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SendSeven para Recrutamento | Contrate mais rápido

Reduza o ghosting e preencha vagas mais depressa. WhatsApp, SMS, e-mail e Live Chat numa só caixa; a IA responde aos candidatos 24/7. Conforme o RGPD.

A SendSeven ajuda agências de recrutamento a reduzir o ghosting em 60 % com WhatsApp imediato e 98 % de abertura. Um chatbot de IA trata FAQ 24/7; lembretes de entrevistas cortam faltas em 50 %; broadcasts de WhatsApp reativam talentos com 5-10 %. Conforme o RGPD, alojamento na UE, IA em Frankfurt (Vertex AI).

SendSeven substitui sua stack de comunicação fragmentada por uma plataforma que combina <a href="/pt/canais/whatsapp">WhatsApp</a>, email, SMS, chat ao vivo, Instagram DM, Messenger e Telegram em uma caixa de entrada centralizada. Cada recrutador vê o histórico completo de contato de um candidato – independentemente de qual canal a comunicação foi realizada.

Recrutamento

Você busca no LinkedIn, envia email no Outlook, liga do celular – e perde talentos entre canais.

76% dos recrutadores já foram ignorados por candidatos. O tempo médio para contratação é 36–44 dias – mas os melhores talentos saem do mercado após 10 dias. O problema raramente é a posição – é que candidatos esperam uma resposta enquanto concorrentes respondem via WhatsApp em minutos. SendSeven torna você acessível onde seus candidatos realmente estão: WhatsApp, SMS, email, chat ao vivo e muito mais – tudo em uma caixa de entrada.

0%
de recrutadores foram ignorados por candidatos
0%
taxa de abertura no WhatsApp vs. 21% para emails de recrutamento
4–5×
resposta mais rápida de candidatos via WhatsApp vs. email

Estas marcas confiam na SendSeven

  • PepsiCo
  • SEWOBE
  • Brazen Labs
  • Hypatia Advisory
  • Strg+
  • dunatura
  • Heineken
  • Shoplogin
  • BN Sicherheit
  • Techsys Digital
  • Ofenerlebnis
  • Maserico
A Matemática

O que a comunicação lenta com candidatos realmente custa

Seja agência de staffing ou recrutamento interno – a maioria das equipes subestima quanto dinheiro é perdido pela comunicação lenta e fragmentada com candidatos. Aqui estão os números para uma equipe com 30 posições abertas:

Desistência de candidatos por resposta lenta

0 €/mês

Candidatos qualificados esperam resposta em 24 horas. Quem responde por email após 3 dias os perde para concorrentes que respondem via WhatsApp em minutos. Cada posição não preenchida custa €500/dia em perda de produtividade.

Exemplo de cálculo: 30 posições abertas × 76% taxa de desistência. Em 40% dos casos de desistência, comunicação lenta foi o motivo = 9 candidatos perdidos/mês. A 4 dias adicionais de vacância × €500/dia = 18 000 € perda de produtividade/mês.

Ausências em entrevistas de emprego

0 €/mês

Sem lembretes oportunos via WhatsApp ou SMS, até 30% dos candidatos não comparecem às entrevistas. Isso não só custa tempo do recrutador, mas atrasa todo o processo de contratação por semanas.

Exemplo de cálculo: 80 entrevistas/mês × 30% taxa de ausência = 24 entrevistas perdidas. Por entrevista: 2 horas tempo de recrutador (€60/h) + tempo do gerente de contratação (€90/h) = 7200 € custos de pessoal desperdiçados.

Coordenação manual consome capacidade de recrutador

0 €/mês

Recrutadores gastam 40% do tempo em tarefas administrativas: escrever emails, coordenar agendamentos, fornecer atualizações de status. Tempo que falta para prospecção ativa e relacionamento com candidatos.

Exemplo de cálculo: 4 recrutadores × 40% tempo administrativo × 40 h/semana × 4 semanas = 256 horas/mês. Aos custos internos de €45/h = €11.520/mês, dos quais pelo menos 4800 € podem ser economizados através de chatbot IA e caixa de entrada centralizada.

0 €/ano

Perda anual típica para uma equipe de recrutamento com 30 posições abertas – através de prospecção lenta de candidatos, ausências em entrevistas e processos manuais. Isso não é um problema de orçamento – é um problema de comunicação.

Três Perspectivas – Um Problema

Por que seu recrutamento está tendo desempenho insuficiente

Seja agência de recrutamento ou equipe interna – seja Head de Aquisição de Talentos, recrutador diário ou diretor de agência de staffing: os sintomas diferem, mas a causa é a mesma: comunicação com candidatos fragmentada e muito lenta.

