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SendSeven pour les agences | Revenus messaging récurrents

Proposez WhatsApp, SMS, e-mail et push navigateur à vos clients sous votre propre marque. Plateforme de messagerie white-label, conforme RGPD, hébergée en UE.

SendSeven permet aux agences marketing de vendre WhatsApp, SMS, e-mail et push navigateur en services récurrents, générant 1 000 à 1 500 € par client par mois via campagnes, quiz interactifs, Click-to-WhatsApp Ads et chatbots IA. Les campagnes WhatsApp atteignent 98 % d'ouverture contre 19 % pour l'e-mail. Conforme RGPD, hébergement UE, IA à Francfort.

SendSeven est la plateforme de messagerie unifiée qui fournit aux agences la pile multi-canal complète — WhatsApp, e-mail, SMS, push navigateur, Instagram et Messenger. Tous les canaux dans une seule plateforme.

Agences

Vos clients veulent WhatsApp & Co. Vous pouvez maintenant livrer.

WhatsApp atteint 98 % de taux d'ouverture — l'e-mail seulement 19 %. SendSeven donne à votre agence la plateforme pour proposer WhatsApp, SMS, e-mail et push navigateur comme service récurrent. Pour des revenus annuels à 5 ou 6 chiffres grâce aux retainers messaging.

0%
Taux d'ouverture des campagnes WhatsApp vs. 19 % e-mail
5–8x
de revenus en plus par euro investi avec WhatsApp vs. campagnes e-mail
0%
Taux d'opt-in via quiz WhatsApp et campagnes de leads

Ces marques font confiance à SendSeven

  • PepsiCo
  • SEWOBE
  • Brazen Labs
  • Hypatia Advisory
  • Strg+
  • dunatura
  • Heineken
  • Shoplogin
  • BN Sicherheit
  • Techsys Digital
  • Ofenerlebnis
  • Maserico
Défis

7 problèmes que les agences doivent résoudre en 2026

Le marché des agences évolue plus vite que jamais. Ces points de douleur touchent les agences digitales dans tous les segments — du dialogue à la performance en passant par le e-commerce.

01
Selon Gartner, d'ici 2028, environ 90 % des achats B2B seront intermédiés par l'IA. McKinsey confirme : les entreprises automatisent de plus en plus les tâches marketing. Les clients remettent en question la valeur des services d'agence traditionnels — de la création de contenu à la gestion des réseaux sociaux en passant par le SEA. Les agences ont un besoin urgent de services non remplaçables par l'IA : un canal WhatsApp actif avec stratégie, configuration, optimisation continue et automatisation pilotée par l'IA.
02
Les coûts d'acquisition client ont augmenté de plus de 222 %. Les CPM sur Meta et Google augmentent à deux chiffres — Instagram seul atteignait 8,70 € de CPM au T2 2025. Pour les agences performance et social, la portée payante devient de plus en plus chère, chaque clic doit convertir. WhatsApp et le push navigateur sont des canaux propriétaires : les abonnés acquis une fois peuvent être contactés sans frais publicitaires supplémentaires. Ceux qui achètent directement — parfait. Ceux qui ont des questions sont conseillés dans le chat et guidés vers une décision.
03
Les clients demandent activement du marketing WhatsApp et des solutions multi-canal. Les agences sans offre adaptée perdent des appels d'offres — et leurs clients existants avec. Les concurrents qui proposent des broadcasts WhatsApp, des quiz interactifs et des jeux-concours dans leur portfolio remportent les contrats. La pression sur le portfolio augmente à chaque trimestre où votre agence ne peut pas proposer ces services.
04
Les taux d'ouverture e-mail se situent à 17–22 % tous secteurs confondus et continuent de baisser — accélérés par la Mail Privacy Protection d'Apple qui fausse les taux d'ouverture depuis 2024. Les nouveaux abonnés sont plus difficiles à acquérir. Les rapports de campagnes montrent des métriques en baisse, difficiles à justifier lors des bilans trimestriels. Les clients cherchent des canaux complémentaires — WhatsApp offre 98 % de taux d'ouverture, le push navigateur atteint 15–20 % sans adresse e-mail et sans frais publicitaires.
05
Des agences similaires partout — mêmes canaux, mêmes outils, mêmes pitchs. Celles qui proposent le marketing WhatsApp, des campagnes quiz interactives et des jeux-concours comme service autonome créent un véritable avantage concurrentiel. Les nouveaux canaux comme les Click-to-WhatsApp Ads ou les campagnes push navigateur sont souvent hors de portée des concurrents — c'est exactement là que se crée la différenciation.
06
Les projets ponctuels dominent, les revenus récurrents manquent. Les clients ne voient pas de valeur ajoutée dans les campagnes mono-canal classiques (e-mail, posts sociaux, display ads). Un service de messagerie continu — campagnes WhatsApp, jeux-concours, funnels quiz, gestion de chatbot IA — crée des revenus prévisibles de 1 000–1 500 €/client/mois et une fidélisation à long terme au lieu du churn basé sur les projets.
07
Le trafic est généré, mais les bons canaux pour le dernier kilomètre avant la décision d'achat manquent. Les formulaires sur les pages d'atterrissage convertissent à 3–5 %. Les Click-to-WhatsApp Ads dirigent les prospects directement dans un chat — le chatbot IA qualifie, conseille et collecte les données de contact. Le push navigateur atteint les visiteurs du site sans adresse e-mail avec 15–20 % de taux d'ouverture. Pas de formulaire, mais du dialogue.
01 / 07
Pour chaque type d'agence

