إنشاء التذاكر: التقط المشاكل من أي قناة

أنشئ تذاكر دعم من WhatsApp والبريد الإلكتروني والدردشة أو رسائل التواصل الاجتماعي تلقائيًا. لا تفقد أي مشكلة عميل. يستخرج الذكاء الاصطناعي التفاصيل الرئيسية لحل أسرع.

بنقرة واحدة في صندوق الوارد، حوّل أي محادثة إلى تذكرة مع أولوية وعلامات وتعيين. يلخص الذكاء الاصطناعي المحادثة تلقائياً. تبقى التذكرة مرتبطة بسجل المحادثة الكامل. يعمل عبر WhatsApp وSMS والبريد الإلكتروني وInstagram وMessenger وLive Chat وTelegram. متاح أيضاً عبر API. مُتضمن في كل خطة.

عندما تتطلب محادثات المراسلة متابعة، ينشئ الوكلاء التذاكر يدويًا في أنظمة منفصلة، وينسخون ويلصقون السياق ويفقدون خيط المحادثة. هذا التكرار يضيع الوقت ويخاطر بفقدان تفاصيل مهمة.

يتيح SendSeven للوكلاء إنشاء تذاكر مباشرة من المحادثات بنقرة واحدة. يلخص الذكاء الاصطناعي المحادثة تلقائيًا لملء وصف التذكرة، وتبقى التذكرة مرتبطة بالمحادثة الأصلية للسياق الكامل.

ملخصات مولدة بالذكاء الاصطناعي تلتقط المشاكل الرئيسية

انتقل إلى المحادثة التي تريد إنشاء تذكرة منها.

انقر على زر "إنشاء تذكرة" في رأس المحادثة. على الهاتف المحمول، اضغط على أيقونة القائمة واختر "إنشاء تذكرة".

سيولد الذكاء الاصطناعي ملخصًا للمحادثة تلقائيًا. عدّل العنوان والوصف حسب الحاجة.

اختر أولوية التذكرة (منخفضة، متوسطة، عالية، عاجلة) وعيّنها اختياريًا لعضو فريق.

اعرض جميع التذاكر في قسم التذاكر. انقر على أي تذكرة لرؤية المحادثة المرتبطة.

استخدم API التذاكر لإنشاء وإدارة تذاكر الدعم برمجيًا.

الحصول على جميع التذاكر مع فلاتر اختيارية