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SendSeven para Agências | Receita recorrente com mensagens

Ofereça WhatsApp, SMS, e-mail e push do navegador sob a sua própria marca. Plataforma de mensagens white-label, conforme o RGPD, alojada na UE.

A SendSeven permite às agências vender WhatsApp, SMS, e-mail e Browser Push como serviços recorrentes, gerando EUR 1.000-1.500 por cliente por mês com campanhas, quizzes, anúncios Click-to-WhatsApp, chatbots de IA, retargeting. As campanhas de WhatsApp atingem 98 % de abertura face a 19 % do e-mail. Conforme o RGPD, alojamento na UE, IA em Frankfurt.

O SendSeven e a plataforma de mensagens unificada que oferece as agencias o stack multicanal completo: WhatsApp, email, SMS, Browser Push, Instagram e Messenger. Todos os canais numa unica plataforma.

Agências

Os seus clientes querem WhatsApp e mais. Agora pode oferecer.

O WhatsApp alcanca 98 % de taxa de abertura, o email apenas 19 %. O SendSeven oferece a sua agencia a plataforma para comercializar WhatsApp, SMS, email e Browser Push como servico recorrente. Para receitas anuais de 5 a 6 digitos atraves de retainers de mensagens.

Comecar gratis
0%
Taxa de abertura em campanhas de WhatsApp vs. 19 % em email
5–8x
mais receita por euro em WhatsApp vs. campanhas de email
0%
Taxa de opt-in em quizzes e campanhas de leads por WhatsApp

Estas marcas confiam na SendSeven

  • PepsiCo
  • SEWOBE
  • Brazen Labs
  • Hypatia Advisory
  • Strg+
  • dunatura
  • Heineken
  • Shoplogin
  • BN Sicherheit
  • Techsys Digital
  • Ofenerlebnis
  • Maserico
Desafios

7 problemas que as agencias precisam resolver em 2026

O mercado de agencias muda mais rapido do que nunca. Estes pain points afetam agencias digitais de todos os segmentos: do dialogo ao desempenho ate ao e-commerce.

01
Segundo a Gartner, ate 2028 cerca de 90 % das compras B2B serao mediadas por IA. A McKinsey confirma: as empresas automatizam cada vez mais as tarefas de marketing. Os clientes questionam o valor dos servicos tradicionais de agencia, desde a criacao de conteudo a gestao de redes sociais e SEA. As agencias precisam urgentemente de servicos que a IA nao substitui: um canal de WhatsApp ativo com estrategia, configuracao, otimizacao continua e automacao assistida por IA.
02
Os custos de aquisicao de clientes aumentaram mais de 222 %. Os CPMs no Meta e Google sobem a dois digitos: so o Instagram atingiu €8,70 CPM no Q2 2025. Para agencias de desempenho e redes sociais, o alcance pago e cada vez mais caro e cada clique precisa converter. WhatsApp e Browser Push sao canais proprios: os subscritores captados podem ser contactados sem custos publicitarios adicionais. Quem compra diretamente, perfeito. Quem tem perguntas, recebe aconselhamento no chat e e guiado ate a decisao.
03
Os clientes perguntam ativamente por marketing no WhatsApp e solucoes multicanal. As agencias sem uma oferta adequada perdem pitches e tambem clientes existentes. Os concorrentes que oferecem broadcasts de WhatsApp, quizzes interativos e sorteios no seu portfolio ganham os contratos. A pressao sobre o portfolio cresce a cada trimestre em que a sua agencia nao pode oferecer estes servicos.
04
As taxas de abertura de email situam-se em 17-22 % e continuam a descer, acelerado pela protecao de privacidade do Apple Mail, que desde 2024 distorce ainda mais as taxas de abertura. Os novos subscritores sao mais dificeis de captar. Os relatorios de campanhas mostram metricas em declinio, dificeis de justificar em revisoes trimestrais. Os clientes procuram canais complementares: o WhatsApp oferece 98 % de taxa de abertura, o Browser Push alcanca 15-20 % sem necessidade de email nem custos publicitarios.
05
Agencias semelhantes por todo o lado: mesmos canais, mesmas ferramentas, mesmos pitches. Quem oferece marketing no WhatsApp, campanhas de quizzes interativos e sorteios como servico independente, cria uma vantagem competitiva real. Novos canais como Click-to-WhatsApp-Ads ou Browser Push Campaigns sao algo que os concorrentes muitas vezes nao conseguem oferecer, e e ai que surge a diferenciacao.
06
Predominam os projetos pontuais e faltam receitas recorrentes. Os clientes nao veem valor em campanhas classicas de um unico canal (email, publicacoes em redes, display ads). Um servico de mensagens continuo (campanhas de WhatsApp, sorteios, funnels de quizzes, gestao de chatbot com IA) gera receitas previsiveis de 1.000-1.500 EUR/cliente/mes e fidelizacao a longo prazo em vez de churn por projetos.
07
Gera-se trafego, mas faltam os canais adequados para a ultima milha ate a decisao de compra. Os formularios em landing pages tem 3-5 % de conversao. Os Click-to-WhatsApp-Ads direcionam os interessados diretamente para um chat: o chatbot com IA qualifica, aconselha e recolhe dados de contacto. O Browser Push alcanca os visitantes do site sem email com 15-20 % de taxa de abertura. Sem formularios, apenas dialogo.
01 / 07
Para cada tipo de agencia