5 segments d'agences — un levier commun

Que votre agence soit spécialisée dans le dialogue, le CRM, la performance, les réseaux sociaux ou le e-commerce — le messaging multi-canal s'intègre dans chaque portfolio.

01

Agences dialogue & newsletter

Déjà performantes en canal 1:1. WhatsApp est l'étape naturelle suivante : 98 % de taux d'ouverture vs. 17–22 % pour l'e-mail. En complément, des bots pilotés par l'IA et une Knowledge Base comme service additionnel.

„Même logique, nouvelle portée — WhatsApp offre jusqu'à 5x plus d'engagement.“
02

Agences CRM & automatisation

Les flux d'automatisation sont souvent centrés sur l'e-mail. SendSeven étend les workflows CRM avec WhatsApp comme point de contact — via n8n, Make.com, Zapier ou REST API. Les quiz atteignent ~30 % de taux d'opt-in pour la qualification de leads.

„Un événement CRM devient un message WhatsApp — intégration en moins d'une heure.“
03

Agences performance & génération de leads

Les Click-to-WhatsApp Ads (CTWA) transforment les campagnes Meta en funnels conversationnels. Le push navigateur offre du retargeting gratuit à 15–20 % de taux d'ouverture. De la portée propriétaire au lieu de CPM en hausse.

„Ceux qui convertissent directement — parfait. Ceux qui ont des questions les posent via WhatsApp.“
04

Agences réseaux sociaux

Instagram DM, Facebook Messenger et WhatsApp dans une seule Unified Inbox. Des formats interactifs comme les quiz, jeux-concours et consultations produit directement dans le chat — au-delà des simples posts de contenu.

„Instagram, Messenger et WhatsApp dans une seule inbox — plus des campagnes interactives comme nouveau service.“
05

Agences e-commerce

Newsletters WhatsApp avec opt-in directement dans la boutique : notifications d'expédition, ré-engagement et recommandations personnalisées. ~0,11 € par template (FR) — mais 5–8x plus de revenus par euro investi que l'e-mail.

„WhatsApp et push navigateur comme combinaison de fort engagement et faible coût.“
La solution

Une plateforme. Tous les canaux. Pour tous vos clients.

SendSeven est la plateforme de messagerie unifiée qui fournit aux agences la pile multi-canal complète — WhatsApp, e-mail, SMS, push navigateur, Instagram et Messenger. Tous les canaux dans une seule plateforme.

Au lieu d'assembler des solutions isolées, vous gérez campagnes, conversations et chatbots IA pour vos clients de manière centralisée. Chaque canal devient un nouveau service, chaque service un retainer récurrent.

  • Broadcasts WhatsApp avec listes segmentées, templates personnalisés et analytics de campagne
  • Quiz & jeux-concours dans le chat WhatsApp — 30 % d'opt-in, jusqu'à 60 % avec les jeux-concours
  • Click-to-WhatsApp Ads (CTWA) — publicités Meta directement dans le chat au lieu de pages d'atterrissage
  • Chatbot IA avec Knowledge Base, consultation automatisée et escalade
  • Push navigateur — ré-engagement gratuit sans adresse e-mail
  • Éditeur e-mail drag-and-drop avec templates HTML et suivi des clics
  • Profils contact 360° avec segmentation, champs personnalisés et enrichissement de données via les quiz
  • REST API, Zapier, Make.com, n8n — intégration CRM en moins d'une heure
  • Prise de rendez-vous dans le chat avec rappels automatisés et relances
  • Custom Inboxes par client — une expérience de sous-locataire sans la complexité multi-tenant
Commencer gratuitement
0 %
Taux d'ouverture des campagnes WhatsApp de vos clients
15–20 %
Taux d'ouverture des push marketing — sans adresse e-mail, 0 € de CPM
30–60 %
Taux d'opt-in pour les quiz WhatsApp et jeux-concours
5–8x
de revenus en plus/euro avec WhatsApp vs. campagnes e-mail
Stratégie de canaux

