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SendSeven pour la radio | Touchez vos auditeurs sur WhatsApp

Touchez vos auditeurs avec 98 % d'ouverture WhatsApp. Jeux-concours, infos de dernière minute et engagement depuis une seule plateforme. Conforme RGPD, UE.

SendSeven aide les stations de radio à multiplier par 4 l'engagement via WhatsApp. La participation aux jeux-concours augmente de 340 % via chatbots WhatsApp, et les actualités urgentes touchent 98 % des auditeurs en moins de 15 secondes. Suivi d'URL et analyse de campagne donnent aux annonceurs des données mesurables. Conforme RGPD, hébergement UE.

SendSeven construit le canal manquant dont les stations de radio ont besoin : un système central pour atteindre les auditeurs via WhatsApp, SMS, e-mail et plus – direct, mesurable, conforme au RGPD.

Radio

Du studio de diffusion directement aux smartphones de vos auditeurs.

Alors que vos émissions atteignent des milliers de personnes, le contact avec votre public reste fragmenté. Réseaux sociaux, site web, appels téléphoniques – éparpillés partout. SendSeven crée le canal de communication direct dont les stations de radio ont besoin pour renforcer la fidélité des auditeurs et enthousiasmer les annonceurs.

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Taux d'ouverture WhatsApp en 5 minutes
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meilleurs taux d'ouverture vs. e-mail

Ces marques font confiance à SendSeven

  • PepsiCo
  • SEWOBE
  • Brazen Labs
  • Hypatia Advisory
  • Strg+
  • dunatura
  • Heineken
  • Shoplogin
  • BN Sicherheit
  • Techsys Digital
  • Ofenerlebnis
  • Maserico
Le Coût

Coût de la communication fragmentée avec les auditeurs

Pour une station de radio avec 100 000 auditeurs quotidiens, des coûts importants surviennent lorsque le contact direct est absent :

Pertes d'annonceurs

0 €/an

Perte de revenus annuels due à de faibles indicateurs d'engagement numérique. Les annonceurs attendent des preuves numériques – mais les ventes ne peuvent fournir que la portée de l'audience et les CPM, aucune donnée d'interaction réelle.

Exemple de calcul : 20 annonceurs × 2 400 €/an (5 % de valeur de portée en moins) = 48 000 €/an.

Taux d'abandon des concours

0 €/an

Revenus de parrainage inférieurs en raison d'une faible participation aux concours. Les auditeurs entendent le mot-clé, n'appellent pas, n'envoient pas d'e-mail – les taux de participation s'effondrent.

Exemple de calcul : 40 concours/an × 800 € de parrainage moyen × 20 % de participation en moins = 32 000 €/an.

Perte de rétention des auditeurs

0 €/an

Nombre d'auditeurs en baisse en raison du manque de connexion personnelle. Sans canal direct, les auditeurs migrent vers Spotify et les podcasts.

Exemple de calcul : 100 000 auditeurs × 8 % de perte par an (vers Spotify/podcasts) × 70 € CPM publicitaire = 56 000 €/an.

0 €/an

Perte annuelle totale d'une station de radio avec 100 000 auditeurs quotidiens – en raison de l'absence de communication directe avec les auditeurs et de canaux d'engagement fragmentés.

Trois Perspectives

Qui souffre de la communication fragmentée ?

Que ce soit les ventes, l'équipe digitale ou l'animateur – les symptômes sont différents, la cause est la même : aucun canal direct vers vos auditeurs.

Ventes
Défis dans la vente d'espace publicitaire
Indicateurs d'engagement faibles
Les annonceurs attendent des preuves numériques – mais les ventes ne peuvent fournir que la portée de l'audience et les CPM, aucune donnée d'interaction réelle.
Aucune preuve de performance
Les sponsors de concours et de promotions demandent le nombre de participants – les données ne sont souvent pas suffisantes pour des rapports convaincants.
Risque de renouvellement
Sans portée numérique supplémentaire mesurable, la volonté de renouveler les contrats parmi les clients existants diminue.
La Solution

SendSeven : Communication directe avec les auditeurs sans détours

SendSeven construit le canal manquant dont les stations de radio ont besoin : un système central pour atteindre les auditeurs via WhatsApp, SMS, e-mail et plus – direct, mesurable, conforme au RGPD.

Au lieu de chercher vos auditeurs à travers des canaux fragmentés, vous les atteignez là où ils sont déjà : WhatsApp (94 % de pénétration, 98 % de taux d'ouverture) et d'autres canaux directs.

