كيف أقيس نجاح حملاتي التسويقية عبر قنوات متعددة؟

تعرض لوحة التحليلات من SendSeven حالة التسليم ومعدلات الفتح والنقر ومعدلات الارتداد وأداء الروابط لحملات البريد الإلكتروني، إلى جانب حالة التسليم ونقرات الروابط لحملات WhatsApp وSMS وBrowser Push، وحالة القراءة في WhatsApp. وصول API للتقارير المخصصة. لوحة التحليلات مُتضمنة في كل خطة بما فيها API Only، أما منشئ الحملات فهو جزء من خطط Full Suite. متوافق مع GDPR مع استضافة أوروبية.

تحليلات الحملات

اعرف ما ينجح.
توقف عن التخمين.

معدلات الفتح والنقرات وحالة التسليم والارتدادات. للبريد الإلكتروني وWhatsApp والرسائل القصيرة وإشعارات المتصفح. في لوحة تحكم واحدة.

جاهز خلال دقائق لا حاجة لبطاقة ائتمان تجربة مجانية لمدة 14 يومًا
من مسؤولي التسويق لا يستطيعون إثبات ما يحققه تسويقهم
48%
Gartner، 2024
متوسط عائد التسويق بالبريد الإلكتروني
42:1
معيار صناعة البريد الإلكتروني
ميزانية أعلى للفرق التي تقيس العائد
1.6x
دراسة عائد التسويق
تفاعل أكثر مع الحملات متعددة القنوات
+166%
دراسة الصناعة
01
التحدي

إرسال الحملات والأمل

النشرة الإخبارية أُرسلت للتو. 2,500 مستلم. ماذا الآن؟ بعد ثلاثة أيام، الإدارة تسأل: "هل نجحت الحملة؟" الإجابة الصادقة: "لا أعلم."

بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة، التسويق غالبًا حدس وليس بيانات. وحتى بين مسؤولي التسويق، لا يستطيع 48% منهم إثبات ما يحققه تسويقهم (Gartner، 2024). النشرة تُرسل، رسالة WhatsApp تُبث، حملة الرسائل القصيرة تعمل. لكن كم مستلم فتحها؟ من نقر؟

بدون إجابات، التسويق يطير أعمى. الميزانية تُوزع بالتساوي بدلاً من الاستثمار حيث تعمل.

48%
من مسؤولي التسويق لا يستطيعون إثبات ما يحققه تسويقهم
Gartner، 2024
5–8%
عائد تسويقي أعلى من خلال القرارات المبنية على البيانات
دراسة تحليلات التسويق
42:1
متوسط عائد التسويق بالبريد الإلكتروني. لكن فقط إذا قستها.
معيار صناعة البريد الإلكتروني
1
أرسل حملة
عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو الرسائل القصيرة أو إشعارات المتصفح
2
تتبع النتائج
التسليم والفتح والنقرات والارتداد
3
اتخذ قرارات
استثمر الميزانية حيث تعمل فعلاً
02
الحل

لوحة تحكم واحدة لجميع الحملات

لوحة تحليلات SendSeven تعرض لك أداء حملاتك: حالة التسليم لكل قناة، إلى جانب الفتح والنقرات للبريد الإلكتروني.

إليك كيف يعمل: ترسل حملة بريد إلكتروني أو بث WhatsApp عبر حملات SendSeven. تعرض لوحة التحكم حالة التسليم لكل مستلم (وحالة القراءة في WhatsApp) وأداء الروابط.

للحملات البريدية، ترى أيضًا القمع الكامل (مُرسل، مُسلّم، مفتوح، منقور) ومعدل الارتداد ومعدل الشكاوى. وعبر API، يمكنك دمج بيانات التحليلات في أدواتك.

03
النتيجة

نتائج قابلة للقياس

الشركات التي تحلل حملاتها بشكل منهجي تتخذ قرارات أفضل.

5–8%
عائد تسويقي أعلى من خلال التحليلات
القمع
القمع الكامل للبريد
مُرسل، مُسلّم، مفتوح، منقور لكل حملة بريد إلكتروني.
لكل قناة
مقارنة القنوات
قارن حالة التسليم والقراءة عبر القنوات.
API
بياناتك
استرجع مقاييس الحملات عبر REST API إلى تقاريرك الخاصة.

