Jak mierzyć sukces moich kampanii marketingowych w wielu kanałach?
Panel analityczny SendSeven pokazuje status dostarczenia, współczynniki otwarć, kliknięć i odrzuceń oraz wydajność linków dla kampanii e-mail. Dla WhatsApp, SMS i Browser Push: status dostarczenia i kliknięcia w linki, a dla WhatsApp także status odczytu. Dostęp API dla niestandardowych raportów. Panel analityczny jest zawarty w każdym planie, włącznie z API Only, a kreator kampanii należy do planów Full Suite. Zgodność z RODO, hosting w UE.
Wiedz, co działa.
Przestań zgadywać.
Otwarcia, kliknięcia, status dostarczenia i odrzucenia. Dla e-mail, WhatsApp, SMS i push w przeglądarce. W jednym dashboardzie.
Wysyłanie kampanii i nadzieja
Newsletter właśnie wyszedł. 2500 odbiorców. I co teraz? Trzy dni później zarząd pyta: 'Czy kampania zadziałała?' Szczera odpowiedź: 'Nie wiemy.'
Dla MŚP marketing to często intuicja, nie dane. Nawet wśród szefów marketingu 48% nie potrafi wykazać, co daje ich marketing (Gartner, 2024). Newsletter wychodzi, wiadomość WhatsApp jest wysyłana, kampania SMS działa. Ale ilu odbiorców otworzyło? Kto kliknął? Ile się odbiło?
Bez odpowiedzi na te pytania marketing leci na oślep. Budżet jest dzielony równo zamiast inwestowany tam, gdzie działa. Kampanie są powtarzane mimo słabych wyników. A kanał, który działa najlepiej, pozostaje niewidoczny, bo nikt nie porównuje.
Jeden dashboard dla wszystkich kampanii
Dashboard analityczny SendSeven pokazuje, jak działają Twoje kampanie: status dostarczenia dla każdego kanału, a w e-mailach także otwarcia i kliknięcia.
Jak to działa: wysyłasz kampanię e-mail lub broadcast WhatsApp przez kampanie SendSeven. Dashboard pokazuje status dostarczenia dla każdego odbiorcy (w WhatsApp także status odczytu), wydajność linków wg URL i wypisania.
Dla kampanii e-mail widzisz też pełny lejek (wysłane, dostarczone, otwarte, kliknięte), współczynnik odrzuceń, współczynnik skarg oraz to, które linki zbierają najwięcej kliknięć. Przez REST API możesz pobierać dane bezpośrednio do swoich narzędzi.
Dostarczenia są też rozbite na kanały, więc widzisz, jak dobrze Twoje kampanie docierają do odbiorców przez e-mail, WhatsApp lub SMS.
Mierzalne wyniki
Firmy, które systematycznie analizują kampanie, podejmują lepsze decyzje.
Kampanie e-mail w szczegółach
Dla każdej kampanii e-mail widzisz pełny lejek dostarczenia: wysłane, dostarczone, otwarte, kliknięte. Plus współczynnik odrzuceń, współczynnik skarg i wypisania. Wydajność linków pokazuje, które URL-e uzyskały najwięcej kliknięć.
- Lejek dostarczenia: wysłane → dostarczone → otwarte → kliknięte
- Współczynnik odrzuceń i skarg na kampanię
- Wydajność linków: kliknięcia z podziałem na URL
- Status odbiorcy na kontakt
WhatsApp, SMS i push
Dla kampanii messengerowych (WhatsApp, Telegram, SMS, push w przeglądarce) widzisz status dostarczenia dla każdego odbiorcy, a do tego status odczytu w WhatsApp i kliknięcia w śledzone linki. Porównuj dostarczenia między kanałami w jednym dashboardzie.
- Status dostarczenia na odbiorcę i kanał
- Porównanie dostarczeń między kanałami
- Push w przeglądarce: dostarczenia, a przy śledzeniu linków także kliknięcia
- Filtry dat dla dowolnego okresu
Każde kliknięcie jest liczone
SendSeven śledzi linki w Twoich kampaniach dzięki wbudowanym krótkim linkom. Widzisz, które URL-e uzyskały najwięcej kliknięć i kiedy. W trybie Na odbiorcę widzisz też, kto kliknął.
- Śledzenie linków w kampaniach e-mail i messengerowych
- Kliknięcia z podziałem na URL ze znacznikami czasu
- Aktywność linków widoczna w profilu kontaktu
- Dostępne również przez API do niestandardowego raportowania
Analityka przez API w Twoich narzędziach
Wszystkie dane analityczne dostępne przez REST API. Integruj wydajność kampanii w swoim dashboardzie, narzędziu BI lub CRM.