5 segmentos de agencias, uma alavanca comum

Quer a sua agencia se especialize em dialogo, CRM, desempenho, redes sociais ou e-commerce, as mensagens multicanal encaixam em qualquer portfolio.

01

Agencias de dialogo e newsletters

Ja fortes no canal 1:1. O WhatsApp e o proximo passo natural: 98 % de taxa de abertura vs. 17-22 % em email. Alem disso, bots assistidos por IA e Knowledge Base como servico adicional.

„Mesma logica, novo alcance: o WhatsApp oferece ate 5x mais interacao.“
02

Agencias de CRM e automacao

Os fluxos de automacao costumam focar-se em email. O SendSeven amplia os workflows de CRM com o WhatsApp como ponto de contacto, via n8n, Make.com, Zapier ou REST API. Os quizzes alcancam ~30 % de taxa de opt-in para a qualificacao de leads.

„De um evento CRM a uma mensagem de WhatsApp: integracao em menos de uma hora.“
03

Agencias de desempenho e geracao de leads

Os Click-to-WhatsApp-Ads (CTWA) convertem campanhas Meta em funnels conversacionais. O Browser Push oferece retargeting gratuito com 15-20 % de taxa de abertura. Alcance proprio em vez de CPMs crescentes.

„Quem converte diretamente, perfeito. Quem tem perguntas, faz pelo WhatsApp.“
04

Agencias de redes sociais

Instagram DMs, Facebook Messenger e WhatsApp numa unica Unified Inbox. Formatos interativos como quizzes, sorteios e aconselhamento de produtos diretamente no chat, para alem das publicacoes de conteudo.

„Instagram, Messenger e WhatsApp numa unica caixa de entrada, e campanhas interativas como novo servico.“
05

Agencias de e-commerce

Newsletters de WhatsApp com opt-in diretamente na loja: notificacoes de envio, re-engagement e recomendacoes personalizadas. ~0,11 EUR por template (PT), mas 5-8x mais receita por euro investido do que email.

„WhatsApp e Browser Push como combinacao de alto engagement e baixo custo.“
A solucao

Uma plataforma. Todos os canais. Para todos os seus clientes.

O SendSeven e a plataforma de mensagens unificada que oferece as agencias o stack multicanal completo: WhatsApp, email, SMS, Browser Push, Instagram e Messenger. Todos os canais numa unica plataforma.

Em vez de ligar solucoes isoladas, gira campanhas, conversas e chatbots com IA para os seus clientes de forma centralizada. Cada canal torna-se um novo servico, cada servico num retainer recorrente.

