24/7, i promemoria colloqui riducono le assenze del 50% e i broadcast riattivano talenti con conversioni del 5-10%. Conforme al GDPR, hosting UE, IA a Francoforte (Vertex AI).

SendSeven sostituisce il tuo stack di comunicazione frammentario con una piattaforma che combina <a href="/it/canali/whatsapp">WhatsApp</a>, email, SMS, live chat, Instagram DM, Messenger e Telegram in un'unica inbox centralizzata. Ogni recruiter vede la storia completa del contatto di un candidato, indipendentemente dal canale attraverso il quale è passata la comunicazione.

Recruiting

Cerchi su LinkedIn, invii email da Outlook, chiami dal cellulare – e perdi talenti tra i canali.

Il 76% dei recruiter ha subito ghosting da candidati. Il tempo medio per assumere è di 36-44 giorni, ma i migliori talenti spariscono dal mercato dopo 10 giorni. Il problema raramente è la posizione stessa, ma il fatto che i candidati aspettano una risposta mentre i competitor rispondono via WhatsApp in pochi minuti. SendSeven ti rende raggiungibile dove i tuoi candidati effettivamente si trovano: WhatsApp, SMS, email, live chat e altro ancora – tutto in un'unica inbox.

0%
dei recruiter hanno subito ghosting dai candidati
0%
tasso di apertura su WhatsApp vs 21% per email di recruiting
4–5×
risposta più veloce dei candidati via WhatsApp vs email

I brand che si affidano a SendSeven

  • PepsiCo
  • SEWOBE
  • Brazen Labs
  • Hypatia Advisory
  • Strg+
  • dunatura
  • Heineken
  • Shoplogin
  • BN Sicherheit
  • Techsys Digital
  • Ofenerlebnis
  • Maserico
I Numeri

Cosa ti costa veramente la comunicazione lenta con i candidati

Che tu sia un'agenzia di staffing o un team di recruiting interno, la maggior parte delle squadre sottovaluta quanto denaro viene perso attraverso una comunicazione lenta e frammentaria con i candidati. Ecco i numeri per un team con 30 posizioni aperte:

Ghosting dei candidati dovuto a risposte lente

0 €/mese

I candidati migliori si aspettano una risposta entro 24 ore. Chi risponde via email dopo 3 giorni li perde contro competitor che rispondono via WhatsApp in pochi minuti. Ogni posizione non ricoperta costa 500 €/giorno di produttività persa.

Calcolo di esempio: 30 posizioni aperte × 76% tasso di ghosting. Nel 40% dei casi di ghosting la comunicazione lenta era la ragione = 9 candidati persi/mese. 4 giorni di vacanza aggiuntiva × 500 €/giorno = 18.000 € perdita di produttività/mese.

Assenze ai colloqui

0 €/mese

Senza promemoria tempestivi via WhatsApp o SMS, fino al 30% dei candidati non si presenta ai colloqui. Questo non solo costa tempo al recruiter, ma ritarda l'intero processo di assunzione di settimane.

Calcolo di esempio: 80 colloqui/mese × 30% tasso di assenza = 24 colloqui persi. Per colloquio: 2 ore tempo recruiter (60 €/h) + tempo hiring manager (90 €/h) = 7200 € costi di personale sprecati.

Il coordinamento manuale consuma la capacità del recruiter

0 €/mese

I recruiter spendono il 40% del loro tempo su attività amministrative: scrivere email, coordinare appuntamenti, fornire aggiornamenti di stato. Tempo che manca per la ricerca attiva e le relazioni con i candidati.

Calcolo di esempio: 4 recruiter × 40% tempo amministrativo × 40 h/settimana × 4 settimane = 256 ore/mese. A costi interni di 45 €/h = 11.520 €/mese, di cui almeno 4800 € può essere risparmiato tramite chatbot IA e inbox centralizzata.

0 €/anno

Perdita annuale tipica per un team di recruiting con 30 posizioni aperte, attraverso outreach lento ai candidati, assenze ai colloqui e processi manuali. Non è un problema di budget, è un problema di comunicazione.

Tre Prospettive – Un Problema

Perché il tuo recruiting è sottoperformante

Che tu sia un'agenzia di recruiting o un team interno, Head of Talent Acquisition, recruiter quotidiano o direttore generale di un'agenzia di staffing: i sintomi sono diversi, ma la causa è la stessa: comunicazione lenta e frammentaria con i candidati.

