SendSeven pour le recrutement | Embauchez plus vite
Réduisez le ghosting et pourvoyez les postes plus vite. WhatsApp, SMS, e-mail et Live Chat ; l'IA répond aux candidats 24/7. Conforme RGPD.
SendSeven aide les cabinets de recrutement à réduire le ghosting de 60 % via WhatsApp instantané (98 % d'ouverture) : chatbot IA 24h/24, rappels automatiques réduisant les absences de 50 %, diffusions WhatsApp réactivant les viviers de talents (5 à 10 % de conversion). Conforme RGPD, hébergement UE, IA à Francfort (Vertex AI).
SendSeven remplace votre pile de communication fragmentée par une plateforme unique qui combine <a href="/fr/canaux/whatsapp">WhatsApp</a>, email, SMS, chat en direct, Instagram DM, Messenger et Telegram dans une seule boîte de réception centrale. Chaque recruteur voit l'historique complet de contact d'un candidat – quel que soit le canal par lequel la communication s'est déroulée.
Vous cherchez sur LinkedIn, envoyez des emails sur Outlook, appelez depuis votre mobile – et perdez des talents entre les canaux.
76% des recruteurs ont été ghostés par des candidats. Le délai moyen d'embauche est de 36 à 44 jours – mais les meilleurs talents quittent le marché après 10 jours. Le problème n'est rarement le poste – c'est que les candidats attendent une réponse pendant que les concurrents répondent via WhatsApp en quelques minutes. SendSeven vous rend joignable là où vos candidats se trouvent réellement : WhatsApp, SMS, email, chat en direct et plus – le tout dans une seule boîte de réception.
Bonjour, j'ai postulé au poste de chef de projet. Y a-t-il du nouveau ?
09:14Votre candidature a été reçue ! Nous aimerions vous inviter à un entretien. Jeudi à 14h avec Mme Weber, ça vous convient ?
09:14Parfait, à jeudi ! 🙏
09:15Ces marques font confiance à SendSeven
- PepsiCo
- SEWOBE
- Brazen Labs
- Hypatia Advisory
- Strg+
- dunatura
- Heineken
- Shoplogin
- BN Sicherheit
- Techsys Digital
- Ofenerlebnis
- Maserico
Ce que vous coûte réellement une communication candidat lente
Qu'il s'agisse d'une agence de placement ou d'un recrutement interne – la plupart des équipes sous-estiment combien d'argent est perdu à cause d'une communication candidat lente et fragmentée. Voici les chiffres pour une équipe avec 30 postes ouverts :
Ghosting de candidats dû à des réponses lentes
Les meilleurs candidats attendent une réponse dans les 24 heures. Ceux qui répondent par email après 3 jours les perdent au profit de concurrents qui répondent via WhatsApp en quelques minutes. Chaque poste non pourvu coûte 500€/jour en perte de productivité.
Exemple de calcul : 30 postes ouverts × 76% taux de ghosting. Dans 40% des cas de ghosting, la communication lente était la raison = 9 candidats perdus/mois. À 4 jours de vacance supplémentaires × 500€/jour = 18 000 € perte de productivité/mois.
Absences aux entretiens d'embauche
Sans rappels opportuns via WhatsApp ou SMS, jusqu'à 30% des candidats ne se présentent pas aux entretiens. Cela coûte non seulement du temps au recruteur, mais retarde l'ensemble du processus d'embauche de plusieurs semaines.
Exemple de calcul : 80 entretiens/mois × 30% taux d'absence = 24 entretiens perdus. Par entretien : 2 heures temps recruteur (60€/h) + temps responsable d'embauche (90€/h) = 7 200 € coûts de personnel gaspillés.
La coordination manuelle consomme la capacité des recruteurs
Les recruteurs passent 40% de leur temps sur des tâches administratives : rédiger des emails, coordonner les rendez-vous, fournir des mises à jour de statut. Du temps qui manque pour le sourcing actif et les relations candidats.
Exemple de calcul : 4 recruteurs × 40% temps admin × 40 h/semaine × 4 semaines = 256 heures/mois. À des coûts internes de 45€/h = 11 520€/mois, dont au moins 4 800 € peuvent être économisés grâce au chatbot IA et à la boîte de réception centrale.
Perte annuelle typique pour une équipe de recrutement avec 30 postes ouverts – à cause d'une approche candidat lente, d'absences aux entretiens et de processus manuels. Ce n'est pas un problème de budget – c'est un problème de communication.
