Otomatik Ozetler: Yapay Zeka Konusma Icigoruuleri
Musteri konusmalarinin aninda yapay zeka ozetlerini alin. Saniyeler icinde baglami anlayin, duygu egilimleripi izleyin ve kocluk firsatlarini otomatik olarak belirleyin.
SendSeven'in yapay zeka özetleri, görüşmeleri ve destek taleplerini saniyeler içinde yoğunlaştırır: temel sorun, önemli noktalar, sonuç. Destek talebi kapanışında otomatik veya aktif görüşmeler için isteğe bağlı. Özetler otomatik olarak bilgi tabanına aktarılabilir. Kanallar arası (WhatsApp + e-posta = tek özet). Entegrasyonlar için API erişimi. AB barındırma ile KVKK uyumlu.
Uzun konusma akislari ve karmasik biletler okumak ve anlamak icin onemli zaman gerektirir. Temsilciler veya yoneticiler ne oldugunu hizlica kavramak gerektiginde, mesajlar arasinda gezinerek degerli zaman harcarlar.
SendSeven, konusmalarin ve biletlerin ozlu ozetlerini olusturmak icin Google Gemini kullanir. Ozetler temel sorunu, alinan eylemleri ve mevcut durumu vurgulayarak herkese aninda baglam saglar.
Konusmalardan ve biletlerden yapay zeka ozetlerine erisin:
Ayarlar > Kiracı Ayarlari'na gidin. Konusmalar kapatildiginda otomatik ozet olusturmak icin "Kapanista Otomatik Ozetle"yi etkinlestirin.
Herhangi bir konusmada veya bilette, istege bagli yapay zeka ozeti olusturmak icin baslikta "Ozetle" dugmesine tiklayin.
Ozet, konusmanin ustunde veya bilet ayrintilarda gorunur. Ana sorunu, temel noktalari ve cozumu icerir.
Gecmis sorunlari bulmayı kolaylastirarak ozet icerigine gore konusmalari bulmak icin arama ozelligini kullanin.
Yapay zeka ozetlerini programatik olarak tetikleyin ve alin.
Konusmanin yapay zeka ozetlemesini tetikleyin
Yapay zeka tarafindan olusturulan ozet dahil konusmayi alin