Head de Aquisição de Talentos
Tempo para Contratação & Experiência do Candidato
Tempo para contratação de 36–44 dias – enquanto talentos melhores saem após 10 dias
O processo de contratação demora muito porque loops de feedback, agendamento e atualizações de status via email levam dias em vez de minutos. Os melhores candidatos já assinaram – em outro lugar.
A experiência do candidato é pobre
72% dos candidatos relatam experiências negativas no processo de aplicação. Sem feedback após entrevista, sem atualização de status, sem toque pessoal. Isso prejudica sua marca de empregador de forma sustentável.
Sem visão geral do pipeline de candidatos
Comunicação espalhada por email, LinkedIn, telefone, WhatsApp privado. Nenhum membro da equipe sabe em que ponto do processo um candidato está. Histórico de contato? Impossível de rastrear.
A Solução

1 caixa de entrada, todos os canais, 1 assistente IA para seu recrutamento

SendSeven substitui sua stack de comunicação fragmentada por uma plataforma que combina WhatsApp, email, SMS, chat ao vivo, Instagram DM, Messenger e Telegram em uma caixa de entrada centralizada. Cada recrutador vê o histórico completo de contato de um candidato – independentemente de qual canal a comunicação foi realizada.

Mais um chatbot IA que responde perguntas frequentes de candidatos 24/7: detalhes do trabalho, status da aplicação, informações da empresa. Para consultas complexas, é escalado automaticamente para um recrutador. Campanhas de ativação de pool de talentos são enviadas via broadcast WhatsApp, email ou SMS – a partir de um dashboard. Conecte SendSeven ao seu ATS via Zapier, Make.com ou n8n.

  • Caixa de entrada centralizada para WhatsApp, email, SMS, chat ao vivo, Instagram DM, Messenger & Telegram
  • Perfil de candidato 360° com histórico completo de canais, tags e segmentação por habilidade, localização, status
  • Chatbot IA com base de conhecimento – responde FAQ de candidatos 24/7 e escala para recrutadores
  • Broadcasts WhatsApp & campanhas SMS para ativação de pool de talentos e comunicação de vagas
  • Integração com seu ATS e ferramentas via Zapier, Make.com, n8n ou REST API
  • Conforme LGPD, hosting UE · IA em Frankfurt, duplo opt-in para cada canal
Comece gratuitamente
0 %
Taxa de abertura WhatsApp vs. 21% para emails de recrutamento
4–5×
resposta de candidato mais rápida via WhatsApp
−50 %
menos ausências em entrevistas através de lembretes
1
plataforma em vez de 5+ ferramentas de comunicação
Estratégia de Canal

Cada canal tem um propósito e KPIs mensuráveis

No recrutamento, não se trata de estar em todos os canais – mas de usar o canal certo em cada fase da jornada do candidato. Aqui está o mix ideal:

Uso no Recrutamento

Prospecção inicial de candidatos, coordenação de entrevistas, acompanhamentos rápidos, broadcasts de pool de talentos, informações de onboarding

KPI de Referência
98% taxa de abertura, 4–5× resposta mais rápida
Quando usar

Para qualquer comunicação sensível ao tempo – de prospecção inicial a oferta de trabalho

Casos de Uso

Cenários concretos que aceleram contratações imediatamente

Sem fluxos de trabalho teóricos – mas cinco problemas de recrutamento que você pode resolver com SendSeven a partir do dia 1. Para agências de staffing e equipes internas.

O Problema

Candidatos não respondem seus emails

Você identifica um candidato qualificado, escreve um email pessoal – e não ouve nada. 79% de seus emails de recrutamento nunca são abertos. O candidato já aceitou uma oferta via WhatsApp em outra empresa.

Com SendSeven

Prospecção inicial via WhatsApp com 98% taxa de abertura

Contate candidatos onde eles realmente leem: via WhatsApp. Envie mensagens personalizadas via WhatsApp Business API oficial – profissional, conforme LGPD, com perfil de empresa verificado. Toda sua equipe vê o histórico na caixa de entrada centralizada. Fora do horário comercial, o chatbot IA responde perguntas iniciais sobre a posição e empresa.

WhatsAppEmailChatbot IA
Resultado
4–5×
taxa de resposta mais alta

Candidatos respondem em minutos em vez de dias. Até 7× mais aplicações de prospecção ativa – comprovado por estudos de recrutamento na região.

O Problema

30% de seus candidatos não comparecem às entrevistas

Agendamento confirmado, gerente de contratação bloqueado, sala reservada – e o candidato não aparece. Sem aviso, sem cancelamento. Ausências custam 2–3 horas por incidente e atrasam todo o processo de contratação.