  • Broadcasts de WhatsApp com listas segmentadas, templates personalizados e analitica de campanhas
  • Quizzes e sorteios no chat do WhatsApp: 30 % de opt-in, ate 60 % com sorteios
  • Click-to-WhatsApp-Ads (CTWA): anuncios Meta diretamente no chat em vez de landing pages
  • Chatbot com IA, Knowledge Base, aconselhamento automatico e escalacao
  • Browser Push: re-engagement gratuito sem necessidade de email
  • Construtor de email drag-and-drop com templates HTML e rastreamento de cliques
  • Perfis de contacto 360° com segmentacao, campos personalizados e enriquecimento de dados a partir de quizzes
  • REST API, Zapier, Make.com, n8n: integracao CRM em menos de uma hora
  • Marcacao de consultas no chat com lembretes automatizados e follow-ups
  • Custom Inboxes por cliente — experiência de sub-tenant sem a complexidade multi-tenant
Comecar gratis
0 %
Taxa de abertura em campanhas de WhatsApp dos seus clientes
15–20 %
Taxa de abertura em push de marketing, sem email, 0 EUR CPM
30–60 %
Taxa de opt-in em quizzes e sorteios de WhatsApp
5–8x
mais receita/euro em WhatsApp vs. campanhas de email
Estrategia de canais

Como as agencias utilizam cada canal para os seus clientes

Cada canal tem a sua forca. A arte esta na combinacao e no momento certo.

WhatsApp
98 % taxa de abertura
Utilizacao para clientes de agencia

Broadcasts de campanhas, qualificacao de leads via quizzes, Click-to-WhatsApp a partir de Meta Ads, chat de aconselhamento para produtos complexos

Quando utilizar

Lancamentos de produtos, promocoes sazonais, funnels de leads, melhoria de conversoes

Email
19 % taxa de abertura
Utilizacao para clientes de agencia

Newsletters, campanhas com construtor drag-and-drop, content marketing para clientes

Quando utilizar

Newsletters regulares, series de conteudo, atualizacoes de produto, noticias do setor

SMS
SMS
~99 % taxa de entrega
Utilizacao para clientes de agencia

Notificacoes urgentes, lembretes de consultas, flash sales para os clientes finais dos seus clientes

Quando utilizar

Comunicacoes urgentes, contagens regressivas de promocoes, confirmacoes de consultas

Browser Push
15-20 % taxa de abertura marketing
Utilizacao para clientes de agencia

Re-engagement sem email, alertas de conteudo, ofertas especiais: retargeting gratuito para sites de clientes

Quando utilizar

Publicacoes de blog, ofertas, alertas de stock, lembretes de eventos

Instagram DM
Taxa de interacao
Utilizacao para clientes de agencia

Gestao de comunidade, respostas de sorteios, interacoes de stories para clientes de redes sociais

Quando utilizar

Campanhas de redes sociais, colaboracoes com influencers, interacao com a comunidade

Messenger
80 % taxa de abertura
Utilizacao para clientes de agencia

Gestao de comunidade no Facebook, consultas de clientes a partir de Facebook Ads

Quando utilizar

Campanhas de Facebook, suporte comunitario, captacao de leads

Casos de uso

Como as agencias vendem novos servicos com o SendSeven

Cada caso de uso e um novo retainer. Cada canal, um novo potencial de receita para a sua agencia.

Problema

Campanhas de WhatsApp como servico de agencia

Os clientes querem marketing no WhatsApp, mas a sua agencia nao consegue oferecer. As campanhas de email mostram taxas de abertura em declinio de 17-22 %, os clientes duvidam do ROI.

Solucao com SendSeven

Campanhas de WhatsApp como servico de agencia

Campanhas de broadcast de WhatsApp atraves do SendSeven: listas de contactos segmentadas, templates personalizados, analitica de campanhas com taxas de abertura e cliques. Comercializado como retainer mensal.

WhatsApp
Resultado
+1.500 EUR
Retainer/cliente/mes

Retainer/cliente/mes pela gestao de campanhas de WhatsApp

Problema

Gerar e qualificar leads via WhatsApp

Os formularios em landing pages tem 3-5 % de conversao. Poucos dados de contacto, pouco engagement. Os leads chegam, mas sem interacao real nem qualificacao.

Solucao com SendSeven

Gerar e qualificar leads via WhatsApp

Quizzes interativos e sorteios no WhatsApp geram leads diretamente no chat. O chatbot com IA recolhe dados de contacto, qualifica automaticamente e redireciona leads qualificados. Os Click-to-WhatsApp-Ads levam os interessados diretamente ao funnel.

WhatsAppChatbot IA
Resultado
30 % Opt-In
6x mais leads

vs. 3-5 % em formularios classicos: 6x mais leads qualificados

Problema

Browser Push como retargeting gratuito

Os clientes de desempenho pagam CPCs crescentes por retargeting. As restricoes de cookies tornam o retargeting display cada vez menos eficaz. Canais caros com ROI decrescente.