Pourquoi votre recrutement sous-performe
Qu'il s'agisse d'une agence de recrutement ou d'une équipe interne – que vous soyez Responsable Acquisition de Talents, recruteur quotidien ou directeur général d'un cabinet de placement : les symptômes diffèrent, mais la cause est la même : une communication candidat fragmentée et trop lente.
1 boîte de réception, tous les canaux, 1 assistant IA pour votre recrutement
SendSeven remplace votre pile de communication fragmentée par une plateforme unique qui combine WhatsApp, email, SMS, chat en direct, Instagram DM, Messenger et Telegram dans une seule boîte de réception centrale. Chaque recruteur voit l'historique complet de contact d'un candidat – quel que soit le canal par lequel la communication s'est déroulée.
Plus un chatbot IA qui répond aux questions fréquentes des candidats 24h/7 : détails du poste, statut de candidature, informations sur l'entreprise. Pour les demandes complexes, il escalade automatiquement vers un recruteur. Les campagnes d'activation du vivier de talents sont envoyées via diffusion WhatsApp, email ou SMS – depuis un seul tableau de bord. Connectez SendSeven à votre ATS via Zapier, Make.com ou n8n.
- Boîte de réception centrale pour WhatsApp, email, SMS, chat en direct, Instagram DM, Messenger & Telegram
- Profil candidat 360° avec historique complet des canaux, tags et segmentation par compétence, localisation, statut
- Chatbot IA avec base de connaissances – répond aux FAQ candidats 24h/7 et escalade vers les recruteurs
- Diffusions WhatsApp & campagnes SMS pour activation du vivier de talents et communication d'offres d'emploi
- Intégration avec votre ATS et outils via Zapier, Make.com, n8n ou REST API
- Conforme au RGPD, hébergement UE (Francfort), double opt-in pour chaque canal
Chaque canal a un objectif et des KPI mesurables
En recrutement, il ne s'agit pas d'être sur tous les canaux – mais d'utiliser le bon canal à chaque phase du parcours candidat. Voici le mix optimal :
Approche candidat initiale, coordination d'entretiens, suivis rapides, diffusions vivier de talents, infos onboarding
Pour toute communication urgente – de la première approche à l'offre d'emploi
Scénarios concrets qui accélèrent les embauches immédiatement
Pas de flux de travail théoriques – mais cinq problèmes de recrutement que vous pouvez résoudre avec SendSeven dès le premier jour. Pour les agences de placement et les équipes internes.
Les candidats ne répondent pas à vos emails
Vous sourcez un excellent candidat, rédigez un email personnalisé – et n'entendez rien. 79% de vos emails de recrutement ne sont jamais ouverts. Le candidat a déjà accepté via WhatsApp dans une autre entreprise.
Approche initiale via WhatsApp avec 98% de taux d'ouverture
Contactez les candidats là où ils lisent réellement : via WhatsApp. Envoyez des messages personnalisés via l'API WhatsApp Business officielle – professionnelle, conforme au RGPD, avec profil d'entreprise vérifié. Toute votre équipe voit l'historique dans la boîte de réception centrale. En dehors des heures de bureau, le chatbot IA répond aux premières questions sur le poste et l'entreprise.
Les candidats répondent en minutes au lieu de jours. Jusqu'à 7× plus de candidatures issues de l'approche active – prouvé par des études de recrutement DACH.
30% de vos candidats ne se présentent pas aux entretiens
Rendez-vous programmé, responsable d'embauche réservé, salle réservée – et le candidat ne vient pas. Pas d'appel, pas d'annulation. Les absences coûtent 2 à 3 heures par incident et retardent l'ensemble du processus d'embauche.
Rappels d'entretiens automatiques via WhatsApp & SMS
Envoyez des messages de rappel programmés via WhatsApp ou SMS : 24 heures avant avec tous les détails (adresse, personne de contact, quoi apporter) et 2 heures avant comme rappel rapide. Utilisez les envois programmés depuis le tableau de bord SendSeven. Les candidats peuvent directement annuler ou reprogrammer via réponse – tout dans la boîte de réception centrale.
Le taux de présence aux entretiens augmente à plus de 82%. Moins de temps perdu pour le recruteur et le responsable d'embauche. Embauche plus rapide.
Des milliers de contacts dans l'ATS – mais aucun canal qui les atteint
Vous avez constitué un vivier de talents au fil des années : anciens candidats, médailles d'argent, talents passifs. Mais votre newsletter a un taux d'ouverture de 18%. 82% de votre vivier de talents reste silencieux.