حملات البريد الإلكتروني بالتفصيل

لكل حملة بريد إلكتروني، ترى قمع التسليم الكامل: مُرسل، مُسلّم، مفتوح، منقور. بالإضافة إلى معدل الارتداد والشكاوى.

  • قمع التسليم: مُرسل → مُسلّم → مفتوح → منقور
  • معدل الارتداد والشكاوى لكل حملة
  • أداء الروابط: نقرات مقسمة حسب URL
  • حالة المستلم لكل جهة اتصال

WhatsApp والرسائل القصيرة والإشعارات

لحملات المراسلة، ترى حالة التسليم لكل مستلم، إلى جانب حالة القراءة في WhatsApp والنقرات على الروابط المتتبَّعة.

  • حالة التسليم لكل مستلم وقناة
  • مقارنة التسليم عبر القنوات
  • إشعارات المتصفح: التسليم، والنقرات مع تتبع الروابط
  • فلاتر التاريخ لأي فترة زمنية

كل نقرة تُحسب

يتتبع SendSeven الروابط في حملاتك عبر روابط قصيرة مدمجة.

  • تتبع الروابط في حملات البريد الإلكتروني والمراسلة
  • نقرات مقسمة حسب URL مع الطوابع الزمنية
  • نشاط الروابط مرئي لكل ملف جهة اتصال
  • متاح أيضًا عبر API للتقارير المخصصة

التحليلات عبر API في أدواتك

جميع بيانات التحليلات متاحة عبر REST API.

  • GET /api/v1/email-campaigns/{id}/analytics: ملخص
  • GET /api/v1/email-campaigns/{id}/recipients: حالة المستلمين
  • GET /api/v1/email-campaigns/{id}/analytics/detailed: أداء الروابط وتفصيل الأجهزة
  • استجابة JSON للدمج السهل

العائد على الاستثمار بالأرقام

42:1
متوسط عائد التسويق بالبريد الإلكتروني
معيار الصناعة
+166%
تفاعل أكثر مع القنوات المتعددة
دراسة الصناعة
1.6x
ميزانية أعلى للفرق المبنية على البيانات
دراسة التسويق
5–8%
عائد أعلى من خلال التحليلات
دراسة الصناعة

كيف يبدو هذا عمليًا

علامة تجارية للعناية بالبشرة في دبي تضم 8 موظفين ترسل حملتي بريد إلكتروني وبث WhatsApp واحد شهريًا. سابقًا: النشرة تُرسل، الإيرادات ترتفع في النهاية، بدون ربط واضح. مع تحليلات SendSeven، يرى الفريق معدلات الفتح والنقر لكل رسالة بريد إلكتروني، وحالة التسليم والقراءة لبث WhatsApp، والروابط التي تحصل على النقرات. ويخطط حملاته التالية حول العروض التي تجذب النقرات فعلًا.

تحليل الحملات
حدسلوحة تحكم الحملات
مقارنة القنوات
غير ممكنالتسليم لكل قناة
أداء الروابط
غير معروفالنقرات لكل رابط

سيناريو توضيحي

متاح تلقائيًا

لا إعداد، لا أدوات إضافية. التحليلات مضمّنة في كل حملة.

01 · –

أرسل حملة

أرسل بريد إلكتروني أو WhatsApp أو رسائل قصيرة أو إشعارات متصفح عبر SendSeven.

02 · تلقائي

تتبع تلقائي

لوحة التحكم تعرض التسليم والفتح والنقرات والارتداد مع ورود النتائج.

03 · في أي وقت

حلل وحسّن

استخدم بيانات التسليم لكل قناة وأداء الروابط للحملة التالية.

للمطورين والمستخدمين المتقدمين

أدلة خطوة بخطوة للإعداد عبر المنصة أو API.

دليل المنصة: خطوة بخطوة

عرض أداء الحملة:

1

فتح تحليلات الحملة

اذهب إلى الوصول > البريد الإلكتروني > جميع الحملات. انقر على أي حملة مرسلة، ثم انقر على علامة "التحليلات".