Head of Talent Acquisition
Time-to-Hire & Esperienza del Candidato
Time-to-hire di 36-44 giorni, mentre i migliori talenti spariscono dopo 10 giorni
Il processo di assunzione richiede troppo tempo perché i feedback loop, la programmazione e gli aggiornamenti di stato via email richiedono giorni invece di minuti. I migliori candidati hanno già firmato altrove.
L'esperienza del candidato è scarsa
Il 72% dei candidati riporta esperienze negative nel processo di candidatura. Nessun feedback dopo il colloquio, nessun aggiornamento di stato, nessun tocco personale. Questo danneggia il tuo employer brand in modo sostenibile.
Nessuna panoramica della pipeline candidati
Comunicazione sparsa tra email, LinkedIn, telefono, WhatsApp privato. Nessun membro del team sa dove si trova un candidato nel processo. Storico contatti? Irrintracciabile.
La Soluzione

1 inbox, tutti i canali, 1 assistente IA per il tuo recruiting

SendSeven sostituisce il tuo stack di comunicazione frammentario con una piattaforma che combina WhatsApp, email, SMS, live chat, Instagram DM, Messenger e Telegram in un'unica inbox centralizzata. Ogni recruiter vede la storia completa del contatto di un candidato, indipendentemente dal canale attraverso il quale è passata la comunicazione.

Più un chatbot IA che risponde alle domande frequenti dei candidati 24/7: dettagli del lavoro, stato della candidatura, informazioni aziendali. Per domande complesse, scalera automaticamente a un recruiter. Le campagne per l'attivazione del pool di talenti vengono inviate via broadcast WhatsApp, email o SMS, da un unico dashboard. Connetti SendSeven al tuo ATS tramite Zapier, Make.com o n8n.

  • Inbox centralizzata per WhatsApp, email, SMS, live chat, Instagram DM, Messenger & Telegram
  • Profilo candidato a 360° con storico canale completo, tag e segmentazione per competenze, localizzazione, stato
  • Chatbot IA con knowledge base – risponde alle FAQ dei candidati 24/7 e escalation ai recruiter
  • Broadcast WhatsApp & campagne SMS per attivazione pool di talenti e comunicazione di lavoro
  • Integrazione con il tuo ATS e strumenti tramite Zapier, Make.com, n8n o REST API
  • Conforme a GDPR, hosting EU (Francoforte), doppio opt-in per ogni canale
Prova gratis
0 %
tasso di apertura WhatsApp vs 21% per email di recruiting
4–5×
risposta più veloce dei candidati via WhatsApp
−50 %
meno assenze ai colloqui tramite promemoria
1
piattaforma invece di 5+ strumenti di comunicazione
Strategia dei Canali

Ogni canale ha uno scopo e KPI misurabili

Nel recruiting, non si tratta di essere su ogni canale, ma di usare il canale giusto in ogni fase del percorso del candidato. Ecco il mix ottimale:

Utilizzo nel Recruiting

Outreach candidati iniziale, coordinamento colloqui, follow-up rapidi, broadcast pool di talenti, info onboarding

KPI Benchmark
98% tasso di apertura, risposta 4-5× più veloce
Quando utilizzare

Per qualsiasi comunicazione critica nel tempo, dal primo contatto all'offerta di lavoro

Casi d'Uso

Scenari concreti che accelerano le assunzioni immediatamente

Non flussi di lavoro teorici, ma cinque problemi di recruiting che puoi risolvere con SendSeven dal giorno 1. Per agenzie di staffing e team interni allo stesso modo.

Il Problema

I candidati non rispondono alle tue email

Trovi un candidato di primo piano, scrivi un'email personale e non senti nulla. Il 79% delle tue email di recruiting non viene mai aperto. Il candidato ha già accettato via WhatsApp presso un'altra azienda.

Con SendSeven

Outreach iniziale via WhatsApp con 98% tasso di apertura

Contatta i candidati dove effettivamente leggono: via WhatsApp. Invia messaggi personalizzati tramite la WhatsApp Business API ufficiale, professionale, conforme a GDPR, con profilo aziendale verificato. L'intero team vede lo storico nell'inbox centralizzata. Fuori orario di lavoro, il chatbot IA risponde alle domande iniziali sulla posizione e l'azienda.

WhatsAppEmailChatbot IA
Risultato
4-5×
tasso di risposta più alto

I candidati rispondono in minuti invece di giorni. Fino a 7× più candidature dall'outreach attivo, provato da studi di recruiting DACH.

Il Problema

Il 30% dei tuoi candidati non si presenta ai colloqui

Appuntamento programmato, hiring manager bloccato, sala prenotata, il candidato non si presenta. Nessuna chiamata, nessuna cancellazione. Le assenze costano 2-3 ore per incidente e ritardano l'intero processo di assunzione.