Diffusions vivier de talents via WhatsApp & SMS
Segmentez vos contacts par compétences, localisation, attentes salariales ou champs personnalisés et envoyez des diffusions WhatsApp ciblées : nouveaux postes, insights sectoriels, invitations événements. 98% ouvrent le message. Combinez avec des newsletters email pour du contenu plus détaillé et SMS pour les postes urgents. Tout depuis un seul tableau de bord, conforme au RGPD avec double opt-in.
vs. 1-2% par email. Avec 2 000 contacts dans le vivier de talents = jusqu'à 200 candidats actifs par diffusion au lieu de 20-40 par email.
Les recruteurs répondent aux mêmes questions des centaines de fois
"Le poste est-il toujours ouvert ?", "Puis-je travailler à distance ?", "Quel est le processus de candidature ?", "Quel est le salaire ?" – Les questions de routine représentent 60% de tous les contacts candidats. Chaque minute qu'un recruteur passe sur des réponses FAQ manque au sourcing actif.
Chatbot IA sur votre page carrière – disponible 24h/7
Alimentez l'assistant IA SendSeven avec vos offres d'emploi, infos entreprise, avantages, processus de candidature et FAQ. Le bot répond instantanément aux questions des candidats – via chat en direct sur la page carrière, WhatsApp ou Messenger. Pour les questions complexes (salaire, rôle spécifique), il escalade automatiquement vers un recruteur, incluant le contexte de conversation.
Les candidats obtiennent une réponse en secondes au lieu de jours. Les recruteurs récupèrent 15 à 20 heures/mois pour des tâches à valeur ajoutée.
Pas de transparence – qui a dit quoi au candidat ?
Le recruteur A a écrit par email, le recruteur B a appelé, le responsable d'embauche a répondu sur LinkedIn. Pas d'historique central, pas de transfert. Les candidats sont contactés deux fois ou – pire – oubliés.
Boîte de réception centrale avec profil candidat 360°
Tous les messages – WhatsApp, email, SMS, chat en direct, Instagram DM – se rejoignent dans une seule boîte de réception. Chaque recruteur voit l'historique complet d'un candidat sur tous les canaux. Les tickets peuvent être assignés à un collègue, les notes internes restent visibles pour l'équipe. Les tags et champs personnalisés permettent une segmentation rapide par compétence, phase ou localisation.
Aucun candidat n'est oublié, aucun contact contacté deux fois. Les transferts fonctionnent sans problème – même pendant les vacances ou arrêt maladie.
Ce que SendSeven signifie pour votre équipe de recrutement
Calcul conservateur basé sur 4 recruteurs, 80 entretiens/mois et valeurs benchmark standard du secteur pour le marché DACH.
Calcul basé sur les benchmarks de recrutement DACH (sources : Gem, StepStone, Indeed, Ashby). Les résultats réels varient selon la taille de l'équipe, le secteur et la configuration des outils existants.
Les données des candidats méritent une protection spéciale et les candidats le savent
En recrutement, vous traitez des données personnelles à un degré particulier : CV, attentes salariales, informations de santé, évaluations. La conformité RGPD n'est pas optionnelle ici – c'est un prérequis pour la confiance et la sécurité juridique.
Hébergement UE & résidence des données Francfort
Toutes les données candidats sont stockées et traitées sur des serveurs UE à Francfort. Pas de transfert de données vers les États-Unis, pas de dépendance aux successeurs du Privacy Shield américain. Vos données candidats ne quittent jamais l'UE.
Opt-in conforme au RGPD pour chaque canal
Double opt-in pour WhatsApp, email, SMS et push. Documentation auditable de chaque consentement. Les candidats peuvent gérer leurs préférences de communication à tout moment – de manière transparente et traçable.
Périodes de suppression & concepts de conservation
Périodes de suppression automatiques pour les données candidats après expiration des obligations légales de conservation (6 mois selon AGG). Configurable selon vos politiques internes. Le DPA (Accord de Traitement des Données) est inclus par défaut.
API WhatsApp Business – partenaire officiel
SendSeven utilise l'API WhatsApp Business officielle avec profil d'entreprise vérifié. La seule façon conforme au RGPD d'utiliser WhatsApp en recrutement. Pas de numéros mobiles privés des recruteurs, pas de zone grise.
Questions fréquentes
La communication candidat via WhatsApp est-elle conforme au RGPD ?
Quels canaux fonctionnent le mieux pour le recrutement ?
Puis-je automatiser les rappels d'entretien et les questions fréquentes des candidats ?
Combien coûte SendSeven et en combien de temps peut-on démarrer ?
Comment SendSeven réduit-il le délai d'embauche et le ghosting ?
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