Com SendSeven

Lembretes automáticos de entrevista via WhatsApp & SMS

Envie mensagens de lembrete agendadas via WhatsApp ou SMS: 24 horas antes com todos os detalhes (endereço, pessoa de contato, o que trazer) e 2 horas antes como lembrete rápido. Use envios agendados do dashboard SendSeven. Candidatos podem cancelar ou reagendar diretamente via resposta – tudo na caixa de entrada centralizada.

WhatsAppSMS
Resultado
−30–50%
ausências

Taxa de comparecimento em entrevista aumenta para mais de 82%. Menos tempo desperdiçado de recrutador e gerente de contratação. Contratação mais rápida.

O Problema

Milhares de contatos no ATS – mas nenhum canal que os alcance

Você construiu um pool de talentos ao longo dos anos: candidatos anteriores, candidatos segunda opção, talentos passivos. Mas seu boletim informativo tem 18% taxa de abertura. 82% de seu pool de talentos permanece silencioso.

Com SendSeven

Broadcasts de pool de talentos via WhatsApp & SMS

Segmente seus contatos por habilidades, localização, expectativas salariais ou campos personalizados e envie broadcasts WhatsApp direcionados: novas posições, insights do setor, convites para eventos. 98% abrem a mensagem. Combine com boletins informativos de email para conteúdo mais detalhado e SMS para posições urgentes. Tudo a partir de um dashboard, conforme LGPD com duplo opt-in.

WhatsAppEmailSMS
Resultado
5–10%
conversão por campanha

vs. 1–2% via email. Com 2.000 contatos no pool de talentos = até 200 candidatos ativos por broadcast em vez de 20–40 via email.

O Problema

Recrutadores respondem as mesmas perguntas centenas de vezes

"A posição ainda está aberta?", "Posso trabalhar remotamente?", "Qual é o processo de aplicação?", "Qual é o salário?" – Perguntas de rotina representam 60% de todos os contatos de candidatos. Cada minuto que um recrutador passa respondendo FAQs está faltando em prospecção ativa.

Com SendSeven

Chatbot IA na sua página de carreira – disponível 24/7

Alimente o assistente IA SendSeven com suas vagas, informações da empresa, benefícios, processo de aplicação e FAQ. O bot responde perguntas de candidatos instantaneamente – via chat ao vivo na página de carreira, WhatsApp ou Messenger. Para perguntas complexas (salário, cargo específico), é escalado automaticamente para um recrutador, incluindo contexto de conversa.

Chat ao VivoWhatsAppChatbot IA
Resultado
−60%
consultas de rotina

Candidatos obtêm resposta em segundos em vez de dias. Recrutadores recuperam 15–20 horas/mês para tarefas de valor agregado.

O Problema

Sem transparência – quem disse o que ao candidato?

Recrutador A escreveu via email, Recrutador B ligou, o gerente de contratação respondeu no LinkedIn. Sem histórico centralizado, sem transferência. Candidatos são contatados duas vezes ou – pior – esquecidos.

Com SendSeven

Caixa de entrada centralizada com perfil de candidato 360°

Todas as mensagens – WhatsApp, email, SMS, chat ao vivo, Instagram DM – vêm juntas em uma caixa de entrada. Cada recrutador vê o histórico completo de um candidato em todos os canais. Tickets podem ser atribuídos a um colega, notas internas permanecem visíveis para a equipe. Tags e campos personalizados permitem segmentação rápida por habilidade, fase ou localização.

WhatsAppEmailSMSChat ao Vivo
Resultado
100%
transparência

Nenhum candidato é esquecido, nenhum contato é duplicado. Transferências funcionam perfeitamente – mesmo durante férias ou licença médica.

Projeção de ROI

O que SendSeven significa para sua equipe de recrutamento

Cálculo conservador baseado em 4 recrutadores, 80 entrevistas/mês e valores de referência padrão da indústria na região.

150
50 €2,000 €
Contratação mais rápida
+18000 €
por mês · menos dias de vacância através de comunicação mais rápida
Menos ausências
−3600 €
economias por mês · −50% taxa de ausência
Alívio IA
−2400 €
por mês · −60% consultas de rotina
Impacto Total
+24 000 €
por mês · 288 000 €/ano

Cálculo baseado em benchmarks de recrutamento da região (fontes: Gem, StepStone, Indeed, Ashby). Os resultados reais variam por tamanho de equipe, setor e configuração de ferramentas existentes.