  • Boîte de réception unifiée : Tous les messages, demandes et retours des auditeurs au même endroit
  • Diffusions WhatsApp & chatbot : Concours, actualités, interaction avec les auditeurs via chatbot à mots-clés
  • Segmentation & listes intelligentes : Envoyez des messages ciblés aux groupes d'auditeurs pertinents pour les annonceurs
  • Chat en direct & gestion des tickets : Contact en temps réel pour les animateurs et l'équipe
  • Raccourcisseur d'URL avec suivi des clics : Mesurez les promotions à l'antenne, montrez l'impact aux annonceurs
  • API REST, webhooks & intégrations : via Zapier, Make.com, n8n pour les flux de travail existants
  • Hébergement EU (Francfort), RGPD, double opt-in : Conformité totale à la protection des données
Essayer gratuitement
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Taux d'ouverture WhatsApp
4–5x
meilleur taux de conversion que l'e-mail
7
canaux unifiés dans une seule boîte de réception
0 €
coûts de configuration, prêt immédiatement
Stratégie de Canal

Quel canal pour quel cas d'usage ?

SendSeven prend en charge tous les canaux. Voici la stratégie pour les scénarios typiques des stations de radio :

Usage en station de radio

Concours, actualités, engagement des auditeurs, inscription aux concours

KPI de référence
Taux d'ouverture de 98 %
Quand l'utiliser

Priorité maximale – tout contenu critique dans le temps

Cas d'Usage

5 façons dont SendSeven transforme les stations de radio

Scénarios concrets que vous pouvez mettre en œuvre dès le jour 1 avec SendSeven.

Problème

Participation aux concours en baisse

Les auditeurs entendent le mot-clé, n'appellent pas, n'envoient pas d'e-mail. Les taux de participation s'effondrent.

Solution avec SendSeven

Bot de concours WhatsApp

L'animateur dit : "Envoyez GAGNE sur WhatsApp !" – L'auditeur envoie le mot-clé, le chatbot répond automatiquement avec le formulaire de concours, confirme la participation, gère les gagnants.

WhatsAppChatbot WhatsApp
Résultat
+340 %
participations aux concours

par rapport au modèle d'appels entrants (référence Radio Cologne).

Problème

Les actualités importantes se propagent trop lentement

Actualités uniquement à l'antenne – site web pas à jour, portée sociale limitée par les algorithmes, les auditeurs le découvrent trop tard.

Solution avec SendSeven

Diffusion WhatsApp & SMS

L'animateur déclenche la diffusion depuis le studio – SMS/WhatsApp à 50 000+ auditeurs en temps réel. Pas de délai, livraison à 98 %, taux d'ouverture maximal.

WhatsAppSMS
Résultat
98 %
de livraison

Livraison du message en moins de 15 secondes, auditeurs informés avant la mise à jour du site web.

Problème

UGC et histoires d'auditeurs difficiles à collecter

Contenu des auditeurs éparpillé dans les appels, DM, e-mails, commentaires – l'équipe passe des heures à consolider.

Solution avec SendSeven

Boîte de réception unifiée + chatbot

Le chatbot invite automatiquement les auditeurs : "Écrivez votre histoire !" – toutes les réponses arrivent dans la boîte de réception unifiée. L'équipe répond, trie, présente les meilleures histoires lors de la prochaine émission.

Boîte de Réception UnifiéeChatbot IAChronologie d'Activité
Résultat
+280 %
soumissions UGC

par mois, centralisées et faciles à gérer.

Problème

Les annonceurs ne voient pas de ROI

Les réservations de spots sont coûteuses, mais les annonceurs ne voient pas combien d'auditeurs ils atteignent ou convertissent réellement.

Solution avec SendSeven

Raccourcisseur d'URL + analyse de campagne

L'animateur donne un lien court SendSeven avec suivi dans le studio ("Lien dans notre chat !") – chaque clic est mesuré. Les annonceurs voient les données de conversion exactes.

Raccourcisseur d'URLSuivi des ClicsAnalyse de Campagne
Résultat
+45 %
renouvellements d'annonceurs

grâce à de meilleurs rapports de preuve de performance.

Problème

Impact de la promotion à l'antenne non mesurable

L'animateur promeut un événement ou une campagne à l'antenne, mais aucun système ne mesure combien d'auditeurs ont réellement répondu.

Solution avec SendSeven

Promotion multicanal avec suivi

L'animateur promeut l'événement avec un lien court SendSeven ET un message de diffusion simultanément. Clics sur le site web + inscriptions WhatsApp = vue complète du succès de la promotion.

Raccourcisseur d'URLWhatsAppSuivi des Clics
Résultat
+60 %
augmentation de conversion

visible grâce à la mesure multicanal.