Comment les agences déploient chaque canal pour leurs clients

Chaque canal a sa force. L'art réside dans la combinaison — et le bon timing.

WhatsApp
98 % de taux d'ouverture
Utilisation pour les clients de l'agence

Broadcasts de campagne, qualification de leads via quiz, Click-to-WhatsApp depuis les publicités Meta, chat de consultation pour les produits à forte réflexion

Quand l'utiliser

Lancements de produits, promotions saisonnières, funnels de leads, optimisation de la conversion

E-mail
19 % de taux d'ouverture
Utilisation pour les clients de l'agence

Newsletters, campagnes avec éditeur drag-and-drop, marketing de contenu pour les clients

Quand l'utiliser

Newsletters régulières, séries de contenu, mises à jour produit, actualités sectorielles

SMS
SMS
~99 % de taux de livraison
Utilisation pour les clients de l'agence

Notifications urgentes, rappels de rendez-vous, ventes flash pour les clients finaux de vos clients

Quand l'utiliser

Communications urgentes, comptes à rebours promotionnels, confirmations de rendez-vous

Push navigateur
15–20 % de taux d'ouverture marketing
Utilisation pour les clients de l'agence

Ré-engagement sans adresse e-mail, alertes de contenu, offres spéciales — retargeting gratuit pour les sites de vos clients

Quand l'utiliser

Articles de blog, offres, alertes de stock, rappels d'événements

Instagram DM
Taux d'engagement
Utilisation pour les clients de l'agence

Community management, réponses aux jeux-concours, interactions story pour les clients social

Quand l'utiliser

Campagnes social, collaborations influenceurs, interaction communautaire

Messenger
80 % de taux d'ouverture
Utilisation pour les clients de l'agence

Gestion de communauté Facebook, demandes clients issues des publicités Facebook

Quand l'utiliser

Campagnes Facebook, support communautaire, capture de leads

Cas d'utilisation

Comment les agences vendent de nouveaux services avec SendSeven

Chaque cas d'utilisation est un nouveau retainer. Chaque canal un nouveau potentiel de revenus pour votre agence.

Problème

Campagnes WhatsApp comme service d'agence

Les clients veulent du marketing WhatsApp, votre agence ne peut pas le fournir. Les campagnes e-mail affichent des taux d'ouverture en baisse de 17–22 %, les clients doutent du ROI.

Solution avec SendSeven

Campagnes WhatsApp comme service d'agence

Campagnes de broadcast WhatsApp via SendSeven : listes de contacts segmentées, templates personnalisés, analytics de campagne avec taux d'ouverture et de clics. Vendu comme retainer mensuel.

WhatsApp
Résultat
+1 500 €
Retainer/client/mois

Retainer/client/mois pour la gestion de campagnes WhatsApp

Problème

Générer et qualifier des leads via WhatsApp

Les formulaires sur les pages d'atterrissage convertissent à 3–5 %. Peu de données de contact, peu d'engagement. Les leads arrivent, mais sans réelle interaction ni qualification.

Solution avec SendSeven

Générer et qualifier des leads via WhatsApp

Des quiz WhatsApp interactifs et des jeux-concours génèrent des leads directement dans le chat. Le chatbot IA capture les données de contact, qualifie automatiquement et transmet les leads chauds. Les Click-to-WhatsApp Ads amènent les prospects directement dans le funnel.

WhatsAppChatbot IA
Résultat
30 % d'opt-in
6x plus de leads

vs. 3–5 % avec les formulaires classiques — 6x plus de leads qualifiés

Problème

Push navigateur comme retargeting gratuit

Les clients performance paient des CPC en hausse pour le retargeting. Les restrictions de cookies rendent le retargeting display de moins en moins efficace. Des canaux coûteux avec un ROI en baisse.