LGPD & Confiança

Dados de candidatos merecem proteção especial e candidatos sabem disso

No recrutamento, você processa dados pessoais em grau especial: currículos, expectativas salariais, informações de saúde, avaliações. Conformidade com LGPD não é opcional aqui – é pré-requisito para confiança e segurança legal.

Hosting UE · IA em Frankfurt

Todos os dados de candidatos são processados em servidores da UE (Google Cloud), IA em Frankfurt (Vertex AI). Sem transferência de dados para os EUA, sem dependência de sucessores de Privacy Shield. Seus dados de candidatos nunca deixam a UE.

Opt-in conforme LGPD para cada canal

Duplo opt-in para WhatsApp, email, SMS e push. Documentação auditável de cada consentimento. Candidatos podem gerenciar suas preferências de comunicação a qualquer momento – transparente e rastreável.

Períodos de exclusão e conceitos de retenção

Períodos de exclusão automática para dados de candidatos após vencimento das obrigações de retenção legal. Configurável de acordo com suas políticas internas. Acordo de Processamento de Dados (DPA) incluído por padrão.

WhatsApp Business API – Meta Business Partner

SendSeven usa a WhatsApp Business API oficial com perfil de empresa verificado. A única forma conforme LGPD de usar WhatsApp no recrutamento. Sem números de celular privados de recrutadores, sem área cinzenta.

Hosting UE · IA em Frankfurt
Criptografia Ponta a Ponta
Duplo opt-in todos os canais
DPA incluído
Períodos de exclusão conforme LGPD
Meta Business Partner
FAQ

Perguntas frequentes

A comunicação com candidatos por WhatsApp é conforme o RGPD?

Sim. A SendSeven utiliza a API oficial do WhatsApp Business com um perfil de empresa verificado, double opt-in em cada canal e registo de consentimento à prova de auditoria. Todos os dados dos candidatos ficam em servidores na UE, com processamento de IA em Frankfurt (Vertex AI). Os prazos de eliminação automáticos seguem as regras de retenção aplicáveis e um Acordo de Tratamento de Dados está incluído por defeito. Sem o número privado do recrutador, sem zonas cinzentas.

Que canais funcionam melhor para o recrutamento?

O WhatsApp tem 98 % de taxa de abertura e respostas de candidatos 4-5x mais rápidas, ideal para contacto, coordenação de entrevistas e broadcasts para bases de talentos. O SMS serve para lembretes urgentes de entrevistas, o e-mail trata de contratos e documentos formais, e o Live Chat converte visitantes da página de carreiras em candidatos. A SendSeven unifica WhatsApp, SMS, e-mail, Live Chat, Instagram, Messenger e Telegram numa só caixa de entrada.

Posso automatizar os lembretes de entrevistas e as perguntas dos candidatos?

Sim. Os lembretes agendados por WhatsApp e SMS são enviados 24 horas e 2 horas antes de cada entrevista, reduzindo as faltas até 50 %. Um chatbot de IA responde às perguntas de rotina dos candidatos, como detalhes da vaga, estado da candidatura e opções de trabalho remoto, 24/7, e passa os casos complexos a um recrutador com todo o contexto, reduzindo os pedidos de rotina em cerca de 60 %.

Quanto custa a SendSeven e com que rapidez podemos começar?

Os planos da SendSeven começam a partir de 49 €/mês (Basic), com mensagens cobradas por utilização e sem taxas por utilizador. Um teste gratuito de 14 dias inclui 100 mensagens de teste e não precisa de cartão de crédito. A configuração demora cerca de cinco minutos: ligue os seus canais, alimente o chatbot de IA com a informação das vagas e ligue o seu sistema de gestão de candidaturas via Zapier, Make.com ou n8n.

Como é que a SendSeven reduz o tempo de contratação e o ghosting?

Alcançando os candidatos nos canais que eles realmente consultam. O contacto por WhatsApp aumenta as taxas de resposta 4-5x face ao e-mail, pelo que os candidatos respondem em minutos em vez de dias. Os lembretes automáticos mantêm as entrevistas na agenda, o chatbot de IA responde a toda a hora e uma caixa de entrada central dá a cada recrutador o histórico completo do candidato, reduzindo em até 60 % o ghosting causado por respostas lentas.

Preencha posições mais rápido

Comece gratuitamente – e experimente em 14 dias como WhatsApp, chatbot IA e caixa de entrada centralizada transformam seu recrutamento.

Pronto em 5 minutos
Sem cartão de crédito
100 mensagens de teste

Sem cartão de crédito · 100 mensagens de teste · Configuração em 5 minutos · Conforme LGPD