Con SendSeven

Promemoria automatici colloqui via WhatsApp & SMS

Invia messaggi di promemoria programmati via WhatsApp o SMS: 24 ore prima con tutti i dettagli (indirizzo, persona contatto, cosa portare) e 2 ore prima come promemoria veloce. Usa gli invii programmati dal dashboard SendSeven. I candidati possono direttamente cancellare o riprogrammare tramite risposta, tutto nell'inbox centralizzata.

WhatsAppSMS
Risultato
-30-50%
assenze

Il tasso di partecipazione al colloquio aumenta oltre l'82%. Meno tempo recruiter e hiring manager sprecato. Assunzione più veloce.

Il Problema

Migliaia di contatti in ATS, ma nessun canale che li raggiunga

Hai costruito un pool di talenti negli anni: candidati precedenti, candidati runner-up, talento passivo. Ma la tua newsletter ha un tasso di apertura del 18%. L'82% del tuo pool di talenti rimane silenzioso.

Con SendSeven

Broadcast pool di talenti via WhatsApp & SMS

Segmenta i tuoi contatti per competenze, localizzazione, aspettative salariali o campi personalizzati e invia broadcast WhatsApp mirati: nuove posizioni, insight industriali, inviti a eventi. Il 98% apre il messaggio. Combina con newsletter email per contenuti più dettagliati e SMS per posizioni urgenti. Tutto da un unico dashboard, conforme a GDPR con doppio opt-in.

WhatsAppEmailSMS
Risultato
5-10%
conversione per campagna

vs 1-2% via email. Con 2.000 contatti nel pool di talenti = fino a 200 candidati attivi per broadcast invece di 20-40 via email.

Il Problema

I recruiter rispondono alle stesse domande centinaia di volte

"La posizione è ancora aperta?", "Posso lavorare in remoto?", "Qual è il processo di candidatura?", "Qual è lo stipendio?" Le domande di routine costituiscono il 60% di tutti i contatti candidati. Ogni minuto che un recruiter spende su risposte FAQ è perso dalla ricerca attiva.

Con SendSeven

Chatbot IA sulla tua pagina carriere disponibile 24/7

Alimenta l'assistente IA SendSeven con i tuoi job posting, informazioni aziendali, benefici, processo di candidatura e FAQ. Il bot risponde alle domande dei candidati istantaneamente, via live chat sulla pagina carriere, WhatsApp o Messenger. Per domande complesse (stipendio, ruolo specifico), scala automaticamente a un recruiter, incluso il contesto della conversazione.

Live ChatWhatsAppChatbot IA
Risultato
-60%
domande di routine

I candidati ricevono una risposta in secondi invece di giorni. I recruiter recuperano 15-20 ore/mese per attività di valore aggiunto.

Il Problema

Nessuna trasparenza, chi ha detto cosa al candidato?

Il recruiter A ha scritto via email, il recruiter B ha chiamato, l'hiring manager ha risposto su LinkedIn. Nessuno storico centralizzato, nessun passaggio. I candidati vengono contattati due volte o, peggio ancora, dimenticati.

Con SendSeven

Inbox centralizzata con profilo candidato a 360°

Tutti i messaggi, WhatsApp, email, SMS, live chat, Instagram DM convergono in un'unica inbox. Ogni recruiter vede la storia completa di un candidato su tutti i canali. I ticket possono essere assegnati a un collega, le note interne rimangono visibili al team. Tag e campi personalizzati consentono una segmentazione rapida per competenze, fase o localizzazione.

WhatsAppEmailSMSLive Chat
Risultato
100%
trasparenza

Nessun candidato è dimenticato, nessun contatto doppiamente contattato. I passaggi funzionano perfettamente, anche durante ferie o malattia.

Proiezione ROI

Cosa significa SendSeven per il tuo team di recruiting

Calcolo conservativo basato su 4 recruiter, 80 colloqui/mese, e valori benchmark standard del settore per il mercato DACH.

150
50 €2,000 €
Assunzione più veloce
+18.000 €
al mese · meno giorni di vacanza attraverso comunicazione più veloce
Meno assenze
−3600 €
risparmi al mese · -50% tasso di assenza
Sollievo IA
−2400 €
al mese · -60% domande di routine
Impatto Totale
+24.000 €
al mese · 288.000 €/anno

Calcolo basato su benchmark di recruiting DACH (fonti: Gem, StepStone, Indeed, Ashby). I risultati effettivi variano a seconda della dimensione del team, dell'industria e della configurazione degli strumenti esistenti.

