This page is also available in English.Switch

Ihre Herausforderungen.
Unsere Lösungen.

So nutzen Unternehmen unsere Plattform und API, um Support zu automatisieren, Kampagnen zu steuern und Kunden zu binden.

18 von 18 Anwendungsfällen

Automatisierung & KIStory

KI-Wissensdatenbank

KI mit Ihren Dokumenten, FAQs und gelösten Tickets trainieren. Intelligente Antwortvorschläge erhalten.

KundenserviceStory

KI-Antwortvorschläge

KI-gestützte Antwortvorschläge basierend auf Ihrer Wissensdatenbank und bisherigen Gesprächen.

KundenserviceStory

Automatische Zusammenfassungen

KI-gestützte Zusammenfassungen von Gesprächen und Tickets – für schnellen Kontext.

MarketingStory

Marken-Vorlagen

E-Mail-Vorlagen mit Ihren Markenfarben, Logo und Unternehmens-Styling.

MarketingStory

Kampagnen-Analytics

Öffnungen, Klicks, Bounces und Zustellbarkeit in Echtzeit tracken.

Automatisierung & KIStory

Chatbot-Automatisierung

KI-gestützte Chatbots bauen, die Anfragen bearbeiten und nahtlos an menschliche Agenten übergeben.

Team-ZusammenarbeitStory

Kontaktverwaltung

Kundenprofile mit benutzerdefinierten Feldern, Tags und Gesprächsverlauf verwalten.

MarketingStory

Double-Opt-In

Sicherer E-Mail-Bestätigungsworkflow mit anpassbaren Vorlagen.

MarketingStory

E-Mail-Kampagnen

E-Mail-Kampagnen mit 5-Schritte-Assistent und Echtzeit-Analytics erstellen und versenden.

MarketingStory

E-Mail-Provider-Flexibilität

SendGrid, Mailgun oder Custom-SMTP für E-Mail-Zustellung nutzen.

KundenserviceStory

Interne Notizen

Private Notizen zu Gesprächen hinzufügen – für Teamzusammenarbeit, unsichtbar für Kunden.

KundenserviceStory

Live-Chat-Widget

Anpassbares Live-Chat-Widget für Ihre Website – für Echtzeit-Support.

KundenserviceStory

Multichannel-Posteingang

Ein Posteingang für WhatsApp, Telegram, SMS und E-Mail – alles an einem Ort.

Team-ZusammenarbeitStory

Rollenbasierte Zugriffskontrolle

Granulare Berechtigungen mit 78 Scopes über 10 Systemrollen.

MarketingStory

Abonnenten-Compliance

DSGVO- und CAN-SPAM-konforme Abonnentenverwaltung mit vollständigem Audit-Trail.

KundenserviceStory

Ticket-Erstellung

Gespräche in Support-Tickets umwandeln – mit automatischer KI-Zusammenfassung.

Automatisierung & KIStory

Ticket-Management

Gespräche in Tickets umwandeln, Agenten zuweisen, Prioritäten setzen und Lösung verfolgen.

MarketingStory

Visueller E-Mail-Builder

Drag-and-Drop-E-Mail-Editor für mobil-responsive Designs.

Zwei Wege für jeden Anwendungsfall

Ob Sie unsere Plattform nutzen oder eigene Integrationen per API bauen: Jeder Anwendungsfall enthält Anleitungen für beide Wege.

Plattform-Anleitung

Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die Einrichtung über die Plattform. Perfekt für nicht-technische Nutzer.

API-Anleitung

Endpoint-Dokumentation, Code-Beispiele in mehreren Sprachen und Integrationsmuster für Entwickler.

Grundlagen lernen

Neu bei Customer-Engagement-Plattformen? Unser Guide erklärt, was eine CEP ist und warum sie wichtig ist.

Zur API-DokumentationMit einem Experten sprechen

Bereit, Ihren Anwendungsfall zu erstellen?

Starten Sie mit 100 Testnachrichten und sehen Sie, wie SendSeven Ihr Messaging transformieren kann

Kostenlos testenDemo planen
Setup in 5 Min.
Keine Kreditkarte erforderlich
14 Tage kostenlos testen