Solution avec SendSeven

Push navigateur comme retargeting gratuit

Les campagnes push navigateur comme alternative de retargeting à faible barrière : un clic pour l'opt-in, pas d'adresse e-mail nécessaire. Les push marketing atteignent 15–20 % de taux d'ouverture — sans budget publicitaire.

Push navigateur
Résultat
0 € de CPM
Gratuit

Canal de ré-engagement gratuit au lieu de display ads coûteux

Problème

Click-to-WhatsApp Ads comme funnel conversationnel

Les publicités Meta aboutissent sur des pages d'atterrissage avec 3–5 % de conversion. Les produits à forte réflexion nécessitent du dialogue, pas des formulaires. Les CPM augmentent à deux chiffres — chaque clic doit convertir.

Solution avec SendSeven

Click-to-WhatsApp Ads comme funnel conversationnel

Les Click-to-WhatsApp Ads (CTWA) dirigent les prospects directement dans une conversation WhatsApp. Le chatbot IA qualifie, conseille et collecte les données de contact — un clic publicitaire devient une conversation, une conversation devient un client.

WhatsAppInstagram
Résultat
Leads propriétaires
Média propriétaire

Le média payant devient du média propriétaire — les leads appartiennent au client, pas à la plateforme

Problème

Commerce conversationnel pour les produits à forte réflexion

Les clients avec des produits haut de gamme (assurance, immobilier, services B2B) perdent des prospects sur le chemin de l'achat — trop de questions ouvertes, pas de conseil.

Solution avec SendSeven

Commerce conversationnel pour les produits à forte réflexion

WhatsApp comme canal de conseil : consultation produit directement dans le chat, soutenue par les recommandations IA de la Knowledge Base SendSeven. Prise de rendez-vous, relances et demandes d'avis automatisées.

WhatsAppChatbot IALive Chat
Résultat
Service premium
Haute marge

Nouveau retainer à haute marge pour les agences avec des clients à forte réflexion

Problème

Unified Inbox pour le community management multi-canal

Les community managers passent d'Instagram DM à Facebook Messenger en passant par WhatsApp. Les messages se perdent, les temps de réponse sont lents, pas de reporting centralisé.

Solution avec SendSeven

Unified Inbox pour le community management multi-canal

La Unified Inbox regroupe Instagram DM, Facebook Messenger, WhatsApp, e-mail et SMS. Système de tickets avec attribution d'agents et notes internes pour la collaboration d'équipe.

WhatsAppInstagramMessengerE-mailSMS
Résultat
60 %
Réponse plus rapide

temps de réponse plus rapides grâce à une inbox centralisée au lieu de jongler entre les outils

Projection ROI

Ce que SendSeven rapporte à votre agence — par mois

Ajustez les valeurs à votre agence et découvrez votre potentiel de revenus grâce aux services de messagerie.

350
500 €3,000 €
Nouveaux revenus retainer
+15000 €
Services WhatsApp et messaging pour vos clients
Clients existants fidélisés
−6000 €
Multi-canal au lieu du churn — moins de résiliations
Budgets de campagne plus élevés
+4500 €
De meilleurs KPI justifient plus de budget
Services IA & Push
+3000 €
Gestion de chatbot et gestion du push navigateur
Potentiel total
+28 500 €
/mois · 342 000 €/an

Le calcul suppose que ~70 % de vos clients souscrivent des retainers messaging, ~30 % sont fidélisés grâce au multi-canal et ~30 % utilisent les services IA/Push. Les résultats réels varient.

RGPD & Confiance

La protection des données que vous pouvez garantir à vos clients

En tant qu'agence, votre réputation dépend des outils que vous recommandez. SendSeven fait de la conformité RGPD le standard par défaut.

Hébergement UE à Francfort

Toutes les données sont hébergées à Francfort, en Allemagne. Aucun transfert de données vers des pays tiers — un argument décisif pour vos clients avec des données clients sensibles.

Double Opt-In & gestion du consentement

Gestion du consentement conforme au RGPD avec des flux Double Opt-In personnalisables. Consentements prouvables pour tous les canaux — de WhatsApp au push navigateur.

RBAC & journalisation d'audit

Contrôle d'accès basé sur les rôles avec des permissions granulaires. Chiffrement au repos et journalisation d'audit pour les événements clés.

Avantage confiance pour les agences

Recommandez à vos clients un outil qui couvre intégralement l'art. 28 du RGPD (sous-traitance des données). Isolation des données entre les mandants pour une séparation propre des clients.