GDPR & Fiducia

I dati dei candidati meritano protezione speciale e i candidati lo sanno

Nel recruiting, elabori dati personali in modo speciale: CV, aspettative salariali, informazioni sulla salute, valutazioni. La conformità a GDPR non è opzionale qui, è un prerequisito per la fiducia e la sicurezza legale.

Hosting EU e residenza dati Francoforte

Tutti i dati dei candidati vengono archiviati ed elaborati su server EU a Francoforte. Nessun trasferimento dati negli USA, nessuna dipendenza dai successori di US Privacy Shield. I dati dei tuoi candidati non lasciano mai l'EU.

Opt-in conforme a GDPR per ogni canale

Doppio opt-in per WhatsApp, email, SMS e push. Documentazione proof of audit per ogni consenso. I candidati possono gestire le loro preferenze di comunicazione in qualsiasi momento, trasparente e tracciabile.

Periodi di cancellazione & concetti di conservazione

Periodi di cancellazione automatica per i dati dei candidati dopo la scadenza degli obblighi legali di conservazione (6 mesi secondo AGG). Configurabile secondo le tue politiche interne. L'Accordo di Elaborazione Dati (DPA) è incluso di default.

WhatsApp Business API – Meta Business Partner

SendSeven utilizza la WhatsApp Business API ufficiale con profilo aziendale verificato. L'unico modo conforme a GDPR di utilizzare WhatsApp nel recruiting. Nessun numero mobile privato dei recruiter, nessuna zona grigia.

Hosting EU Francoforte
Crittografia End-to-End
Doppio opt-in tutti i canali
DPA incluso
Periodi di cancellazione conformi AGG
Meta Business Partner
FAQ

Domande frequenti

La comunicazione con i candidati via WhatsApp è conforme al GDPR?

Sì. SendSeven utilizza la WhatsApp Business API ufficiale con un profilo aziendale verificato, double opt-in su ogni canale e registrazione del consenso a prova di audit. Tutti i dati dei candidati restano su server EU, con elaborazione IA a Francoforte (Vertex AI). I periodi di cancellazione automatica seguono le regole di conservazione dell'AGG e un accordo sul trattamento dei dati (DPA) è incluso di default. Nessun numero privato del recruiter, nessuna zona grigia.

Quali canali funzionano meglio per il recruiting?

WhatsApp ha un tasso di apertura del 98% e risposte dei candidati 4-5 volte più veloci, ideale per l'outreach, il coordinamento dei colloqui e i broadcast al pool di talenti. Gli SMS sono adatti ai promemoria dei colloqui critici nel tempo, l'email gestisce contratti e documenti formali e la Live Chat converte i visitatori della pagina carriere in candidati. SendSeven unifica WhatsApp, SMS, email, Live Chat, Instagram, Messenger e Telegram in un'unica inbox.

Posso automatizzare i promemoria dei colloqui e le FAQ dei candidati?

Sì. I promemoria programmati via WhatsApp e SMS partono 24 ore e 2 ore prima di ogni colloquio, riducendo le assenze fino al 50%. Un chatbot IA risponde 24/7 alle domande di routine dei candidati, come dettagli della posizione, stato della candidatura e opzioni di lavoro da remoto, e passa i casi complessi a un recruiter con il contesto completo, riducendo le richieste di routine di circa il 60%.

Quanto costa SendSeven e quanto velocemente possiamo iniziare?

I pacchetti SendSeven partono da 49 €/mese (Basic), con messaggistica a consumo in aggiunta e senza costi per utente; l'automazione IA è inclusa dal piano Professional (79 €/mese). Una prova gratuita di 14 giorni include 100 messaggi di prova e non richiede carta di credito. La configurazione richiede circa cinque minuti: collega i tuoi canali, alimenta il chatbot IA con le informazioni sulle tue posizioni e collega il tuo applicant tracking system tramite Zapier, Make.com o n8n.

Come riduce SendSeven il time-to-hire e il ghosting?

Raggiungendo i candidati sui canali che controllano davvero. L'outreach via WhatsApp aumenta i tassi di risposta di 4-5 volte rispetto all'email, così i candidati rispondono in minuti invece che in giorni. I promemoria automatici mantengono i colloqui in calendario, il chatbot IA risponde a qualsiasi ora e un'inbox centralizzata offre a ogni recruiter lo storico completo del candidato, riducendo fino al 60% il ghosting causato da risposte lente.

Occupa posizioni più velocemente

Prova gratis e scopri in 14 giorni come WhatsApp, chatbot IA e un'inbox centralizzata trasformano il tuo recruiting.

Pronto in 5 minuti
Nessuna carta di credito
100 messaggi di prova

Nessuna carta di credito richiesta · 100 messaggi di prova · Setup in 5 minuti · Conforme a GDPR