Solucao com SendSeven

Browser Push como retargeting gratuito

Browser Push Campaigns como alternativa de retargeting de baixo umbral: um clique para o opt-in, sem necessidade de email. Os pushes de marketing alcancam 15-20 % de taxa de abertura, sem orcamento publicitario.

Browser Push
Resultado
0 EUR CPM
Gratuito

Canal de re-engagement gratuito em vez de dispendiosos display ads

Problema

Click-to-WhatsApp-Ads como funnel conversacional

Os Meta Ads terminam em landing pages com 3-5 % de conversao. Produtos complexos precisam de dialogo, nao de formularios. Os CPMs sobem a dois digitos e cada clique precisa converter.

Solucao com SendSeven

Click-to-WhatsApp-Ads como funnel conversacional

Os Click-to-WhatsApp-Ads (CTWA) direcionam os interessados diretamente para uma conversa de WhatsApp. O chatbot com IA qualifica, aconselha e recolhe dados de contacto: do clique publicitario a conversa, da conversa ao cliente.

WhatsAppInstagram
Resultado
Owned Leads
Owned Media

O Paid Media transforma-se em Owned Media: os leads pertencem ao cliente, nao a plataforma

Problema

Comercio conversacional para produtos complexos

Os clientes com produtos de alto valor (seguros, imobiliario, servicos B2B) perdem interessados no caminho ate a decisao de compra: demasiadas perguntas abertas, sem aconselhamento.

Solucao com SendSeven

Comercio conversacional para produtos complexos

WhatsApp como canal de aconselhamento: aconselhamento de produtos diretamente no chat, apoiado por recomendacoes de IA da Knowledge Base do SendSeven. Marcacao de consultas, follow-ups e pedidos de avaliacao automatizados.

WhatsAppChatbot IALive Chat
Resultado
Servico premium
Alta margem

Novo retainer de alta margem para agencias com clientes de produtos complexos

Problema

Unified Inbox para gestao de comunidade multicanal

Os gestores de redes sociais alternam entre Instagram DMs, Facebook Messenger e WhatsApp. As mensagens perdem-se, os tempos de resposta sao lentos, sem reporting centralizado.

Solucao com SendSeven

Unified Inbox para gestao de comunidade multicanal

A Unified Inbox unifica Instagram DMs, Facebook Messenger, WhatsApp, email e SMS. Sistema de tickets com atribuicao de agentes e notas internas para a colaboracao da equipa.

WhatsAppInstagramMessengerEmailSMS
Resultado
60 %
Resposta mais rapida

Tempos de resposta mais rapidos gracas a uma caixa de entrada centralizada em vez de alternar entre ferramentas

Projecao de ROI

O que o SendSeven traz a sua agencia, por mes

Ajuste os valores a sua agencia e veja o seu potencial de receita atraves de servicos de mensagens.

350
500 €3,000 €
Novas receitas de retainer
+15000 €
Servicos de WhatsApp e mensagens para os seus clientes
Clientes assegurados
−6000 €
Multicanal em vez de churn: menos cancelamentos
Maior orcamento de campanha
+4500 €
Melhores KPIs justificam mais orcamento
Servicos de IA e Push
+3000 €
Gestao de chatbot e Browser Push
Potencial total
+28 500 €
/mes · 342 000 €/ano

O calculo baseia-se na suposicao de que ~70 % dos seus clientes contratam retainers de mensagens, ~30 % sao retidos gracas ao multicanal e ~30 % utilizam servicos de IA/Push. Os resultados reais variam.

RGPD e confianca

Protecao de dados que pode garantir aos seus clientes

Como agencia, o seu nome esta por detras das ferramentas que recomenda. O SendSeven faz da conformidade com o RGPD a configuracao predefinida.

Hosting UE · IA em Frankfurt

Todos os dados sao alojados em centros de dados da UE. IA processada em Frankfurt (Vertex AI Enterprise). Sem transferencia de dados para paises terceiros: um argumento decisivo para os seus clientes com dados sensiveis de utilizadores finais.

Double Opt-In e gestao de consentimento

Gestao de consentimento conforme ao RGPD com fluxos de Double Opt-In personalizaveis. Consentimentos verificaveis para todos os canais, do WhatsApp ao Browser Push.