- GET /api/v1/email-campaigns/{id}/analytics: Podsumowanie
- GET /api/v1/email-campaigns/{id}/recipients: Status odbiorców
- GET /api/v1/email-campaigns/{id}/analytics/detailed: Wydajność linków i podział według urządzeń
- Odpowiedź JSON do łatwej integracji
ROI w liczbach
Jak to wygląda w praktyce
Sklep z naturalnymi kosmetykami w Gdańsku z 8 pracownikami wysyła 2 kampanie e-mail i 1 broadcast WhatsApp miesięcznie. Wcześniej: newsletter wychodzi, przychody rosną, brak jasnego powiązania. Z analityką SendSeven zespół widzi współczynniki otwarć i kliknięć każdego e-maila, status dostarczenia i odczytu broadcastu WhatsApp oraz to, które linki są klikane. Kolejne kampanie planuje wokół ofert, które naprawdę przyciągają kliknięcia.
Przykładowy scenariusz
Dostępne automatycznie
Bez konfiguracji, bez dodatkowych narzędzi. Analityka jest wliczona w każdą kampanię.
Wyślij kampanię
Wyślij e-mail, WhatsApp, SMS lub push w przeglądarce przez SendSeven.
Automatyczne śledzenie
Dashboard pokazuje dostarczenia, otwarcia, kliknięcia i odrzucenia w miarę napływu wyników.
Analizuj i optymalizuj
Użyj danych o dostarczeniach według kanału, wydajności linków i danych odbiorców do następnej kampanii.
Przewodniki krok po kroku do konfiguracji przez platformę lub API.
Przewodnik platformy: krok po kroku
Przeglądaj wydajność kampanii:
Otwórz analitykę kampanii
Przejdź do Reach > Email > Wszystkie kampanie. Kliknij dowolną wysłaną kampanię, a następnie kliknij zakładkę "Analityka".
Przeglądaj podsumowanie metryk
Wyświetl łączną liczbę wysłanych, dostarczonych, otwartych, klikniętych, odbitych i skarg na pierwszy rzut oka.
Podział kliknięć
Sprawdź, które linki zostały kliknięte i ile razy. Zidentyfikuj najlepiej angażującą treść.
Pobierz dane przez API
Użyj REST API, aby pobrać dane na poziomie odbiorcy do własnych raportów.
Dokumentacja API: dostęp dla deweloperów
Pobieraj analitykę kampanii przez API.
| Method | Path | Description |
|---|---|---|
| GET | /api/v1/email-campaigns/{id}/analytics | Pobierz podsumowanie analityki kampanii |
| GET | /api/v1/email-campaigns/{id}/recipients | Pobierz dane na poziomie odbiorcy |
| GET | /api/v1/email-campaigns/{id}/analytics/detailed | Pobierz wydajność linków i podział według urządzeń |
interface CampaignAnalytics {
total_sent: number;
delivered: number;
opened: number;
clicked: number;
bounced: number;
complained: number;
open_rate: number;
click_rate: number;
click_to_open_rate: number;
}
const response = await fetch(
'https://api.sendseven.com/api/v1/email-campaigns/camp_123/analytics',
{
headers: {
'Authorization': 'Bearer YOUR_API_TOKEN',
'X-Tenant-ID': 'YOUR_TENANT_ID'
}
}
);
const analytics: CampaignAnalytics = await response.json();
console.log(`Open rate: ${analytics.open_rate}%`);
console.log(`Click-to-open: ${analytics.click_to_open_rate}%`);const response = await fetch(
'https://api.sendseven.com/api/v1/email-campaigns/camp_123/recipients?limit=50',
{
headers: {
'Authorization': 'Bearer YOUR_API_TOKEN',
'X-Tenant-ID': 'YOUR_TENANT_ID'
}
}
);
const { items } = await response.json();
items.forEach(r =>
console.log(`${r.email}: ${r.status} (opened: ${r.opened_at || 'no'})`)
);Często zadawane pytania
Jakie metryki pokazuje dashboard analityczny?
Dla kampanii e-mail: otwarcia, kliknięcia, click-to-open, odrzucenia, skargi i wypisania. Dla kampanii messengerowych (WhatsApp, SMS, push): status dostarczenia, a dla WhatsApp także status odczytu. Plus wydajność linków z kliknięciami na URL i status odbiorcy na kontakt.
Jak aktualne są dane?
Status dostarczenia i odczytu aktualizuje się w miarę, jak dostawcy kanałów go raportują. Otwarcia i kliknięcia w e-mailach mogą pojawiać się z niewielkim opóźnieniem.
Czy mogę używać danych analitycznych we własnych narzędziach?
Metryki kampanii są dostępne przez REST API, więc możesz pobierać je do własnych narzędzi. Eksport CSV jest dostępny dla kontaktów.
Czy potrzebuję osobnego narzędzia do analityki?
Nie. Dashboard analityczny jest wliczony w każdy plan SendSeven, w tym plan API Only. Bez dodatkowych kosztów. Kreator kampanii należy do planów Full Suite.
Ile kosztuje analityka kampanii?
Analityka jest wliczona w każdy plan SendSeven, bez dodatkowych kosztów ani dodatków. Plany zaczynają się od 49 €/miesiąc (Basic). Zobacz cennik.
Twoje kampanie, Twoje dane
Wyślij następną kampanię i sprawdź, co działa. Bez dodatkowych narzędzi, bez konfiguracji.