Projection ROI

ROI mensuel pour une station de radio de 100 000 auditeurs

Calcul conservateur basé sur une station de radio avec 100 000 auditeurs quotidiens. Ajustez les valeurs à votre station :

2005,000
20 €500 €
Engagements d'annonceurs supplémentaires
+6000 €
par mois · nouveaux contrats grâce à de meilleurs indicateurs
Augmentation du parrainage de concours
+2500 €
par mois · +340 % de participation via WhatsApp
Augmentation de la rétention des auditeurs
+2000 €
par mois · grâce au contact direct & UGC
Impact total
+10 500 €
par mois · 126 000 €/an

Calcul de base : 3 nouveaux annonceurs × 2 000 €/mois + augmentation du parrainage de concours + valeur de rétention des auditeurs. Les chiffres réels dépendent du profil de votre station et de la mise en œuvre.

Sécurité & Conformité

Conformité RGPD & protection des données pour vos données d'auditeurs

Les stations de radio traitent des données sensibles d'auditeurs. SendSeven fournit l'infrastructure pour maintenir votre protection des données impeccable.

Hébergement EU (Francfort)

Toutes les données d'auditeurs hébergées sur des serveurs européens à Francfort. Aucun transfert de données vers les États-Unis, aucun risque de non-conformité RGPD.

Double opt-in standard

Chaque auditeur confirme son consentement deux fois – par e-mail et dans le système. Documentation complète disponible pour les audits RGPD.

Chiffrement & sécurité des données

Tous les messages et transferts de données chiffrés (TLS 1.3). Chiffrement au repos pour les données d'auditeurs stockées.

Contrôle d'accès basé sur les rôles

Permissions granulaires pour les ventes, l'éditorial et l'animation. Chaque membre de l'équipe ne voit que ce dont il a besoin.

Conforme RGPD
Hébergement EU Francfort
TLS 1.3
Chiffrement au repos
Double opt-in
Contrôle d'accès RBAC
FAQ

Questions fréquentes

La communication WhatsApp avec les auditeurs est-elle conforme au RGPD pour les stations de radio ?

Oui. SendSeven fonctionne sur l'API officielle WhatsApp Business avec double opt-in : chaque auditeur confirme son consentement deux fois, avec un enregistrement conforme aux audits. Toutes les données des auditeurs sont hébergées sur des serveurs européens, avec un traitement IA à Francfort (Vertex AI) et aucun transfert vers les États-Unis. Les messages sont chiffrés en TLS 1.3, et l'accès basé sur les rôles limite les ventes, l'éditorial et les animateurs au strict nécessaire.

Quels canaux une station de radio doit-elle utiliser ?

WhatsApp est le canal prioritaire pour les jeux-concours, les actualités urgentes et l'engagement des auditeurs, avec un taux d'ouverture de 98 %. Le SMS couvre les alertes critiques et urgentes, l'e-mail convient aux newsletters hebdomadaires et aux programmes, et le Browser Push recible les visiteurs du site web sans adresse e-mail. Le Live Chat assure le support à l'antenne pendant les émissions. Tous passent par une seule boîte de réception unifiée dans SendSeven.

Puis-je gérer automatiquement des jeux-concours WhatsApp et des alertes d'actualités urgentes ?

Oui. Un chatbot à mots-clés permet aux auditeurs d'envoyer un mot comme GAGNE pour participer à un concours, puis confirme la participation et gère les gagnants automatiquement, augmentant la participation jusqu'à 340 % par rapport aux modèles d'appels entrants. Pour les actualités urgentes, les animateurs déclenchent une diffusion WhatsApp ou SMS depuis le studio, qui touche des dizaines de milliers d'auditeurs en moins de 15 secondes avec une livraison de 98 %.

Combien coûte SendSeven et en combien de temps peut-on être opérationnel ?

Les forfaits SendSeven démarrent à 49 €/mois (Basic), avec une facturation des messages à l'usage et sans frais par utilisateur ; les bots sont inclus à partir du forfait Professional (79 €/mois). Un essai gratuit de 14 jours inclut 100 messages de test et ne nécessite aucune carte bancaire. La configuration prend environ cinq minutes : connectez WhatsApp et vos autres canaux, créez un chatbot à mots-clés et commencez à diffuser le jour même.

Comment SendSeven prouve-t-il l'engagement aux annonceurs ?

Chaque promotion à l'antenne peut passer par un lien court SendSeven avec suivi des clics et analyse de campagne : les annonceurs voient les clics et conversions exacts, au lieu de simples estimations de portée. Combinées aux participations aux jeux-concours WhatsApp et aux ouvertures de diffusions, ces données offrent aux stations une preuve de performance mesurable, qui a augmenté les renouvellements d'annonceurs d'environ 45 % dans les benchmarks de stations.

Commencez aujourd'hui.

Atteignez vos auditeurs directement. Renforcez la fidélité des auditeurs. Enthousiasmez vos annonceurs avec de véritables indicateurs d'engagement.

Installation en 5 minutes
Aucune carte de crédit
100 messages de test

14 jours gratuits · Aucune carte de crédit requise · Accès complet aux fonctionnalités · Conforme RGPD