RBAC e registo de auditoria

Controlo de acesso baseado em funcoes com permissoes granulares. Encriptacao em repouso e registo de auditoria para eventos relevantes.

Vantagem de confianca para agencias

Recomende aos seus clientes uma ferramenta que cumpre plenamente o Art. 28 do RGPD (processamento por encomenda). Isolamento de dados entre mandantes para uma separacao limpa de clientes.

Conforme ao RGPD
Hosting UE Frankfurt
Encriptacao em repouso
Double Opt-In
Art. 28 RGPD AVV
Controlo de acesso RBAC
FAQ

Perguntas frequentes

Como é que as agências geram receita recorrente com a SendSeven?

Ao empacotar as mensagens como um retainer gerido. As agências realizam campanhas de WhatsApp, quizzes interativos e sorteios, anúncios Click-to-WhatsApp, chatbots de IA e Browser Push para cada cliente como um serviço contínuo, normalmente 1.100 a 1.700 € por cliente por mês. Em vez de projetos pontuais, constrói receita mensal previsível e relações mais duradouras com os clientes, em todos os canais e numa só plataforma.

Posso gerir vários clientes separadamente numa só conta?

Sim. As Custom Inboxes dão a cada cliente a sua própria caixa de entrada, e os membros da equipa só veem os clientes que lhes estão atribuídos, uma experiência de sub-tenant sem a complexidade de multi-tenant. Os contactos, as campanhas e a analítica ficam claramente separados por cliente, e o isolamento de dados entre tenants apoia o tratamento ao abrigo do Art. 28 do RGPD. Um único acesso da agência gere todos os clientes a partir de uma só plataforma.

Quanto custa a SendSeven para as agências e como definimos o preço?

Os planos da SendSeven começam a partir de 49 €/mês (Basic), com mensagens cobradas por utilização (cerca de 0,11 € por template de WhatsApp) e sem taxas por utilizador, incluindo todos os canais e sem custos por lugar. Um teste gratuito de 14 dias inclui 100 mensagens de teste e não precisa de cartão de crédito. As agências aplicam uma margem sobre este valor em retainers mensais e ficam com a diferença entre o custo da plataforma e o preço ao cliente.

Que canais podem as agências oferecer aos clientes através da SendSeven?

Todos os canais a partir de uma só plataforma: WhatsApp, SMS, e-mail, Instagram, Messenger, Browser Push, Live Chat e Telegram. O WhatsApp tem 98 % de taxa de abertura nas campanhas, o Browser Push faz retargeting a 15-20 % sem endereço de e-mail e com 0 € de CPM, e o e-mail funciona num construtor drag-and-drop com rastreamento de cliques. Cada canal torna-se um serviço faturável em separado.

A SendSeven é suficientemente conforme o RGPD para recomendar aos clientes?

Sim. A SendSeven aloja todos os dados na UE, com processamento de IA em Frankfurt (Vertex AI) e sem transferências para países terceiros, e cobre os acordos de tratamento de dados do Art. 28 do RGPD, um argumento decisivo para clientes com dados sensíveis. O double opt-in funciona em todos os canais, com acesso baseado em funções, encriptação em repouso e registo de auditoria. Recomenda uma ferramenta que protege a sua reputação.

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cta.note

Fontes
  1. 1. SimplicityDX Research (2025): "Customer Acquisition Cost Crisis" – CAC +222 % em 10 anos.
  2. 2. eMarketer (2025): US Social Ad CPM Forecast – Instagram CPM €8,70 no Q2 2025, aumentos de dois digitos interanual.
  3. 3. Statista (2024): Global Email Open Rate Benchmarks – taxas de abertura 17-22 %, declinio de 5 pontos percentuais 2022-2024.
  4. 4. Gartner (2025): Previsao – 90 % dos processos de compra B2B serao mediados por IA ate 2028.
  5. 5. McKinsey & Company (2025): "The State of AI 2025" – automatizacao crescente de tarefas de marketing atraves de IA generativa.
  6. 6. Validity (2024): "Case Closed: The Mystery of Declining Email Open Rates" – declinio pela protecao de privacidade do Apple Mail.
  7. 7. Salesforce Mobile Experience Report (2024): Push Notification Benchmarks – 50-70 % taxa de abertura em notificacoes transacionais, 15-20 % em push de marketing.