2

عرض مقاييس الملخص

شاهد إجمالي المرسل والمُسلم والمفتوح والمنقور والمرتد والمشتكى بنظرة.

3

تفصيل النقرات

اعرض أي الروابط تم النقر عليها وكم مرة. حدد محتواك الأكثر جذبًا.

4

استرجاع البيانات عبر API

استخدم REST API لاسترجاع بيانات كل مستلم إلى تقاريرك الخاصة.

كل شيء جاهز!
مرجع API: وصول المطورين

استرجاع تحليلات الحملة عبر API.

MethodPathDescription
GET/api/v1/email-campaigns/{id}/analyticsالحصول على ملخص تحليلات الحملة
GET/api/v1/email-campaigns/{id}/recipientsالحصول على بيانات كل مستلم
GET/api/v1/email-campaigns/{id}/analytics/detailedالحصول على أداء الروابط وتفصيل الأجهزة
اللغة:
الحصول على تحليلات الحملة
interface CampaignAnalytics {
  total_sent: number;
  delivered: number;
  opened: number;
  clicked: number;
  bounced: number;
  complained: number;
  open_rate: number;
  click_rate: number;
  click_to_open_rate: number;
}

const response = await fetch(
  'https://api.sendseven.com/api/v1/email-campaigns/camp_123/analytics',
  {
    headers: {
      'Authorization': 'Bearer YOUR_API_TOKEN',
      'X-Tenant-ID': 'YOUR_TENANT_ID'
    }
  }
);

const analytics: CampaignAnalytics = await response.json();
console.log(`Open rate: ${analytics.open_rate}%`);
console.log(`Click-to-open: ${analytics.click_to_open_rate}%`);
الحصول على بيانات كل مستلم
const response = await fetch(
  'https://api.sendseven.com/api/v1/email-campaigns/camp_123/recipients?limit=50',
  {
    headers: {
      'Authorization': 'Bearer YOUR_API_TOKEN',
      'X-Tenant-ID': 'YOUR_TENANT_ID'
    }
  }
);

const { items } = await response.json();
items.forEach(r =>
  console.log(`${r.email}: ${r.status} (opened: ${r.opened_at || 'no'})`)
);

الأسئلة الشائعة

ما المقاييس التي تعرضها لوحة التحليلات؟

للبريد الإلكتروني: معدل الفتح والنقر والارتداد والشكاوى وإلغاء الاشتراك. للمراسلة (WhatsApp، رسائل قصيرة، إشعارات): حالة التسليم، إلى جانب حالة القراءة في WhatsApp. بالإضافة إلى أداء الروابط لكل URL.

ما مدى حداثة البيانات؟

تتحدث حالة التسليم والقراءة كلما أبلغ عنها مزودو القنوات. قد تصل فتحات البريد الإلكتروني ونقراته بتأخير قصير.

هل يمكنني استخدام بيانات التحليلات في أدواتي الخاصة؟

مقاييس الحملات متاحة عبر REST API، لذا يمكنك سحبها إلى أدواتك الخاصة. يتوفر تصدير CSV لجهات الاتصال.

هل تعمل التحليلات لـ WhatsApp والرسائل القصيرة أيضًا؟

نعم. لحملات WhatsApp والرسائل القصيرة وإشعارات المتصفح، ترى حالة التسليم لكل مستلم، إلى جانب حالة القراءة في WhatsApp والنقرات على الروابط المتتبَّعة.

هل أحتاج أداة منفصلة للتحليلات؟

لا. لوحة التحليلات مضمّنة في كل خطة SendSeven، بما فيها API Only. أما منشئ الحملات فهو جزء من خطط Full Suite.

كم تكلفة تحليلات الحملات؟

التحليلات مضمّنة في كل خطة من SendSeven، بدون تكاليف إضافية أو إضافات. تبدأ الخطط من €49/شهر (Basic). عرض الأسعار.

حملاتك، بياناتك

أرسل حملتك التالية وشاهد ما ينجح. بدون أدوات إضافية، بدون إعداد.

الإعداد في أقل من 5 دقائق
لا حاجة لبطاقة ائتمان
100 رسالة تجريبية