Conforme au RGPD
Hébergement UE Francfort
Chiffrement au repos
Double Opt-In
Art. 28 RGPD DPA
Contrôle d'accès RBAC
FAQ

Questions fréquentes

Comment les agences génèrent-elles des revenus récurrents avec SendSeven ?

En packageant le messaging comme un retainer managé. Les agences gèrent pour chaque client des campagnes WhatsApp, des quiz interactifs et jeux-concours, des Click-to-WhatsApp Ads, des chatbots IA et du push navigateur comme service continu, généralement 1 100 à 1 700 € par client et par mois. Au lieu de projets ponctuels, vous construisez des revenus mensuels prévisibles et des relations clients plus solides, sur tous les canaux dans une seule plateforme.

Puis-je gérer plusieurs clients séparément dans un seul compte ?

Oui. Les Custom Inboxes donnent à chaque client sa propre boîte de réception, et les membres de l'équipe ne voient que les clients qui leur sont attribués, soit une expérience de sous-locataire sans la complexité multi-tenant. Contacts, campagnes et analytics restent proprement séparés par client, et l'isolation des données entre les mandants prend en charge le traitement selon l'art. 28 du RGPD. Une seule connexion agence gère chaque client depuis une plateforme unique.

Combien coûte SendSeven pour les agences et comment le facturer ?

Les forfaits SendSeven démarrent à 49 €/mois (Basic), avec une facturation des messages à l'usage (environ 0,11 € par template WhatsApp) et sans frais par utilisateur : vous ajoutez canaux et clients sans coût de siège. Un essai gratuit de 14 jours inclut 100 messages de test, sans carte bancaire. Les agences appliquent leur marge dans des retainers mensuels et conservent l'écart entre le coût de la plateforme et le prix facturé au client.

Quels canaux les agences peuvent-elles proposer à leurs clients via SendSeven ?

Tous les canaux depuis une seule plateforme : WhatsApp, SMS, e-mail, Instagram, Messenger, push navigateur, Live Chat et Telegram. WhatsApp offre 98 % de taux d'ouverture pour les campagnes, le push navigateur assure un retargeting entre 15 et 20 % sans adresse e-mail et à 0 € de CPM, et l'e-mail s'appuie sur un éditeur drag-and-drop avec suivi des clics. Chaque canal devient un service facturable distinct.

SendSeven est-il assez conforme au RGPD pour le recommander à ses clients ?

Oui. SendSeven héberge toutes les données dans l'UE, avec un traitement IA à Francfort (Vertex AI) et aucun transfert vers des pays tiers, et couvre les accords de sous-traitance selon l'art. 28 du RGPD, un argument décisif pour les clients aux données clients sensibles. Le double opt-in fonctionne sur tous les canaux, avec accès basé sur les rôles, chiffrement au repos et journalisation d'audit. Vous recommandez un outil qui protège votre réputation.

Faites du multi-canal votre nouveau moteur de revenus

Démarrez en moins de 5 minutes. 100 messages de test gratuits. Aucune carte bancaire requise. Découvrez comment les agences génèrent des revenus annuels à 5 ou 6 chiffres grâce aux services de messagerie avec SendSeven. Voir tous les plans.

Configuration en moins de 5 minutes
Aucune carte bancaire requise
100 messages de test gratuits

cta.note

Sources
  1. 1. SimplicityDX Research (2025) : « Customer Acquisition Cost Crisis » – CAC +222 % sur 10 ans.
  2. 2. eMarketer (2025) : US Social Ad CPM Forecast – CPM Instagram 8,70 € au T2 2025, augmentations à deux chiffres en glissement annuel.
  3. 3. Statista (2024) : Global Email Open Rate Benchmarks – taux d'ouverture 17–22 %, baisse de 5 points de pourcentage 2022–2024.
  4. 4. Gartner (2025) : Prévision – 90 % des processus d'achat B2B seront intermédiés par l'IA d'ici 2028.
  5. 5. McKinsey & Company (2025) : « The State of AI 2025 » – automatisation croissante des tâches marketing par l'IA générative.
  6. 6. Validity (2024) : « Case Closed: The Mystery of Declining Email Open Rates » – baisse due à la Mail Privacy Protection d'Apple.
  7. 7. Salesforce Mobile Experience Report (2024) : Push Notification Benchmarks – 50–70 % de taux d'ouverture pour les messages transactionnels, 15–20 % pour les push marketing.